(H2,東北話解析痛點(diǎn))
錢袋子癟了還咋學(xué)?:預(yù)算緊巴巴,外聘講師、場(chǎng)地費(fèi)用都是“大窟窿”。
員工心不穩(wěn)咋動(dòng)員?:企業(yè)困難時(shí),員工心思散,誰(shuí)還樂(lè)意聽(tīng)課?
內(nèi)容不接地氣白搭!:講一堆高大上理論,實(shí)際工作用不上,純屬浪費(fèi)時(shí)間。
二、「低成本高效法」咋操作?
(核心解決方案,H3分點(diǎn)+實(shí)操步驟)
1、 內(nèi)部挖寶,培養(yǎng)“土專家”
步驟①:選苗子:從技術(shù)骨干里挑出能說(shuō)會(huì)道的,比如車間里干活最溜的師傅。
步驟②:練內(nèi)功:讓“苗子”跟著老員工學(xué)經(jīng)驗(yàn),再整點(diǎn)短視頻課程補(bǔ)理論。
步驟③:上臺(tái)練:搞個(gè)“內(nèi)部講師大賽”,誰(shuí)講得好誰(shuí)上崗,還發(fā)點(diǎn)獎(jiǎng)金激勵(lì)。
2、 線上課堂,省下真金白銀
工具推薦:用免費(fèi)的釘釘直播、騰訊會(huì)議,或者低成本的知識(shí)星球。
內(nèi)容設(shè)計(jì):拆成10分鐘小課,比如“5招搞定客戶投訴”“晨會(huì)高效管理法”。
互動(dòng)技巧:課后留作業(yè),比如讓員工拍個(gè)工作改進(jìn)視頻,互相點(diǎn)評(píng)。
3、 實(shí)戰(zhàn)模擬,干活就是學(xué)習(xí)
案例教學(xué):把公司過(guò)去的“翻車案例”做成劇本,讓員工分組演,找解決方案。
崗位輪換:讓員工換崗體驗(yàn),比如銷售去車間待一周,理解生產(chǎn)難處,溝通更到位。
項(xiàng)目攻關(guān):把難題打包成“小組任務(wù)”,比如降成本小組,邊干邊學(xué),成果直接落地。
三、效果咋保障?
(關(guān)鍵要點(diǎn),H3+數(shù)據(jù)支撐)
考核掛鉤獎(jiǎng)金:培訓(xùn)后搞個(gè)小測(cè)驗(yàn),分?jǐn)?shù)高的漲績(jī)效,倒數(shù)的“回爐重造”。
效果跟蹤表:比如學(xué)了溝通技巧后,記錄客戶投訴率降了多少,用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
文化造氛圍:老板帶頭學(xué)習(xí),每周開(kāi)讀書分享會(huì),把培訓(xùn)當(dāng)“家常便飯”。
四、避雷指南:別踩這些坑!
(經(jīng)驗(yàn)分享,H3+警示)
? 別搞形式主義:培訓(xùn)完就完事兒,不跟蹤效果于白扔錢。
? 別照搬大企業(yè)方案:人家有錢搞MBA,咱得整“土辦法”,實(shí)用才是王道。
? 別忽略員工情緒:困難期培訓(xùn)更要講“共情”,先嘮嘮企業(yè)困難,再講學(xué)習(xí)重要性。*見(jiàn)解
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