從通信先鋒到技術(shù)引領(lǐng)者:研發(fā)管理體系為何是中興的核心密碼?
在全球通信技術(shù)高速迭代的浪潮中,中興通訊始終以“技術(shù)立身”的姿態(tài)活躍在5G、云計算、AI等前沿領(lǐng)域。這家成立三十余年的科技企業(yè),不僅在專利數(shù)量上穩(wěn)居全球第一梯隊(據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,其全球?qū)@暾埩砍?.4萬件),更在5G標準必要專利聲明量上連續(xù)多年位列全球前三。而支撐這一系列成果的,正是其背后一套精密運轉(zhuǎn)的研發(fā)管理體系——它如同企業(yè)的“創(chuàng)新中樞”,將技術(shù)人才、資源、流程有機串聯(lián),讓每一次技術(shù)突破都成為可復(fù)制、可優(yōu)化的“標準動作”。
從“分散作戰(zhàn)”到“矩陣協(xié)同”:研發(fā)管理體系的進化之路
中興的研發(fā)管理并非一蹴而就。早期的通信設(shè)備研發(fā)更依賴“項目制”,各團隊圍繞單一產(chǎn)品獨立運作,雖能快速響應(yīng)市場需求,但資源重復(fù)投入、技術(shù)積累碎片化等問題逐漸顯現(xiàn)。隨著企業(yè)規(guī)模擴大與技術(shù)復(fù)雜度提升,決策層敏銳意識到:“要在全球科技競爭中保持優(yōu)勢,必須構(gòu)建一套適應(yīng)長期創(chuàng)新的研發(fā)體制?!?/p>
第一步:組織架構(gòu)的“模塊化重構(gòu)”
關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)在數(shù)年前——中興對研發(fā)模式和體制進行深度變革,將傳統(tǒng)的“大而全”研發(fā)部門拆解為三大核心模塊:系統(tǒng)部、測試部、開發(fā)部。這三個部門被明確賦予獨立職能:系統(tǒng)部負責產(chǎn)品設(shè)計策劃,從市場需求、技術(shù)趨勢、成本控制等多維度制定產(chǎn)品路標;開發(fā)部專注技術(shù)實現(xiàn),依托標準化接口與組件庫快速搭建方案;測試部則作為“質(zhì)量閘門”,通過多輪次、多場景驗證確保產(chǎn)品可靠性。這種“鐵三角”架構(gòu)的建立,不僅實現(xiàn)了“需求-開發(fā)-驗證”的閉環(huán)管理,更通過職能分離避免了“既當運動員又當裁判”的潛在風險。
第二步:矩陣式管理的“協(xié)同升維”
如果說部門拆分解決了“專業(yè)分工”問題,那么矩陣式(Matrix)管理則破解了“跨部門協(xié)作”的難題。在中興的研發(fā)體系中,縱向是按技術(shù)領(lǐng)域劃分的職能線(如無線、有線、終端等產(chǎn)品線),橫向是按項目周期劃分的任務(wù)線(如預(yù)研項目、產(chǎn)品開發(fā)項目、迭代優(yōu)化項目)。每個研發(fā)人員既是所屬產(chǎn)品線的“技術(shù)專家”,又是具體項目的“執(zhí)行成員”。這種雙維度管理模式下,資源調(diào)配更靈活——例如5G基站研發(fā)項目需要芯片、算法、散熱等多領(lǐng)域支持時,矩陣結(jié)構(gòu)能快速從各職能線抽調(diào)專家組成專項組;知識沉淀更高效——項目結(jié)束后,核心技術(shù)經(jīng)驗會被反哺到職能線的技術(shù)平臺,供后續(xù)項目復(fù)用。
值得一提的是,中興近年來引入的“組裝式一致性研發(fā)治理架構(gòu)”進一步強化了矩陣管理的效能。該架構(gòu)基于“數(shù)字星云”平臺,將研發(fā)過程中的能力組件(如通用算法、測試工具、設(shè)計模板)進行標準化封裝,形成可快速調(diào)用的“技術(shù)積木”。據(jù)內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,通過組件化復(fù)用,部分產(chǎn)品的研發(fā)周期縮短了30%,研發(fā)成本降低了25%。
從“流程管控”到“創(chuàng)新賦能”:研發(fā)管理的三大核心機制
優(yōu)秀的研發(fā)管理體系,既要確保“按流程做事”,更要激發(fā)“不按流程創(chuàng)新”的活力。中興的實踐中,以下三大機制構(gòu)成了“規(guī)范與創(chuàng)新”的平衡支點。
機制一:全生命周期的流程體系
中興的研發(fā)流程被細化為“需求管理-概念設(shè)計-詳細設(shè)計-開發(fā)實現(xiàn)-測試驗證-量產(chǎn)導(dǎo)入”六大階段,每個階段設(shè)置明確的“準入準出”標準。例如在需求管理階段,系統(tǒng)部需輸出包含市場調(diào)研數(shù)據(jù)、技術(shù)可行性分析、競品對標報告的“需求規(guī)格書”,經(jīng)跨部門評審?fù)ㄟ^后方可進入概念設(shè)計;測試驗證階段則采用“三級測試體系”——單元測試(開發(fā)團隊自測)、集成測試(測試部專項測試)、場景測試(聯(lián)合客戶或外部實驗室驗證),確保產(chǎn)品在真實環(huán)境中的穩(wěn)定性。
