從“物理空間”到“創(chuàng)新生態(tài)”:寧波研發(fā)園的管理體制密碼
在寧波東部新城的版圖上,一座占地450畝、總建筑面積60萬平方米的創(chuàng)新地標(biāo)格外醒目——這里是寧波研發(fā)園。自2006年啟動建設(shè)以來,它從一片承載著“技術(shù)創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化、創(chuàng)業(yè)孵化”使命的土地,成長為寧波市*的綜合性技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)基地。而支撐這座創(chuàng)新地標(biāo)持續(xù)迸發(fā)活力的,正是其獨特的管理體制。這套體制如何打破傳統(tǒng)園區(qū)“重建設(shè)輕運營”的困局?又怎樣在18年間將“物理空間”升級為“創(chuàng)新生態(tài)”?我們不妨從發(fā)展脈絡(luò)、架構(gòu)設(shè)計與服務(wù)邏輯三個維度展開探秘。一、歷史沿革:從“分散運營”到“統(tǒng)籌管理”的體制升級
寧波研發(fā)園的管理體制演變,本質(zhì)上是一部“資源整合史”。2006年園區(qū)始建初期,其定位是“集技術(shù)研發(fā)、成果轉(zhuǎn)化、創(chuàng)業(yè)孵化、人才匯聚于一體的創(chuàng)新核心區(qū)”,但彼時管理職能分散在多個部門,服務(wù)效能難以*化。轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)在2013年——這一年,寧波市科技創(chuàng)業(yè)中心與寧波研發(fā)園正式合并,成立寧波創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理服務(wù)中心,單位行政級別從處級事業(yè)單位升格為副局級事業(yè)單位。 這一調(diào)整絕非簡單的“換牌子”。合并前,科技創(chuàng)業(yè)中心聚焦創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù),研發(fā)園側(cè)重技術(shù)轉(zhuǎn)移載體建設(shè),兩者雖同屬創(chuàng)新服務(wù)鏈條,卻因分屬不同管理主體,導(dǎo)致政策銜接、資源共享存在“斷點”。合并后,新成立的管理服務(wù)中心被賦予“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源整合、服務(wù)優(yōu)化”三大核心職能,相當(dāng)于為園區(qū)裝上了“中樞系統(tǒng)”。例如,原本分散在兩個主體的企業(yè)數(shù)據(jù)庫、政策申報通道、產(chǎn)學(xué)研對接平臺得以打通,企業(yè)從“初創(chuàng)孵化”到“成果轉(zhuǎn)化”的全生命周期需求,只需對接一個管理端口即可完成。 這種“體制升級”的效果立竿見影。數(shù)據(jù)顯示,2013年后園區(qū)企業(yè)年均增長率從15%提升至28%,技術(shù)合同成交額三年翻番,院士工作室、大院名校技術(shù)轉(zhuǎn)移中心等高端創(chuàng)新載體的入駐數(shù)量增長40%。管理體制的整合,讓園區(qū)從“空間服務(wù)商”轉(zhuǎn)型為“創(chuàng)新組織者”。二、架構(gòu)設(shè)計:“政府主導(dǎo)+市場協(xié)同”的雙輪驅(qū)動模式
如果說管理服務(wù)中心是園區(qū)的“大腦”,那么其架構(gòu)設(shè)計則體現(xiàn)了“政府主導(dǎo)與市場協(xié)同”的智慧。在行政層面,副局級事業(yè)單位的定位賦予其更高的協(xié)調(diào)權(quán)限——既能對接科技、人社、財政等市級部門爭取政策支持,又能聯(lián)動高新區(qū)管委會落實具體服務(wù);在運營層面,園區(qū)引入浙江綠城物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)基礎(chǔ)運維,形成“管理服務(wù)中心管統(tǒng)籌、物業(yè)公司管執(zhí)行”的分工模式。 以物業(yè)管理為例,園區(qū)物業(yè)費定為3.5元/㎡/月,這一價格在寧波甲級寫字樓中屬于中等偏下水平,但服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)卻不打折扣。綠城物業(yè)不僅承擔(dān)常規(guī)的安保、保潔、設(shè)施維護(hù),還針對科技企業(yè)需求開發(fā)了“定制化服務(wù)包”:比如為實驗室提供專業(yè)設(shè)備搬運,為會議需求提供臨時場地布置,為加班員工提供夜間通勤車預(yù)約。這種“基礎(chǔ)服務(wù)保底線、增值服務(wù)提體驗”的模式,既保證了園區(qū)環(huán)境的高品質(zhì),又避免了過高成本對企業(yè)的壓力。 更值得關(guān)注的是,管理服務(wù)中心在“政府端”與“市場端”之間搭建了“轉(zhuǎn)化橋梁”。