從本土到全球:醫(yī)療設(shè)備龍頭的研發(fā)管理密碼
在深圳南山區(qū)的邁瑞醫(yī)療總部,一群工程師正圍繞一臺新型麻醉機的研發(fā)方案激烈討論。這不是普通的技術(shù)碰撞——這臺設(shè)備未來可能出現(xiàn)在紐約的三甲醫(yī)院、非洲的基層診所,甚至南極洲的科考站。作為全球前20大醫(yī)療設(shè)備廠商中*的中國企業(yè),邁瑞醫(yī)療的產(chǎn)品覆蓋190多個國家和地區(qū),其背后的研發(fā)管理體系,早已成為支撐全球醫(yī)療創(chuàng)新的關(guān)鍵引擎。
MPI體系:從對標到超越的研發(fā)底層邏輯
如果說邁瑞的研發(fā)能力是一座大廈,那么MPI(Medical Product Innovation)醫(yī)療產(chǎn)品創(chuàng)新體系就是其根基。這套誕生于2011年的體系,最初是邁瑞與全球*醫(yī)療設(shè)備企業(yè)對標后設(shè)計的“研發(fā)操作系統(tǒng)”,經(jīng)過十余年迭代,已從單純的流程工具進化為驅(qū)動創(chuàng)新的核心方法論。
客戶導向與并行工程是MPI的兩大核心基因。在傳統(tǒng)研發(fā)模式中,市場需求往往在開發(fā)后期才被納入考量,導致產(chǎn)品與實際應用脫節(jié)。而MPI要求從產(chǎn)品構(gòu)思階段就建立“客戶需求雷達”:臨床醫(yī)生的操作痛點、護士的使用習慣、醫(yī)院的運維成本,甚至不同國家的醫(yī)療法規(guī)差異,都會被轉(zhuǎn)化為具體的技術(shù)指標。例如在一款監(jiān)護儀的研發(fā)中,團隊通過1000+次臨床實地觀察,發(fā)現(xiàn)醫(yī)護人員在緊急情況下需要“盲操”調(diào)節(jié)參數(shù),最終在設(shè)備右側(cè)設(shè)計了符合人體工學的物理旋鈕,這一細節(jié)優(yōu)化使操作效率提升30%。
并行工程則打破了部門間的“孤島效應”。過去,研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量等環(huán)節(jié)像接力賽般依次推進,一個環(huán)節(jié)延誤就可能導致項目延期。MPI通過建立跨職能團隊(IPT),讓生產(chǎn)工程師在設(shè)計階段就介入,提前評估制造可行性;質(zhì)量專家同步參與,將合規(guī)要求融入每個技術(shù)節(jié)點。這種“齊頭并進”的模式,使邁瑞新產(chǎn)品的開發(fā)周期平均縮短25%,而產(chǎn)品一次通過率從78%提升至92%。
如今,MPI已成為邁瑞多產(chǎn)品線協(xié)同的“通用語言”。無論是生命信息與支持領(lǐng)域的麻醉機、醫(yī)學影像領(lǐng)域的彩超,還是體外診斷領(lǐng)域的化學發(fā)光儀,都遵循同一套需求管理、技術(shù)評審、風險控制的標準流程。這種體系化能力,讓邁瑞在應對新冠疫情等突發(fā)需求時,能快速調(diào)集全球研發(fā)資源,40天內(nèi)完成新冠抗體檢測試劑的開發(fā),3個月實現(xiàn)呼吸機產(chǎn)能翻倍。
組織架構(gòu):既“分”又“合”的創(chuàng)新生態(tài)
走進邁瑞的研發(fā)大樓,你會發(fā)現(xiàn)這里既像“創(chuàng)業(yè)孵化器”又像“聯(lián)合實驗室”——生命信息與支持事業(yè)部、醫(yī)學影像事業(yè)部、體外診斷事業(yè)部等四大主業(yè)務部門各自擁有獨立的研發(fā)團隊,而*研發(fā)管理部與技術(shù)研究院則像“大腦中樞”,統(tǒng)籌著全公司的技術(shù)布局。
