課程描述INTRODUCTION
年終績效考核培訓(xùn)
· 一線員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 人事經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
年終績效考核培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo):
1、了解績效管理的基本理念和工具用書
2、掌握績效考核指標(biāo)提取的方法和工具
3、掌握并運(yùn)用績效考核的有效工具
4、掌握不同崗位績效考核的要點(diǎn)和方法
5、掌握績效考核指標(biāo)的量化技巧
前言:
許多公司的績效管理都形同虛設(shè),主要原因是績效管理工作不到位,沒有正確的績效管理流程??冃Ч芾砥鋵?shí)很簡單,只需要四個(gè)步驟,績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)價(jià)以及結(jié)果的應(yīng)用。
本次培訓(xùn)將教會(huì)大家如何根據(jù)公司戰(zhàn)略提取公司層級(jí)、部門層級(jí)以及個(gè)人層級(jí)的績效指標(biāo),設(shè)立合理的目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。本課程所用公司案例全部來自老師在給國內(nèi)知名企業(yè)進(jìn)行績效管理咨詢項(xiàng)目時(shí)的真實(shí)有效案例。
敬請帶著您在薪酬與福利管理中遇到的難題,步入11月18日培訓(xùn)現(xiàn)場,與中國著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家馮先生現(xiàn)場對話!
課程要點(diǎn):
《年終績效考核方案制定》主講:馮先生(11月18日)
一、績效指標(biāo)概述
1、績效考核和績效管理的區(qū)別
2、績效管理體系概述
3、績效管理的目的
4、績效合同包括哪三部分內(nèi)容
5、什么是KPI(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))
6、態(tài)度和能力指標(biāo)應(yīng)不應(yīng)該考核
7、應(yīng)該考核過程指標(biāo)還是結(jié)果指標(biāo)
8、績效指標(biāo)的維度
層次維度:公司指標(biāo)、部門指標(biāo)和個(gè)人指標(biāo)
時(shí)間維度:年度指標(biāo)、季度指標(biāo)、月度指標(biāo)、周指標(biāo)、日指標(biāo)
導(dǎo)向維度:能力導(dǎo)向、行為導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向
主客體維度:任務(wù)績效、周邊績效
衡量維度:QQTC
9、平衡計(jì)分卡簡析
二、如何提取指標(biāo)
1、提取指標(biāo)的兩種方法
自上而下的分解
自下而上的提煉
2、績效指標(biāo)提取的基本原則
SMART原則
信息完善原則
3、績效指標(biāo)多少個(gè)合適
4、績效指標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)整
三、如何設(shè)定目標(biāo)
1、目標(biāo)制定的誤區(qū)
2、制定目標(biāo)的影響因素
3、目標(biāo)訂不準(zhǔn)怎么辦?
4、沒有歷史數(shù)據(jù)怎么辦?
5、如何讓下屬主動(dòng)把目標(biāo)定的最合適
6、長周期的目標(biāo)如何分解到短周期
7、設(shè)定目標(biāo)的原則——SMART原則
案例:如何確定北京各4S店的銷售目標(biāo)
練習(xí):目標(biāo)制定的原則:SMART(案例練習(xí))
8、目標(biāo)考核的計(jì)分方式
四、如何設(shè)定績效指標(biāo)的權(quán)重
五、績效評(píng)價(jià)
1、績效評(píng)價(jià)的八種方法
1)簡單排序法
2)交替排序法
3)配對比較法
4)強(qiáng)制分布法
5)關(guān)鍵事件法
6)行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法
7)目標(biāo)管理法
8)圖尺度評(píng)價(jià)法
2、誰來進(jìn)行績效評(píng)價(jià)
測試:您屬于哪一類輔導(dǎo)風(fēng)格
3、績效評(píng)價(jià)周期
1)年考考什么?月考考什么?
2)長周期與短周期;
3)不同層次與職能部門的周期;
4)如何設(shè)置KPI指標(biāo)權(quán)重——指標(biāo)的組合方式
六、績效溝通
1、計(jì)劃階段的績效溝通
視頻:諸葛亮如何做績效面談
2、輔導(dǎo)階段
3、考核階段的績效溝通
4、績效問題分析與改進(jìn)——組織改進(jìn)、領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)、員工改進(jìn);
視頻:績效輔導(dǎo)的重要性
七、績效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用
1、績效管理與其他人力資源的關(guān)系
2、績效結(jié)果如何應(yīng)用
3、績效申訴
4、績效管理流程
附表:績效管理表格
馮先生企業(yè)管理咨詢高級(jí)培訓(xùn)師
一、講師背景
馮先生,博思嘉業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師、北京大學(xué)光華管理學(xué)院MBA(工商管理碩士)、薪酬設(shè)計(jì)“6+1”模式創(chuàng)始人、中國人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘專家、中國企業(yè)管理能力建設(shè)工程特聘專家、2014年人力資源專業(yè)講師十強(qiáng)、股權(quán)激勵(lì)專家、1974年出生,04年從事企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)工作。58同城、中華英才網(wǎng)特聘人力資源講師,長期擔(dān)任多家公司人力資源顧問。崇尚案例教學(xué),培訓(xùn)中所用所有案例均來自管理咨詢中實(shí)際的企業(yè)案例,生動(dòng)有趣,啟發(fā)性強(qiáng)。
二、主講課程
《全面薪酬體系設(shè)計(jì)“6+1”》、《新常態(tài)下企業(yè)快速成長的秘訣——卓越績效模式》、《目標(biāo)與績效管理》、《如何有效的提取績效指標(biāo)》、《全面績效管理體系設(shè)計(jì)》、《基于KPI/平衡計(jì)分卡的績效管理體系》、《股權(quán)激勵(lì)六步法》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》等
三、課程特點(diǎn)
1、真實(shí)案例:課程所有案例均來自企業(yè)的真實(shí)案例,所有結(jié)論均得到咨詢企業(yè)的長期有效實(shí)踐,案例生動(dòng),深入淺出,授課中以有效工具和實(shí)際案例為指引,讓學(xué)員在實(shí)踐中掌握薪酬與績效管理的奧秘。
2、保證落地:可以為企業(yè)量身訂制薪酬管理體系、績效管理體系等人力資源咨詢工作,保證課程的有效落地。
3、保證實(shí)操:課堂上帶領(lǐng)大家一起動(dòng)手,以實(shí)際效果為保障。
四、曾服務(wù)部分客戶
中國航信深圳民航凱亞、中國航信深圳民航凱亞、北京華都肉雞集團(tuán)有限公司、中國航信海南民航凱亞、中國移動(dòng)集團(tuán)、中國石化集團(tuán)清江石化、中國恒天集團(tuán)、中國國旅總社、中國銀行廣東省分行、招商銀行重慶分行、招商銀行烏魯木齊分行、吉林銀行、海門農(nóng)商行、山東恒聯(lián)集團(tuán)、長春皓月集團(tuán)、貴州出版集團(tuán)、萬祥集團(tuán)、勝興國際集團(tuán)、重慶和平醫(yī)藥、山東泰瑞汽車、山東皇明太陽能集團(tuán)、波司登集團(tuán)等。
年終績效考核培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.1morechance.cn/gkk_detail/21283.html
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