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主要內容
一    說明并定義問題3H
1.解決問題的能力在職場中的意義和這兩天培訓的背景和目標
2.我們怎么看待問題和機會
3.怎樣提出工作中的好問題（具體方法）
4.每個人提出工作的問題（初步問題）
5.大家現(xiàn)場刪選出關注的問題（確定問題）
6.如何運用議題樹定義問題
7.練習：結合現(xiàn)實工作定義問題，并進行現(xiàn)場呈現(xiàn)和點評 (創(chuàng)新思維點：洞察問題的本質)
二    提出問題的要因3H
1.解決問題的系統(tǒng)圖譜（邏輯樹圖譜）
2.如何運用結構化分析把問題分類
3.如何運用假設樹分析問題的核心原因
4.集體思考墻介紹
5.練習：結合企業(yè)實際問題進行原因分析
6.邏輯樹在實際工作應用中的陷阱和解決方案工作中的邏輯框架搭建和規(guī)律 (創(chuàng)新思維點：結構化分析)
三    給予問題的對策3.5H
1.給出問題對策的創(chuàng)新性思維
2.對策創(chuàng)新：概念三角形
3.練習：給出現(xiàn)有的問題的實際對策
4.練習點評：哪些對策是你從來沒有想到的
5.創(chuàng)新思維在解決問題的各個環(huán)節(jié)和方法 創(chuàng)新思維點：如何給出對策
四    用軟件分析解決問題2H
1.軟件使用規(guī)則
2.軟件如何操作（現(xiàn)場安裝和操作）
3.如何進行問題的總結：ORID
4.案例介紹：如何總結年度工作
5.現(xiàn)場練習：利用軟件功能進行整體問題解決和分析的總結
四    課程總結0.5H
1.問題解決中應用的1-7
2.軟件在工作中的主要作用和案例說明
備注：該時間為上課內容時間，不包括中間休息的時間
 
導師介紹：
宋尚——原HP、KAPPA高級經理，中國思維訓練標桿人物！
12年思維訓練實踐經驗，15年*公司管理層經驗，國內第一個*思維分析問題案例——“李寧公司思維導圖落地系統(tǒng)”創(chuàng)造者！
當之無愧的中國“職場思維導圖”第一人
清華大學總裁班客座教授
天下伐謀管理咨詢公司高級合伙人
他的“問題分析解決與創(chuàng)新思維課程”在KAPPA、大田、李寧被評為精品課程，選課率持續(xù)領先！
他早年在海外接受專業(yè)思維訓練，12年從事思維訓練的教學與研究，是國內最早從事思維訓練的研究與在職場全面推廣并落地的先行者之一！
他是思維訓練在職場應用領域權威專家，曾經親自操盤三家全球性公司的思維訓練的推廣與落地！