課程描述INTRODUCTION
打造高績效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)大綱



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造高績效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)大綱
課程背景
(1)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力的提升一直是企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),究竟如何做好企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和打造高績效團(tuán)隊(duì),是本課程要解決的問題。
(2)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)塑造團(tuán)隊(duì)意識(shí),打造團(tuán)隊(duì)凝聚力,快速針對(duì)顧客需求,提升工作效率。那么團(tuán)隊(duì)究竟是什么?如何打造有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)?如何引導(dǎo)和帶領(lǐng)不同階段的團(tuán)隊(duì)?怎樣培育團(tuán)隊(duì)精神?如何打造高績效的團(tuán)隊(duì)?上述一系列的問題正困擾著很多企業(yè)總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理。本課程將能使學(xué)習(xí)者透徹地理解打造高績效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧,真正高效的打造有競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力的管理團(tuán)隊(duì)。
(3)本課程采用學(xué)員喜歡、也是最能引發(fā)學(xué)員觸動(dòng)和思考的方式:情境訓(xùn)練,通過管理情境的設(shè)計(jì),結(jié)合管理過程中的實(shí)際問題,學(xué)員參與,分析探討,講師引導(dǎo)與提煉,學(xué)員為主。所用案例均是來自于實(shí)際管理,拓寬團(tuán)隊(duì)管理者的管理思維,提升團(tuán)隊(duì)管理者的管理能力。
課程大綱
以下內(nèi)容系講師根據(jù)以往其他客戶經(jīng)驗(yàn)暫定,具體簽訂協(xié)議后會(huì)進(jìn)行課前調(diào)研,再根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行調(diào)整;
每天課程的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)長6個(gè)小時(shí),上下午各休息兩次,每次10min,課時(shí)可能會(huì)根據(jù)課程進(jìn)展、學(xué)員情況調(diào)整延長,但每天不超過半小時(shí)。
第一單元 團(tuán)隊(duì)的概念
1、團(tuán)隊(duì)的定義
什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
2、團(tuán)隊(duì)的類型
顧問型
伙伴型
教練型
3、高績效團(tuán)隊(duì)的特征
目標(biāo)與價(jià)值觀
灌能:正能量
有效溝通
自主性
合作性
認(rèn)可與感謝
士氣
第二單元 高績效團(tuán)隊(duì)的維度和要素
1、團(tuán)隊(duì)的自主性
缺乏自主性的現(xiàn)實(shí)案例
如何提升我們的自主性
2、團(tuán)隊(duì)的思考性
不培養(yǎng)下屬的思考力的案例及后果
如何提升團(tuán)隊(duì)的解決問題的能力
3、團(tuán)隊(duì)的合作性
國人合作性的剖析
提高合作性的有效操作方法
團(tuán)隊(duì)活動(dòng):正方形游戲
4、團(tuán)隊(duì)5P
目標(biāo)(purpose)
定位(place)
職權(quán)(power)
計(jì)劃(plan)
人員(people)
第三單元 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段和團(tuán)隊(duì)角色分工
1、團(tuán)隊(duì)發(fā)展四個(gè)階段
成立期
隊(duì)員的情緒狀態(tài)
問題和思考:作為團(tuán)隊(duì)管理者,如何幫助團(tuán)隊(duì)度過第一階段?
動(dòng)蕩期
團(tuán)隊(duì)狀態(tài)
團(tuán)隊(duì)會(huì)有哪些動(dòng)蕩?
問題和思考:如何幫助團(tuán)隊(duì)度過動(dòng)蕩期?
穩(wěn)定期
團(tuán)隊(duì)狀態(tài)
問題和思考:如何幫助團(tuán)隊(duì)度過穩(wěn)定期?