為保障流程落地,中興設(shè)立了專門的“研發(fā)流程管理崗”。據(jù)BOSS直聘公開的崗位描述,該崗位需負責項目環(huán)境創(chuàng)建、流程宣貫引導(dǎo)、執(zhí)行監(jiān)督等工作,甚至會通過數(shù)字化工具(如研發(fā)管理系統(tǒng))實時監(jiān)控各環(huán)節(jié)進度,一旦發(fā)現(xiàn)偏差立即觸發(fā)預(yù)警機制。這種“流程即規(guī)則”的理念,讓研發(fā)過程從“人治”轉(zhuǎn)向“機制治”。
機制二:動態(tài)調(diào)整的資源管理
研發(fā)資源(人才、設(shè)備、資金)的分配,直接影響創(chuàng)新效率。中興采用“戰(zhàn)略優(yōu)先級+項目價值”雙維度評估模型:每年初,由公司技術(shù)委員會根據(jù)全球技術(shù)趨勢、市場需求、自身技術(shù)儲備,確定當年重點研發(fā)方向(如2025年的重點可能包括6G預(yù)研、AI大模型與通信融合等);各產(chǎn)品線圍繞重點方向申報項目,經(jīng)評審后按“戰(zhàn)略級-重點級-常規(guī)級”劃分資源配額。
更靈活的是,資源分配并非“一錘子買賣”。對于預(yù)研階段表現(xiàn)突出的項目(如關(guān)鍵技術(shù)指標提前達標),系統(tǒng)會自動觸發(fā)“資源追加”流程;對進度滯后且無改進可能的項目,則啟動“資源回收”機制,將人力、設(shè)備調(diào)配至更具潛力的方向。這種動態(tài)調(diào)整機制,確保了資源始終向“高價值創(chuàng)新”傾斜。
機制三:“成果+成長”的雙軌激勵
研發(fā)團隊的積極性,是創(chuàng)新的源動力。中興的考核激勵體系打破了“唯結(jié)果論”的傳統(tǒng)模式,構(gòu)建了“成果貢獻+能力成長”的雙軌評價體系:
- 成果貢獻:包括專利數(shù)量、標準制定參與度、項目交付質(zhì)量(如測試通過率、客戶滿意度)等硬性指標,直接與績效獎金、晉升機會掛鉤;
- 能力成長:通過技術(shù)認證(如中興內(nèi)部的“通信專家”“AI工程師”等認證體系)、跨領(lǐng)域?qū)W習(如參與其他產(chǎn)品線的技術(shù)培訓(xùn))、知識分享(如在內(nèi)部技術(shù)論壇發(fā)表經(jīng)驗文章)等軟性指標,評估員工的技術(shù)深度與廣度,優(yōu)秀者可獲得額外培訓(xùn)資源或崗位晉升優(yōu)先權(quán)。
這種激勵模式下,團隊不僅愿意“啃硬骨頭”攻克技術(shù)難題,更樂于分享經(jīng)驗、培養(yǎng)新人,形成了“創(chuàng)新-傳承-再創(chuàng)新”的良性循環(huán)。
從“內(nèi)部優(yōu)化”到“行業(yè)啟示”:研發(fā)管理體系的實踐成效與未來方向
這套經(jīng)過多年打磨的研發(fā)管理體系,已成為中興的核心競爭力之一。從具體成果看:在5G技術(shù)研發(fā)中,中興依托矩陣式協(xié)作快速整合無線、核心網(wǎng)、終端等多領(lǐng)域資源,僅用2年時間就完成了從標準制定到商用落地的全流程;在芯片研發(fā)領(lǐng)域,通過組件化復(fù)用和流程規(guī)范化,其自研通信芯片的迭代周期從18個月縮短至12個月。
面向未來,中興的研發(fā)管理體系仍在持續(xù)進化。例如南京研發(fā)中心正在探索“敏捷型組織架構(gòu)”——針對AI、云計算等快速變化的領(lǐng)域,設(shè)立更小、更靈活的“研發(fā)突擊隊”,賦予其更高的決策自主權(quán);同時引入AI工具輔助研發(fā)流程,如通過智能需求分析工具自動提取市場反饋中的關(guān)鍵技術(shù)點,通過代碼生成工具加速基礎(chǔ)模塊開發(fā)。這些嘗試,既是對技術(shù)快速迭代的回應(yīng),也為全球科技企業(yè)的研發(fā)管理提供了新的參考范式。
結(jié)語:研發(fā)管理是“技術(shù)馬拉松”的關(guān)鍵配速員
在科技競爭日益激烈的今天,單靠某一項技術(shù)突破已難以保持領(lǐng)先,真正的優(yōu)勢在于“持續(xù)產(chǎn)出突破的能力”。中興的研發(fā)管理體系,正是這樣一套“能力生產(chǎn)系統(tǒng)”——它通過組織架構(gòu)的科學(xué)設(shè)計、流程機制的精密管控、資源激勵的合理調(diào)配,讓創(chuàng)新從“偶然事件”變?yōu)椤氨厝唤Y(jié)果”。對于其他科技企業(yè)而言,或許無法完全復(fù)制中興的體系,但其中“專業(yè)分工與協(xié)同創(chuàng)新平衡”“規(guī)范流程與靈活調(diào)整結(jié)合”“成果導(dǎo)向與人才成長并重”的核心理念,無疑是值得借鑒的“創(chuàng)新方法論”。
轉(zhuǎn)載:http://www.1morechance.cn/zixun_detail/527066.html