事業(yè)部制的“分”,讓每個團隊能深耕垂直領(lǐng)域。以醫(yī)學影像事業(yè)部為例,其研發(fā)團隊包含超聲探頭設(shè)計、圖像處理算法、臨床應用開發(fā)等細分方向,團隊成員平均擁有8年以上醫(yī)療影像設(shè)備研發(fā)經(jīng)驗。這種專業(yè)化分工,使邁瑞的彩超產(chǎn)品在分辨率、穿透深度等核心指標上達到國際第一梯隊水平,甚至在便攜式彩超領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“彎道超車”,全球市場份額從2018年的5%提升至2024年的18%。
*研發(fā)與技術(shù)研究院的“合”,則解決了“重復造輪子”和“技術(shù)斷層”的問題。*研發(fā)管理部負責制定全公司的研發(fā)路標規(guī)劃,每年從數(shù)千個技術(shù)提案中篩選出30-50個“戰(zhàn)略級項目”,確保資源向高價值領(lǐng)域集中。技術(shù)研究院則專注于5-10年的前沿技術(shù)預研,比如在人工智能輔助診斷領(lǐng)域,研究院已儲備了基于深度學習的影像自動分析算法,這些技術(shù)未來將賦能所有影像類產(chǎn)品。
更值得關(guān)注的是跨事業(yè)部的“技術(shù)共享池”。例如,體外診斷事業(yè)部在微流控技術(shù)上的突破,被快速應用到生命信息支持事業(yè)部的血氣分析儀中;醫(yī)學影像事業(yè)部的圖像降噪算法,經(jīng)過適配后用于體外診斷設(shè)備的化學發(fā)光信號處理。這種“技術(shù)外溢”效應,使邁瑞的研發(fā)投入產(chǎn)出比(研發(fā)投入/新增產(chǎn)品收入)達到1:8,遠超行業(yè)平均的1:5。
人才管理:用“生態(tài)系統(tǒng)”滋養(yǎng)研發(fā)生命力
在邁瑞2024年的年報中,一組數(shù)據(jù)格外醒目:研發(fā)人員數(shù)量突破1.2萬人,占公司總?cè)藬?shù)的38%;研發(fā)人均薪酬49.4萬元,較5年前增長67%。高投入的背后,是邁瑞對“研發(fā)人才是最核心資產(chǎn)”的深刻認知。
從“進門”到“成長”,邁瑞設(shè)計了全周期的人才培養(yǎng)體系。新入職的研發(fā)工程師會被分配“雙導師”——一位技術(shù)導師負責專業(yè)能力提升,一位業(yè)務導師幫助理解臨床需求。在基礎(chǔ)培訓階段,除了技術(shù)課程,還設(shè)置“臨床實踐周”,要求工程師到醫(yī)院跟著醫(yī)生、護士實操設(shè)備,親身體驗產(chǎn)品在真實場景中的使用痛點。這種“從臨床中來,到臨床中去”的培養(yǎng)模式,使新員工的項目獨立承擔時間從18個月縮短至12個月。
針對核心技術(shù)骨干,邁瑞打造了“雙通道”職業(yè)發(fā)展路徑:一條是技術(shù)專家通道,從初級工程師到首席科學家,享受與高管同等的薪酬待遇;另一條是管理通道,從項目組長到事業(yè)部研發(fā)總監(jiān)。這種設(shè)計避免了“技術(shù)好就要當管理”的尷尬,讓擅長技術(shù)的人才可以專注深耕。目前,邁瑞的首席科學家團隊中,有70%選擇技術(shù)通道,他們主導的項目平均技術(shù)領(lǐng)先周期比行業(yè)快2-3年。
