為啥培訓(xùn)心得難落地？咱先掰扯掰扯常見攔路虎：
攔路虎1：理論太飄，跟實(shí)際“水土不服”
講師講的戰(zhàn)略模型、管理工具，聽著高大上，但咱公司就幾十號(hào)人，用不上?。”热缒忱ッ髦圃炱髽I(yè)學(xué)了個(gè)“矩陣式管理”，結(jié)果部門互相扯皮，效率更低了。
攔路虎2：員工不買賬，覺得是“折騰人”
培訓(xùn)后搞改革，員工嫌麻煩。比如強(qiáng)制寫日報(bào)、KPI考核變嚴(yán)，沒配套激勵(lì)，誰樂意干？
攔路虎3：老板自己“三天打魚兩天曬網(wǎng)”
培訓(xùn)時(shí)拍胸脯要變革，沒過倆月就嫌麻煩，流程改一半扔那兒了。這玩意兒沒持續(xù)性，員工更不當(dāng)回事。
二、落地工具箱：三招讓培訓(xùn)不白學(xué)
想真把培訓(xùn)心得用上，得有“家伙事兒”：
招數(shù)1：拆解目標(biāo)，畫“作戰(zhàn)圖”
把培訓(xùn)學(xué)到的目標(biāo)拆成小任務(wù)。比如學(xué)了“OKR目標(biāo)管理法”，別直接套模板，先定個(gè)季度試點(diǎn)：
目標(biāo)：提升客戶滿意度至90%。
關(guān)鍵結(jié)果：① 客服響應(yīng)時(shí)間縮短至2小時(shí)；② 客戶投訴率降低30%。
責(zé)任到人：客服主管老張負(fù)責(zé)優(yōu)化流程，技術(shù)部小李配合系統(tǒng)升級(jí)。
招數(shù)2：用“土工具”落地洋方法
不用啥高大上軟件，Excel+甘特圖就能搞定進(jìn)度管理。比如昆明某餐飲企業(yè)，學(xué)了“PDCA循環(huán)”，就用微信群打卡+每周復(fù)盤會(huì)，把菜品優(yōu)化流程跑通了。
招數(shù)3：搞“試點(diǎn)+反饋”，小步快跑
別一下子全公司鋪開。先選個(gè)部門試點(diǎn)，比如學(xué)了“股權(quán)激勵(lì)”，先銷售部搞模擬分紅，有效果再推廣。定期收反饋，員工提意見就改，別死犟。
三、東北老板的實(shí)戰(zhàn)心得：土辦法管大用
咱東北人辦事講究“實(shí)”，這幾個(gè)接地氣的招兒，親測好用：
“大喇叭”宣貫法
別光發(fā)文件，老板親自開會(huì)講，用大白話翻譯培訓(xùn)內(nèi)容。比如把“領(lǐng)導(dǎo)力”說成“當(dāng)領(lǐng)頭羊得會(huì)帶隊(duì)伍，不能光自己沖”。
“師徒幫帶”傳經(jīng)驗(yàn)
讓參加培訓(xùn)的管理層當(dāng)“師傅”，帶1-2個(gè)徒弟落地項(xiàng)目。比如學(xué)了“跨部門協(xié)作”，就讓市場部李經(jīng)理帶技術(shù)部小王搞聯(lián)合項(xiàng)目，邊干邊教。
“獎(jiǎng)金掛鉤”給動(dòng)力
落地效果好的團(tuán)隊(duì)發(fā)獎(jiǎng)金。比如昆明某貿(mào)易公司，學(xué)了“精益管理”，把庫存優(yōu)化目標(biāo)達(dá)成率跟季度獎(jiǎng)掛鉤，員工積極性“嗷嗷的”。
四、避坑指南：別踩這些“落地雷區(qū)”
雷區(qū)1：照搬照抄，不結(jié)合自家情況
比如學(xué)了華為的“狼性文化”，結(jié)果員工集體辭職，因?yàn)楣緵]華為的資源和福利。
雷區(qū)2：只改制度不改人
流程變了，但管理層還是老思想。比如推績效考核，領(lǐng)導(dǎo)卻憑感覺打分，員工自然不服。
雷區(qū)3：追求速成，忽略持續(xù)優(yōu)化
落地不是一錘子買賣。得定期復(fù)盤，比如昆明某科技公司，每季度開“落地吐槽會(huì)”，讓員工提改進(jìn)建議，效果越來越好。
轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/zixun_detail/528007.html