一方面,通過定期舉辦“政策直通車”活動,將科技型中小企業(yè)研發(fā)費用加計扣除、高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠等政策精準(zhǔn)推送到企業(yè);另一方面,聯(lián)合市場化機(jī)構(gòu)成立“創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)盟”,引入知識產(chǎn)權(quán)代理、融資對接、法律咨詢等第三方服務(wù),形成“政策支持+市場服務(wù)”的復(fù)合供給體系。據(jù)統(tǒng)計,園區(qū)企業(yè)通過聯(lián)盟獲得的融資額度年均增長35%,知識產(chǎn)權(quán)申請效率提升50%。三、服務(wù)邏輯:從“管理園區(qū)”到“服務(wù)創(chuàng)新”的理念轉(zhuǎn)型
在寧波研發(fā)園,“管理”二字正被重新定義——它不是簡單的“定規(guī)則、管秩序”,而是圍繞“創(chuàng)新”這一核心目標(biāo),構(gòu)建“全周期、全要素、全場景”的服務(wù)體系。 **全周期服務(wù)**:針對企業(yè)從“種子期”到“成熟期”的不同需求,園區(qū)設(shè)計了差異化服務(wù)模塊。種子期企業(yè)需要低成本空間和基礎(chǔ)孵化,園區(qū)提供“拎包入駐”的共享辦公區(qū),免租或低租使用6-12個月;成長期企業(yè)需要技術(shù)攻關(guān)和市場拓展,園區(qū)通過院士工作室、高校技術(shù)轉(zhuǎn)移中心牽線產(chǎn)學(xué)研合作,并組織“企業(yè)開放日”促進(jìn)上下游對接;成熟期企業(yè)需要規(guī)?;l(fā)展,園區(qū)協(xié)助對接土地、資金等資源,推動其向周邊產(chǎn)業(yè)園區(qū)梯度轉(zhuǎn)移。這種“扶上馬、送一程”的服務(wù),讓企業(yè)在園區(qū)的平均留存時間從3年延長至7年,畢業(yè)企業(yè)的存活率高達(dá)82%。 **全要素服務(wù)**:創(chuàng)新需要人才、技術(shù)、資本等要素的高效流動。園區(qū)設(shè)立“人才服務(wù)專窗”,提供落戶、子女教育、住房補(bǔ)貼“一站式”辦理,近三年累計引進(jìn)高層次人才2300余人;打造“技術(shù)交易市場”,定期發(fā)布高校院所技術(shù)成果清單,2024年促成技術(shù)交易項目156個,交易額突破8億元;搭建“科技金融超市”,匯聚銀行、創(chuàng)投、擔(dān)保等20余家機(jī)構(gòu),推出“研發(fā)貸”“成果轉(zhuǎn)化險”等專屬產(chǎn)品,2024年為企業(yè)融資超20億元。 **全場景服務(wù)**:創(chuàng)新不僅發(fā)生在實驗室和辦公室,更滲透在日常工作的每個場景。園區(qū)打造“花園式辦公區(qū)”,綠化率超過35%,設(shè)置露天咖啡座、屋頂花園、運動驛站等公共空間,讓員工在散步、交流中碰撞靈感;建設(shè)“智慧園區(qū)”平臺,通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)能耗監(jiān)測、車位預(yù)約、會議預(yù)定等功能,企業(yè)辦事效率提升60%;舉辦“研發(fā)園創(chuàng)新周”“科技文化節(jié)”等活動,每年吸引超過5萬人次參與,形成“創(chuàng)新即生活”的氛圍。結(jié)語:管理體制的“寧波樣本”如何走向未來?
從2006年的啟動建設(shè),到2013年的體制整合,再到如今的服務(wù)升級,寧波研發(fā)園的管理體制始終緊扣“創(chuàng)新”這一核心命題。它用實踐證明:一個成功的園區(qū)管理體制,不是機(jī)械的“制度堆砌”,而是圍繞創(chuàng)新主體需求的“動態(tài)適配”——既需要政府統(tǒng)籌資源的“有形之手”,也需要市場激發(fā)活力的“無形之手”;既要有服務(wù)全周期的“耐心”,也要有響應(yīng)新需求的“敏捷性”。 站在2025年的節(jié)點回望,寧波研發(fā)園已成為長三角地區(qū)“功能性園區(qū)”建設(shè)的標(biāo)桿案例。但創(chuàng)新永不止步,隨著“寧波創(chuàng)新港”的加速建設(shè),園區(qū)正謀劃新一輪管理體制優(yōu)化:比如探索“飛地研發(fā)”模式,與上海、杭州的高校院所共建聯(lián)合實驗室;比如引入“創(chuàng)新積分”制度,將企業(yè)研發(fā)投入、成果轉(zhuǎn)化等指標(biāo)與政策支持掛鉤;比如打造“國際技術(shù)轉(zhuǎn)移中心”,鏈接全球創(chuàng)新資源??梢灶A(yù)見,這套不斷進(jìn)化的管理體制,將繼續(xù)為寧波乃至全國的創(chuàng)新園區(qū)提供可復(fù)制、可推廣的“解題思路”。 在創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的時代浪潮中,寧波研發(fā)園的故事還在繼續(xù)。而它的管理體制實踐告訴我們:當(dāng)“管理”真正服務(wù)于“創(chuàng)新”,物理空間就能生長出無限可能。轉(zhuǎn)載:http://www.1morechance.cn/zixun_detail/527307.html