課程描述INTRODUCTION
武漢銷售訓練營課程培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售訓練營培訓?
課程收益:
1、了解銷售流程
2、掌握客戶關系建立技巧及客戶關系的推進技巧
3、掌握尋找客戶的方法及找到決策者的方法
4、了解客戶的需求及針對客戶需求去塑造產品的價值
5、掌握處理客戶異議的方法
6、掌握處理客戶的討價還價的原則及技巧
7、建立正確的成交心理及成交技巧
通過本課程學習,你將達成如下目標:
1、清晰銷售流程,具備獨立開發(fā)客戶的能力
2、能*應對客戶異議
3、對成交客戶更有信心和方法
4、更好的建立客戶關系,讓客戶信賴并喜歡
課程時長:2天
授課方式:
理論講解+案例分享+互動練習
第一部分:優(yōu)秀銷售人員的特征
情緒保持巔峰狀態(tài)
調情的5種方法
明確的銷售目標
大量的行動
業(yè)績倍增的公式
第二部分:銷售技巧之溝通基礎
客戶心理分析
如何巧妙的問
如何同理心的傾聽
如何表達
訓練問話的技巧
第三部分:銷售的步驟
尋找客戶
客戶的分類
尋找客戶的15種方法
客戶資料的收集
練習尋找客戶
專業(yè)拜訪
拜訪前的準備
銷售人員必備的商務禮儀
如何開場
客戶關系發(fā)展的階段
如何了解客戶需求
FABE法則
客戶購買流程
呈現(xiàn)的四個要素
了解客戶需求的兩大公式
練習兩大公式
如何塑造產品的價值
賣點與買點
如何找到客戶的痛苦點
SPIN法則
塑造產品價值的六大方法
練習如何塑造產品價值
如何解除客戶異議
客戶常見異議和策略
處理客戶異議的4大原則及5大步驟
解除抗拒的12種方法
定價及討價還價
定價策略
如何應對客戶的求廉的心理
談判的四大原則
處理價格異議的25種話術
互動如何談判
締結成交
了解客戶成交
成交步驟及注意事項
成交關鍵用語
成交的8種方法
成交的話術
售后服務
服務從心做起
期望值管理
售后服務的方法
讓客戶感動的三種服務
如何處理客戶投訴與抱怨
第四部分:微信與營銷
微信如何營銷
如何獲得海量客戶
如何提升客戶的關注度
微信的六大工具
利用微信實現(xiàn)O2O
第五部分:讓客戶喜歡你
如何建立信賴感
建立親和力的技巧
與客戶同流的方法
道不同亦相為謀的5技巧
讓客戶喜歡你的幾個好習慣
客戶關系的四個階段及推進
練習與客戶同流
第六部分:體驗式培訓:突破銷售業(yè)績瓶頸
1、銷售人員如何面對瓶頸
習慣的力量,如何養(yǎng)成好習慣
為什么人們沒有了自信
積極的思維
嘗試和堅持
2、銷售人員如何走出困境
正確面對挫折
如何調控自己的情緒
跟著行動而不是跟著感覺走
如何設立并達到目標
轉載:http://www.1morechance.cn/gkk_detail/15343.html
已開課時間Have start time
- 周斌
預約1小時微咨詢式培訓
銷售技巧公開培訓班
- 銷售精英訓練營 梁輝
- 卓越銷售管理 – 銷售團隊 王鑒
- 項目銷售流程及關鍵技能 王浩
- 供應、生產、銷售一體化 蔡老師
- 市場工程學——市場分析及其 邵會華
- 標桿地產整合行銷拓客解密與 劉老師
- 營銷心理學 季鍇源
- 銷售經理、市場經理核心技能 鮑英凱
- 銷售精英激勵與實戰(zhàn)技能提升 劉易明
- 新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升 嚴家明
- 策略銷售—找到大客戶銷售中 崔建中
- 超級終端倍增業(yè)績孵化系統(tǒng) 謝晗苑