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
高產(chǎn)期
團(tuán)隊(duì)狀態(tài)
問題和思考:如何帶領(lǐng)高產(chǎn)期的團(tuán)隊(duì)
2、診斷團(tuán)隊(duì)角色
角色的測(cè)試,認(rèn)識(shí)你自己的角色類型
實(shí)干者
協(xié)調(diào)者
推進(jìn)者
3、確定普遍認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
當(dāng)好三種角色
案例分析:馬謖失街亭誰之過?
第四單元 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、建設(shè)精誠合作的團(tuán)隊(duì)
課堂活動(dòng):飛機(jī)孤島失事
研討:團(tuán)隊(duì)冰山模型
2、全景認(rèn)知團(tuán)隊(duì)的概念
建立信任
自我反思
不利行為
有利行為
團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的三大要素
3、團(tuán)隊(duì)必需的多重角色
角色多樣,各有功用
思考:團(tuán)隊(duì)中能缺少哪類角色?
4、高績效團(tuán)隊(duì)需要營造的人文環(huán)境
案例:天堂與地獄
企業(yè)中團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)
研討1:為什么會(huì)有壞團(tuán)隊(duì)——從“我”分析起
團(tuán)隊(duì)沖突的5種處理方式
案例:團(tuán)隊(duì)沖突處理的藝術(shù)
研討2:如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
關(guān)愛員工
不推諉責(zé)任
減少內(nèi)耗
向標(biāo)桿學(xué)習(xí)
研討3:如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)
良好組織
高效運(yùn)作
清晰管控
優(yōu)秀文化
建立和諧的團(tuán)隊(duì)建立文化
優(yōu)秀的文化是一種宗教
為信仰而戰(zhàn)的軍隊(duì),是不可戰(zhàn)勝的
案例:韋爾奇一段話給我們的啟示
第五單元 更高層面的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
1、領(lǐng)導(dǎo)與管理:從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的九大領(lǐng)導(dǎo)力
決策管理
行為管理
個(gè)人品質(zhì)
3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的五大行為
以身作則
共啟愿景
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
使眾人行
激勵(lì)他人
4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次
職位
認(rèn)同
績效
立人
聯(lián)盟
課堂練習(xí):團(tuán)隊(duì)情景領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
轉(zhuǎn)載:http://www.1morechance.cn/gkk_detail/13793.html
已開課時(shí)間Have start time
- 馮淼
團(tuán)隊(duì)管理公開培訓(xùn)班
- 大雁精神--打造金牌團(tuán)隊(duì) 張金洋
- 如何打造高績效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)- Jay
- 跨部門協(xié)作—無邊界管理與群 沈慧民
- 和諧勞動(dòng)關(guān)系的建立與管理 鄧雨薇
- 管理者的團(tuán)隊(duì)管理提升 覃芹
- 打造高效團(tuán)隊(duì)——發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效 馬永志
- 眾志成城:團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人財(cái)管 銀高峰
- 贏在角色 王竟冬
- 從技術(shù)到管理 劉航
- 如何打造高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)-研 曾學(xué)明
- 一線主管領(lǐng)導(dǎo)力提升及團(tuán)隊(duì)管 秘老師
- 打造卓越的狼性銷售團(tuán)隊(duì) 郭楚凡
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)
- 從超級(jí)銷售到團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)教練 曹勇
- 企業(yè)高績效干部 4 項(xiàng)技能 熊瑞
- 《團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)與激勵(lì)課程》 楊洪波
- 《高績效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 姚威
- 管理進(jìn)化論:從管理到領(lǐng)導(dǎo)與 李巖偉
- 《解密性格特質(zhì),打造高績效 張毓嵐
- 《SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)師》國際 王延廣
- 五步搞定團(tuán)隊(duì)管理 曹勇
- 4D系統(tǒng)打造積極健康的卓越 曹勇
- 管理進(jìn)化論:差異化團(tuán)隊(duì)建設(shè) 李巖偉
- 團(tuán)隊(duì)加速器--高績效團(tuán)隊(duì)建 程平安
- 五大法寶--打造高凝聚力團(tuán) 程平安