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??成交率提升??:學(xué)習(xí)客戶(hù)需求挖掘技巧,例如某互聯(lián)網(wǎng)公司培訓(xùn)后單筆訂單金額平均增長(zhǎng)30%。 - ?
??客戶(hù)關(guān)系深化??:掌握維護(hù)長(zhǎng)期客戶(hù)的方法,減少客戶(hù)流失率。 - ?
??團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)化??:統(tǒng)一銷(xiāo)售流程與話術(shù),提升整體作戰(zhàn)效率。
- 1.
??課程類(lèi)型與深度差異?? - ?
公開(kāi)課費(fèi)用約3000元,側(cè)重通用技能普及;內(nèi)訓(xùn)課程一萬(wàn)元起,可定制企業(yè)專(zhuān)屬案例。 - ?
高級(jí)課程包含AI銷(xiāo)售工具、大數(shù)據(jù)客戶(hù)分析等前沿內(nèi)容,價(jià)格相應(yīng)上浮。 課程類(lèi)型 價(jià)格區(qū)間 適合場(chǎng)景 公開(kāi)課 3000元左右 新人基礎(chǔ)培養(yǎng)、技能普及 內(nèi)訓(xùn) 一萬(wàn)元起 團(tuán)隊(duì)整體提升、問(wèn)題解決
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- 2.
??講師資質(zhì)與品牌溢價(jià)?? - ?
一線銷(xiāo)售出身且操盤(pán)過(guò)大型項(xiàng)目的講師費(fèi)用較高,但能提供實(shí)戰(zhàn)案例。 - ?
機(jī)構(gòu)品牌影響價(jià)格,知名平臺(tái)往往有更完善的課后服務(wù)體系。
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- 3.
??培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)與附加服務(wù)?? - ?
2天集中培訓(xùn)與5天分層訓(xùn)練價(jià)格差異明顯,后者包含更多演練環(huán)節(jié)。 - ?
是否提供訓(xùn)后輔導(dǎo)、工具模板等增值服務(wù)也影響總成本。
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- 4.
??本地化程度?? - ?
包含杭州電商、跨境電商等本地產(chǎn)業(yè)案例的課程更具針對(duì)性,價(jià)格可能略高但價(jià)值更顯。
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??第一步:明確培訓(xùn)目標(biāo)?? - 1.
診斷團(tuán)隊(duì)短板:是拓客困難、談判技巧不足還是客戶(hù)維護(hù)問(wèn)題? - 2.
設(shè)定可衡量指標(biāo):如將轉(zhuǎn)化率從15%提升至25%。
- 1.
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??第二步:預(yù)算合理分配?? - 3.
根據(jù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模選擇公開(kāi)課或內(nèi)訓(xùn),10人以下可優(yōu)先考慮公開(kāi)課。 - 4.
預(yù)留20%預(yù)算用于訓(xùn)后鞏固,如復(fù)盤(pán)會(huì)議、工具采購(gòu)。
- 3.
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??第三步:機(jī)構(gòu)資質(zhì)驗(yàn)證?? - 5.
考察講師真實(shí)案例,要求提供過(guò)往學(xué)員數(shù)據(jù)提升證明。 - 6.
試聽(tīng)課程重點(diǎn)觀察互動(dòng)設(shè)計(jì)與內(nèi)容實(shí)用性。
- 5.
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??客戶(hù)開(kāi)發(fā)策略??:學(xué)習(xí)精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶(hù)群體,提高線索轉(zhuǎn)化效率。 - ?
??銷(xiāo)售溝通藝術(shù)??:掌握提問(wèn)技巧、異議處理與成交信號(hào)識(shí)別。 - ?
??關(guān)系維護(hù)體系??:構(gòu)建客戶(hù)分層管理機(jī)制,提升復(fù)購(gòu)率。 - ?
??數(shù)字化工具應(yīng)用??:熟練使用CRM系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析工具優(yōu)化銷(xiāo)售流程。
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訓(xùn)前組織需求討論會(huì),收集真實(shí)銷(xiāo)售難題融入課程。 - ?
訓(xùn)中安排管理層跟課,確保內(nèi)容與戰(zhàn)略方向一致。 - ?
訓(xùn)后設(shè)立內(nèi)部導(dǎo)師制,定期復(fù)盤(pán)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)驗(yàn)證效果。
轉(zhuǎn)載:http://www.1morechance.cn/zixun_detail/572575.html