干部培養(yǎng)則更強調(diào)“戰(zhàn)略視野”。邁瑞的研發(fā)管理干部需要完成“三個一”任務:每年參與至少1個跨事業(yè)部項目、主導1項客戶需求深度調(diào)研、輸出1份技術(shù)趨勢白皮書。這種機制確保管理層不僅懂技術(shù),更懂市場、懂客戶、懂行業(yè)未來。在最近一次干部晉升評審中,一位負責超聲研發(fā)的總監(jiān)憑借“基于AI的胎兒超聲自動掃描方案”的前瞻性規(guī)劃,從技術(shù)專家晉升為事業(yè)部研發(fā)副總。
進化之路:從經(jīng)驗積累到體系化的三十年沉淀
回溯邁瑞的研發(fā)管理史,這是一部“從無到有、從有到精”的進化史。1991年創(chuàng)業(yè)初期,邁瑞通過代理國外監(jiān)護儀積累經(jīng)驗,技術(shù)團隊只能做簡單的維修和局部改進。1994年,團隊自主研發(fā)出中國第一臺多參數(shù)監(jiān)護儀MEC-509,盡管性能與進口設(shè)備有差距,但這次成功讓邁瑞意識到:“研發(fā)不能靠摸著石頭過河,必須建立規(guī)范?!?/p>
2000年后,隨著產(chǎn)品種類增多,邁瑞開始引入IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))等先進管理思想,但初期的“拿來主義”遇到了水土不服——流程過于復雜,反而降低了效率。2011年成為關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點,邁瑞決定“以我為主”設(shè)計MPI體系,既吸收國際*實踐,又結(jié)合自身“多產(chǎn)品、多市場”的特點進行改造。這一階段的核心是“流程工具化”,通過PLM(產(chǎn)品生命周期管理)系統(tǒng)將MPI的關(guān)鍵節(jié)點數(shù)字化,實現(xiàn)需求變更可追溯、研發(fā)進度可視化、質(zhì)量問題可分析。
進入2020年后,邁瑞的研發(fā)管理體系進入“智能化升級”階段。AI技術(shù)被應用于需求分析,通過自然語言處理提取全球10萬+份臨床反饋中的高頻痛點;數(shù)字孿生技術(shù)在研發(fā)測試中廣泛使用,一臺設(shè)備的虛擬測試數(shù)據(jù)可覆蓋90%的真實場景;基于大數(shù)據(jù)的研發(fā)決策系統(tǒng),能實時預測不同技術(shù)路線的成功率和投入產(chǎn)出比。這些創(chuàng)新,讓邁瑞的研發(fā)管理從“經(jīng)驗驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”。
結(jié)語:研發(fā)管理的本質(zhì)是“持續(xù)創(chuàng)造價值”
從深圳的小作坊到全球醫(yī)療設(shè)備巨頭,邁瑞的研發(fā)管理體系始終圍繞一個核心:為客戶創(chuàng)造價值,為創(chuàng)新提供土壤。MPI體系解決了“如何高效開發(fā)”的問題,組織架構(gòu)回答了“如何協(xié)同創(chuàng)新”的命題,人才管理則保障了“創(chuàng)新動力從何而來”。在醫(yī)療技術(shù)快速迭代的今天,這套體系仍在進化——正如邁瑞研發(fā)負責人所說:“最好的研發(fā)管理體系,永遠是下一個版本?!?/p>
對于全球醫(yī)療行業(yè)而言,邁瑞的實踐提供了一個“中國樣本”:沒有天生的研發(fā)強者,只有持續(xù)構(gòu)建體系、迭代能力的長期主義者。當越來越多的中國企業(yè)像邁瑞一樣,將研發(fā)管理從“工具”升維為“生態(tài)”,我們有理由相信,“中國創(chuàng)新”將在全球醫(yī)療舞臺上綻放更耀眼的光芒。
轉(zhuǎn)載:http://www.1morechance.cn/zixun_detail/527656.html