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培訓(xùn)老師第一句話就點(diǎn)醒俺了：“溝通不暢，團(tuán)隊(duì)就像一盤散沙！” 確實(shí)，以前開(kāi)會(huì)總有人跑題，要么就是藏著掖著不表態(tài)?，F(xiàn)俺們學(xué)了幾招：
“透明化溝通”：每天晨會(huì)必須說(shuō)三件事——昨天干了啥、今天要干啥、需要啥支持。誰(shuí)也別裝啞巴，有問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)撂桌面上。
“傾聽(tīng)比說(shuō)更重要”：跟員工談話先閉嘴聽(tīng)十分鐘，別急著下結(jié)論。上次小張抱怨加班多，一聽(tīng)才知道是流程卡殼了，改完流程人家干得帶勁了。
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二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：別光喊口號(hào)，得玩真的！
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培訓(xùn)時(shí)玩了個(gè)“沙漠求生”游戲，把俺們整明白了：團(tuán)隊(duì)凝聚力不是靠聚餐唱K堆出來(lái)的。
“目標(biāo)拆解到個(gè)人”：公司大目標(biāo)拆成小任務(wù)，每人領(lǐng)一塊“責(zé)任田”。上個(gè)月業(yè)績(jī)翻倍，就是靠這個(gè)招兒。
“信任從后背摔開(kāi)始”：搞了個(gè)信任訓(xùn)練，員工輪流往后倒，底下同事接著。完事兒后都說(shuō)：“原來(lái)摔下去的時(shí)候，真有人穩(wěn)穩(wěn)接住你?！?/p>
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三、創(chuàng)新思維：別怕試錯(cuò)，錯(cuò)了就改唄！
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老師舉了個(gè)例子：某企業(yè)死守老模式，結(jié)果被新對(duì)手打得找不著北。俺們現(xiàn)：
“每周一次腦暴會(huì)”：不管多離譜的想法都敢提，上次小王說(shuō)搞“線上車間直播”，現(xiàn)真成了客戶下單的新渠道。
“小步快跑試錯(cuò)”：新項(xiàng)目先搞試點(diǎn)，不行趕緊調(diào)頭。上個(gè)月試了個(gè)新銷售流程，雖然一開(kāi)始磕磕絆絆，現(xiàn)效率翻了一倍。
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四、執(zhí)行力提升：別光畫餅，得烙出來(lái)！
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培訓(xùn)最扎心的話是：“再好的戰(zhàn)略，執(zhí)行拉胯照樣完蛋?！?現(xiàn)俺們：
“任務(wù)四要素法”：布置工作必須說(shuō)清——干啥、誰(shuí)干、啥時(shí)候干完、干成啥樣算達(dá)標(biāo)。以前總有人說(shuō)“忘了”，現(xiàn)再?zèng)]人糊弄。
“復(fù)盤會(huì)不能少”：項(xiàng)目結(jié)束必須開(kāi)會(huì)，成功的說(shuō)經(jīng)驗(yàn)，失敗的拎問(wèn)題。上次活動(dòng)搞砸了，復(fù)盤出來(lái)是協(xié)調(diào)不到位，現(xiàn)流程改得明明白白。
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五、戰(zhàn)略管理：別盯著腳尖，得瞅遠(yuǎn)處！
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老師帶俺們做了個(gè)“未來(lái)三年規(guī)劃圖”，長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了！
“機(jī)會(huì)雷達(dá)天天轉(zhuǎn)”：每天花半小時(shí)看行業(yè)動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)風(fēng)口趕緊布局。最近盯上綠色供應(yīng)鏈，已經(jīng)聯(lián)系了兩家供應(yīng)商。
“人才比設(shè)備金貴”：培訓(xùn)后立馬啟動(dòng)“人才儲(chǔ)備計(jì)劃”，關(guān)鍵崗位都備了AB角，再也不怕人走了活兒停。
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