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團隊領導管理課程

課程概要：
4D體系就是一個通過改變個人狀態(tài)進而以影響團隊氛圍為目的的一套非常簡單實用的方法。這套體系以卡爾·榮格的理論為基礎，把人按照天生個性分為4類（稱為維度），每類分別以綠、黃、藍、橙4種顏色來代表，各種天生個性的人分別具有不同的優(yōu)秀品質。綠色代表相互成就培養(yǎng)、黃色代表彼此包容、藍色代表對未來信心及投入，橙色代表做事講究方法不指責抱怨。人們傾向于與自己的策略相似的人合作。
面對挑戰(zhàn)，一般人的反映是情緒化的，而且會使用單一維度的策略，這會導致團隊合作的整體效率下滑。通過4D系統的視覺，我們能夠透視和理解項目失敗的原因，及團隊爭論的原因，理清團隊的文化背景，找出效率殺手。
通過測評，診斷出團隊在八個行為層面的分數以及所處水平，了解到本團隊的優(yōu)勢和不足，通過培訓工作坊和教練方式，幫助團隊發(fā)現根源問題，突破意識和觀念的限制，固化行為，按照AMBR（注意力、心態(tài)、行為、結果）四個步驟，遵從“注意力在哪里，能量就流向哪里“的原則，固化團隊成員的行為習慣，從而改善個人的心理健康狀態(tài)及團隊的背景（文化、氛圍、心態(tài)等）。

課程特色：
品牌授權課程，超級實戰(zhàn)，培訓效果轉化明顯。測評、講授、團隊討論和探索以及團隊教練相結合，學員學習并實踐8種行為，在團隊內部形成清晰可見的統一的行為模式。通過團隊成員間持續(xù)的支持、鼓勵和賦予責任，固化團隊成員個人的行為，并支持團隊形成一種支持高績效的持續(xù)穩(wěn)定上升的背景環(huán)境。
企業(yè)收益：
1.通過測評識別限制和增強組織績效的因素
2.以現有團隊領導能力作為測定基準，獲取量化數據標定進展
3.參與者的自我領導行為發(fā)生改變
4.團隊成員之間的包容性得以改善
5.團隊合作性大大加強，充滿正能量并提升效率
6.參與者保持對績效成果的專注
7.員工的承諾、包容和價值感得到增強
8.改變與主要客戶、重要股東的社會關系背景，以改善績效，提升回報
9.發(fā)展未來的4D全能的自我領導者

課程綱要：
第一單元：認識團隊氛圍的影響系統
一、4D產生由來
未被管理的團隊環(huán)境風險高－異常行為的正?；?；
挑戰(zhàn)者失事、哈勃失敗－－不是能力問題而是團隊所處的氛圍導致的災難
二、4D與馬斯洛需求理論的一致性
三、如何管理不可見的社會背景、團隊文化：觀察人的“行為”

第二單元：如何管理我們的態(tài)度
一、個人四種天性測試：天性勝過理性
二、四種天性與不同價值取向
三、什么影響個人的效能？
1、小測試
2、判斷是態(tài)度還是技能
3、1D者要向4D全能發(fā)展
4、核心－心態(tài)管理
四、態(tài)度如何管理：
態(tài)度＝情緒＋思想
（一）、情緒
1、管理情緒以管理人們的能量
2、情緒與能量狀態(tài)
（二）、思想與故事情節(jié)
1、故事情節(jié)影響績效：綠色支持高效能行為；紅色限制高效能行為；
2、故事情節(jié)與事實的區(qū)別：自我對話與無可爭議
3、同質性原理
（三）、AMBR，管理你的狀態(tài)
A-關注點；M-態(tài)度；B－采取的行為； R－帶來的結果；
1、練習：你的困境是什么？－－情節(jié)轉換－－情緒積極
要關注我們所思所想如何影響自身及他人的行為。
2、背景轉換工作表（CSW）練習

第三單元：構建4維8種行為，建設積極的健康氛圍
1、第一培養(yǎng)維度第一行為：欣賞和感激
欣賞HAPPS模型
2、第一培養(yǎng)維度第二行為：關注共同利益
共同價值觀淡化權利斗爭，是立場還是利益?
練習：厘清什么是“他”想要，也是我可以為“他”所做的
3、第二包融維度第三行為：包融他人
包融不足與過度包融的危害
包融不足與過度包融的表現
4、第二包融維度第四行為：建立信任
你的行為勝過語言
五步處理違反協議：承認、原因、預防、致歉、征詢
練習：五步處理法
5、第三展望維度第五行為：務實樂觀
盲目樂觀還是面對不愉快的事實
6、第三展望維度第六行為：百分百投入
積極情緒＋綠色故事情節(jié)＝100％承諾心態(tài)
7、第四指導維度第七行為：避免指責抱怨
戲劇化角色：
受害者：什么也做不了－于是什么也不做；
拯求者：我得做－后悔、疲憊；
理智者：我無所謂－壓抑、勞累；
指責者：這是你的錯－濫用的能量。
學會為抱怨擔責兩種方法：4D請求、拋掉法
兩步法擺脫戲劇角色
8、第四指導維度第八行為：厘清角色責任權利
RAA之行：角色＋責任＋權利
責任－團隊成員期望你交付的成果
練習RAA
總結：你將采取什么行動或提出請求
回顧致謝

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