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企業(yè)管理培訓(xùn)江門越來越熱,為啥?說白了,現(xiàn)市場競爭跟打擂臺似的,企業(yè)不升級管理,分分鐘被拍沙灘上!但很多老板吐槽:培訓(xùn)課聽著高大上,一落地就跟鬧著玩似的,員工聽完沒變化,錢白花了。這咋辦?得找對方法!二、我的3大實(shí)操技巧,讓培訓(xùn)真落地!
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技巧一:課程得“接地氣”,別整虛的!
培訓(xùn)內(nèi)容必須跟企業(yè)實(shí)際痛點(diǎn)掛鉤。比如,制造業(yè)就重點(diǎn)學(xué)生產(chǎn)流程優(yōu)化,服務(wù)業(yè)就狠抓客戶服務(wù)。別搞大鍋飯,啥都講,員工聽完跟聽天書似的。
舉個(gè)栗子:我們廠培訓(xùn)時(shí),老師直接拿車間數(shù)據(jù)現(xiàn)場分析,教咋用六西格瑪降損耗,當(dāng)場就能算成本省了多少,工人們眼睛都亮了!
技巧二:培訓(xùn)后得“逼”著用,別當(dāng)擺設(shè)!
學(xué)完不實(shí)踐于白扯!我們搞了個(gè)“30天行動計(jì)劃”,每人必須把課堂學(xué)的工具用上,比如用PDCA循環(huán)改一個(gè)流程,月底評比,優(yōu)秀的有紅包!這下沒人敢劃水了。
關(guān)鍵動作:主管得天天盯,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場糾,別月底算總賬!
技巧三:文化得跟上,培訓(xùn)不是一陣風(fēng)!
想長效?得把管理理念揉進(jìn)企業(yè)文化里!比如,培訓(xùn)后掛標(biāo)語、開分享會,讓員工互相“傳染”新思維。我們老板甚至把培訓(xùn)心得當(dāng)晉升考核項(xiàng),誰學(xué)得好誰上位,這下誰還不拼命學(xué)?
三、避坑指南:這3個(gè)雷區(qū)千萬別踩!
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雷區(qū)一:盲目追熱點(diǎn),不管適不適合
看見AI管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型就上頭?先看看自家企業(yè)到哪步了!小廠搞AI管理,純屬燒錢玩概念,先把基礎(chǔ)流程整明白再說!
雷區(qū)二:只訓(xùn)員工,不管老板!
培訓(xùn)時(shí)老板當(dāng)甩手掌柜?大錯(cuò)特錯(cuò)!老板不帶頭學(xué),員工學(xué)了也白搭,最后變成“老板說一套,培訓(xùn)講一套”,員工直接懵圈!
雷區(qū)三:不評估效果,就當(dāng)完成任務(wù)
訓(xùn)完就完事?必須搞評估!比如,用考試測知識掌握,用KPI看行為變化。我們上次訓(xùn)完,直接讓員工提交改進(jìn)方案,誰方案好就落地誰的,這下積極性爆棚!
四、實(shí)戰(zhàn)案例:我們咋把培訓(xùn)變“生產(chǎn)力”?
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就拿我們廠,培訓(xùn)后干了三件事:
流程優(yōu)化:用培訓(xùn)學(xué)的精益管理,砍掉3個(gè)冗余環(huán)節(jié),效率直接漲20%!
團(tuán)隊(duì)改造:搞了次“吐槽大會”,讓員工提管理痛點(diǎn),當(dāng)場整改,團(tuán)隊(duì)氛圍煥然一新。
工具落地:全員學(xué)用ERP系統(tǒng),現(xiàn)數(shù)據(jù)透明,老板再也不用天天追著要報(bào)表了!
五、最后嘮兩句:培訓(xùn)是投資,不是消費(fèi)!
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