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深圳市場分析課程

第一天（情報收集分析實戰(zhàn)篇）
第一部分為何是競爭情報——企業(yè)國際情報調研應具備的情報思維方式
1、企業(yè)競爭情報的概念——企業(yè)競爭情報是什么？
2、不同階段企業(yè)對情報信息的不同需求
3、競爭情報致勝的真實案例
案例1：美國競爭情報工作的開創(chuàng)者——摩托羅拉公司的赫林
案例2:技術與市場情報并重的美的集團
小結：在國際經濟活動中如何贏——跨國五百強企業(yè)的情報思維方式

第二部分國際市場情報的收集
一、國際市場情報收集的主要對象與范圍
（1）終端客戶
（2）渠道分銷商
（3）競爭對手
（4）行業(yè)數據
（5）行業(yè)標桿企業(yè)
（6）區(qū)域經濟形勢與政策法規(guī)
二、國際市場情報收集的常見渠道
（1）巧用互聯網檢索收集信息——一切始于指間
（2）通過專業(yè)數據庫獲取信息——有哪些數據庫，如何加入、運用？
（3）通過當地公共檔案搜集分析信息——權威、專業(yè)
（4）通過各種展會、研討會收集情報——哪些最值得去？關注哪些人、哪些事？
（5）通過客戶收集情報——客戶往往比你知道得更多
（6）從合作伙伴搜集情報——得來全不費功夫
（7）通過當地商會搜集情報——老馬識途與人脈引薦
（8）通過當地使領館收集情報——高屋建瓴與風險提示
（9）通過市場調查收集信息——系統情報的必由之道
（10）通過專業(yè)調研公司收集情報——專業(yè)人做專業(yè)事，專項與深度情報的*幫手

第三部分、國際市場情報專題實戰(zhàn)篇
實戰(zhàn)篇之1——如何開展特定國家、區(qū)域的行業(yè)情報調研
1、針對特定國家、區(qū)域市場開展行業(yè)情報調研的內容
2、如何獲得特定國家、區(qū)域市場的關鍵性行業(yè)數據
3、真實案例探討——如何獲得某國的家電行業(yè)關鍵數據
實戰(zhàn)篇之2——如何展開對主要競爭對手開展情報調研
1、如何鎖定主要競爭對手
2、國內競爭對手情報調研的主要內容與方法
3、國際競爭對手情報調研的主要內容與方法
實戰(zhàn)案例分組討論：綜合運用多種手段監(jiān)測競爭對手現狀與動態(tài)的真實案例
實戰(zhàn)篇之3——大客戶營銷中的情報收集和分析
1、如何發(fā)掘搜尋潛在客戶
2、如何判斷詢盤者是否真實客戶
3、如何發(fā)掘分析大客戶的真實需求？
4、如何了解分析競爭對手的方案與報價
5、談判中的情報收集與分析
一天總結：關鍵的是組合——國際市場專項情報調研的要訣

第二天（情報規(guī)劃、生產與體系建設篇）
第四部分情報產品篇——如何生成有效的市場情報產品
1、情報源的類別與整合
（1）公開信息資源
（2）內部情報資源
（3）展會、活動
（4）外部人際網絡
（5）外部情報供應商
2、情報成品生產的流程圖
3、常見市場情報產品的類別與作用
（1）競爭對手檔案
（2）重點客戶檔案
（3）競爭對手（客戶）日常監(jiān)測報告（月度、季度）
（4）競爭對手（客戶）深度調研分析報告
（5）（重大事件的）戰(zhàn)略影響分析簡
4、專題討論之1——客戶檔案的建立與管理
5、專題討論之2——競爭對手檔案的建立與管理

第五部分如何規(guī)劃、管理市場情報活動
一、建構情報體系的基本流程
二、市場情報體系的組織架構
三、建構情報體系的常見問題及其應對

第六部分如何分析制訂企業(yè)的海外經營戰(zhàn)略規(guī)劃
一、根據行業(yè)趨勢與情報調研成果分析市場類型
二、企業(yè)進軍海外市場的基本戰(zhàn)略模式（實案分析）
三、標桿管理——如何學習了解中國企業(yè)走出去的*實踐
四、如何設計一套有效的海外擴張戰(zhàn)略——競爭情報視角
五、不同類型的海外市場具體進入策略

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