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很多老板花大價錢送員工去高大上的培訓,結果回來一問,員工直撓頭:“老師講得挺玄乎,但咱公司這情況,根本用不上??!”問題出哪?一是課程太理論,脫離中小企業(yè)實際;二是講師沒摸過中小企業(yè)的門道,講的都是大廠案例。所以選培訓,得看兩點:課程內容是否“對癥下藥”,講師是否“懂咱的痛”。二、實用課程得有啥“硬核配置”?
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聚焦痛點,不玩虛的:比如《團隊執(zhí)行力提升》課,別光講理論,得教咋拆分任務、咋追進度,最好有模板直接套用。
場景模擬,當場練手:像《客戶投訴處理》課,搞角色扮演,讓學員現(xiàn)場模擬解決難纏客戶,這種“實戰(zhàn)演練”比聽十遍道理都強。
課后跟蹤,杜絕“一聽就忘”:培訓完就完事兒?那不行!得有專人跟進,比如建個微信群,學員遇到問題隨時問,講師定期答疑,這才是閉環(huán)。
三、吉林這些實用課程,值得瞅瞅!
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“落地派”實戰(zhàn)班:某機構推出的《中小企業(yè)管理突圍營》,專門針對50人以下企業(yè),講的都是“小團隊如何高效協(xié)作”“成本管控的土辦法”,老板聽完能直接帶著員工干。
數(shù)字化“工具包”課程:現(xiàn)都講究數(shù)字化轉型,但中小企業(yè)不會玩系統(tǒng)咋辦?有課程教用Excel做數(shù)據(jù)分析、用免費軟件搞流程優(yōu)化,成本低、上手快。
“老帶新”內訓定制:公司有資深員工,找機構設計內訓方案,把老員工的經(jīng)驗整成教材,既省錢又傳承企業(yè)文化。
四、選機構時,這三招幫你避坑!
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? 第一招:看講師簡歷——別光看頭銜,重點瞅他有沒有中小企業(yè)服務經(jīng)驗。要是簡歷里凈是“給500強講課”,那不適合你。
? 第二招:要試聽課——別怕麻煩,要求試聽一節(jié)。聽聽講師是不是滿嘴術語、案例是不是離你十萬八千里。
? 第三招:問老客戶——厚著臉皮讓機構給你幾個老客戶電話,直接問人家:“你們培訓完,真有用嗎?員工有變化不?”五、未來趨勢:培訓得“卷”實用上!
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現(xiàn)培訓行業(yè)越來越卷,但咱中小企業(yè)別被花里胡哨的包裝忽悠了。未來真正火的,肯定是把管理理論掰碎了、揉進咱日常場景里的課程。比如用AI工具做考勤分析、用游戲化方式搞團建,既有趣又實用,員工樂意學,老板見效果。*見解
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