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在這個(gè)快速變化的新時(shí)代，于企業(yè)或個(gè)人而言，培訓(xùn)作為一種學(xué)習(xí)方式越來(lái)越受到企業(yè)及個(gè)人的重視；培訓(xùn)*的價(jià)值體現(xiàn)，是根據(jù)客戶(hù)需求，設(shè)計(jì)出上接需求、下接績(jī)效的培訓(xùn)課程，讓學(xué)員在訓(xùn)后產(chǎn)生意識(shí)或行為上的改變，*程度地幫助企業(yè)或個(gè)人解決實(shí)際問(wèn)題，提升效能。本課程屬于內(nèi)部講師進(jìn)階課程。本課程是以ISPI（國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)&美國(guó)培訓(xùn)雜志）的課程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化理論為基礎(chǔ)，提供給您一個(gè)實(shí)用的一步接一步的課程設(shè)計(jì)流程。同時(shí)提供給您大量的練習(xí)，讓您在課后即可按部就班地設(shè)計(jì)出高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。也許已經(jīng)有人設(shè)計(jì)完成了一套課程材料，或者在您的手頭上已經(jīng)有了現(xiàn)成的教材了，不過(guò)為了使課程更適合您的學(xué)員和現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)需求，您需要對(duì)現(xiàn)有的教材進(jìn)行改進(jìn)和再次設(shè)計(jì)，本課程也能幫助您解決這樣的問(wèn)題，為您支招，使原有的課程精益求精！

 

. 運(yùn)用MADAM模型，提煉培訓(xùn)需求；

. 清晰撰寫(xiě)學(xué)習(xí)目標(biāo)；

. 根據(jù)課程目標(biāo)，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試；

. 根據(jù)金字塔原理搭建課程邏輯；

. 根據(jù)五星教學(xué)法、90/20/8法則、開(kāi)場(chǎng)與收官等技巧，設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)；

. 運(yùn)用課程開(kāi)發(fā)工具表，按步驟完成課程開(kāi)發(fā)。

 

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)中層管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、人力資源經(jīng)理/培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源專(zhuān)業(yè)人員、培訓(xùn)專(zhuān)職人員、業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干及有志愿從事培訓(xùn)師工作的人員。

教學(xué)方法：講師講授+案例分析+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練

 

1. 課程價(jià)值--解決組織面臨的挑戰(zhàn)

2. 授課方式--遵循成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)

3. 效果檢驗(yàn)--可評(píng)估可反饋

 

1）編--內(nèi)容設(shè)計(jì)

2）導(dǎo)--方式設(shè)計(jì)

3）演--課堂呈現(xiàn)

 

1）需求分析

2）學(xué)員、環(huán)境、內(nèi)容分析

3）學(xué)習(xí)目標(biāo)澄清

4）標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試

5）課程邏輯搭建

6）課程內(nèi)容整合

7）教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)

8）專(zhuān)家評(píng)估

9）試講測(cè)試

 

1）準(zhǔn)備階段

2）實(shí)施階段

3）收官階段

 

1. 什么是業(yè)務(wù)需求

2. 從業(yè)務(wù)需求到培訓(xùn)需求的漏斗模型

3. 運(yùn)用MAD模型分析提煉培訓(xùn)需求

案例分析：裝配線(xiàn)工人的績(jī)效問(wèn)題

 

1）內(nèi)容認(rèn)知分析

2）態(tài)度動(dòng)機(jī)分析

3）能力背景分析

4）學(xué)習(xí)技能分析

案例分析：學(xué)員分析與執(zhí)行對(duì)策

 

1）教室及設(shè)備分析

2）參訓(xùn)分析

3）培訓(xùn)前的特征

4）培訓(xùn)后的特征

案例分析：環(huán)境分析與執(zhí)行對(duì)策

 

1）以課程目標(biāo)為導(dǎo)向的內(nèi)容分析

2）七步矩陣法分析課程內(nèi)容

工具：內(nèi)容分析表

 

1）聚焦課程價(jià)值

2）清晰授課方式

3）明確檢驗(yàn)方法

 

3. 為學(xué)習(xí)目標(biāo)選擇合適的領(lǐng)域和級(jí)別

1）認(rèn)知類(lèi)學(xué)習(xí)目標(biāo)

2）情感類(lèi)學(xué)習(xí)目標(biāo)

3）實(shí)操類(lèi)學(xué)習(xí)目標(biāo)

4）人際類(lèi)學(xué)習(xí)目標(biāo)

5）需要避免的動(dòng)詞

 

1）條件

2）動(dòng)作

3）滿(mǎn)意的標(biāo)準(zhǔn)

實(shí)操演練：撰寫(xiě)課程模塊的學(xué)習(xí)目標(biāo)

 

2. 標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試的類(lèi)型

1）多選題

2）是非題

3）填空題

4）簡(jiǎn)答題

5）績(jī)效檢查單

6）其他

 

1）測(cè)試方法

2）通關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

4. 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試的三個(gè)要點(diǎn)

實(shí)操演練：撰寫(xiě)課程模塊的標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試問(wèn)題

教學(xué)游戲：Tic-tac-toe幫助學(xué)員強(qiáng)化知識(shí)點(diǎn)記憶

 

1）金字塔原理圖示

2）金字塔原理的四個(gè)核心要點(diǎn)

3）運(yùn)用金字塔原理梳理課程要點(diǎn)

 

1）要素法

2）流程法

3）2W1H

實(shí)操演練：學(xué)員搭建現(xiàn)有課程的框架和邏輯

 

1. 課程內(nèi)容和素材的五種來(lái)源

2. 內(nèi)容整合三步驟

1）一加--廣泛收集

2）二減--分類(lèi)消化

3）三編存--編排整理

 

1）聚焦問(wèn)題

2）激活舊知

3）驗(yàn)證新知

4）應(yīng)用新知

5）融會(huì)貫通

 

1）區(qū)分學(xué)習(xí)要點(diǎn)與學(xué)習(xí)活動(dòng)

2）培訓(xùn)目標(biāo)的屬性

a態(tài)度上不認(rèn)同

b知識(shí)上不理解

c技能上不掌握

3）不同目標(biāo)屬性，不同學(xué)習(xí)活動(dòng)

a態(tài)度類(lèi)

b知識(shí)類(lèi)

c技能類(lèi)

 

1）開(kāi)場(chǎng)五步法

2）主題導(dǎo)入五步法

3）收尾五步法

工具：課程開(kāi)發(fā)模板

實(shí)操演練：提取現(xiàn)有課程的一個(gè)要點(diǎn)，設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)

 

1. 評(píng)估測(cè)試的理想循環(huán)

2. 循環(huán)周期與教學(xué)效果之間的關(guān)系

 

1. 對(duì)測(cè)試學(xué)員的要求

2. 對(duì)測(cè)試設(shè)施的要求

3. 對(duì)數(shù)據(jù)收集的要求

 

1. 學(xué)員清單

2. 開(kāi)放人清單

 

1. 在標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試上的表現(xiàn)

2. 問(wèn)卷調(diào)查上的書(shū)面表現(xiàn)

3. 口頭評(píng)論

工具：課程開(kāi)發(fā)工具單

 

1. 回顧課程

2. 答疑解惑

3. 合影道別