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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《主管工作面談》技術(shù)
2025-08-01 13:52:04
 
講師：鄭中夏 瀏覽次數(shù)：2974

課程描述INTRODUCTION

主管工作面談技術(shù)培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師：鄭中夏    課程價(jià)格：￥元/人    培訓(xùn)天數(shù)：2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

主管工作面談技術(shù)培訓(xùn)
 
課程大綱
一、如何掌握學(xué)習(xí)好本課程的方法
1.提供你本課程的關(guān)鍵知識(shí)
2.讓你從內(nèi)容中知其所以然
3.引導(dǎo)你設(shè)想如何將學(xué)習(xí)變成運(yùn)用
4.運(yùn)用研討從實(shí)踐中獲得成長(zhǎng)
 
二、洞悉部屬在職場(chǎng)中的階段情境與需求
1.每位員工在職場(chǎng)中都會(huì)面臨的九個(gè)情境
2.人力資源的五大范疇與工作面談的關(guān)系
3.解析部屬的情境心態(tài)與需求心理
4.影響員工貢獻(xiàn)意愿的三大因素
5.員工工作意愿的消長(zhǎng)模型與*的對(duì)應(yīng)管理模式
 
三、新進(jìn)面談技術(shù)
1.事前需要準(zhǔn)備什么
2.如何選取面談環(huán)境
3.*座位安排
4.如何營(yíng)造開(kāi)始的氛圍
5.新進(jìn)面談的目的是什么?如何掌握關(guān)鍵手法?
6.Happy Ending的操作
 
四、入崗蜜月期后面談技術(shù)((簡(jiǎn)稱(chēng)蜜后面談)
1.為何新進(jìn)人員熟悉職場(chǎng)與工作之后, 需要進(jìn)行<蜜后面談>
2.蜜后面談要談些什么?
3.面談前須要準(zhǔn)備那些?
4.要給新近員工入崗蜜月期多長(zhǎng)？
5.如何結(jié)束面談
 
五、日常中隨機(jī)面談技術(shù)
1.誰(shuí)是適合隨機(jī)面談的對(duì)象?
2.何時(shí)是合適的面談三時(shí)機(jī)?
3.需要掌握的面談主軸是什么?
4.如何才能產(chǎn)生正面結(jié)果?
5.如何讓員工愿意跟你促膝懇談?
 
六、衰退期面談技術(shù)
1.事前應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備哪些資料?
2.面談時(shí)如何運(yùn)用三明治或雙明治手法?
3.如何結(jié)合XY理論進(jìn)行面談?
4.如何掌握衰退心態(tài)并進(jìn)行有效調(diào)整?
5.面談中不同情境出現(xiàn)時(shí)要采取哪些解決方案?
 
七、貢獻(xiàn)面談技術(shù)
1.如何決定貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)方式?
2.如何讓員工感覺(jué)你的重視?
3.肯定與鼓勵(lì)的表達(dá)方式?
4.如何使用<三*法>增加績(jī)效榮耀
5.如何作為案例教育其他部屬,引動(dòng)大家自我追求的意愿。
 
八、晉升面談技術(shù)
1.晉升是*激勵(lì)資源，但為何主管常常使用不當(dāng)無(wú)法創(chuàng)造更高價(jià)值?
2.*面談時(shí)機(jī)是何時(shí)?
3.如何布置前置主題?
4.如何讓部屬對(duì)未來(lái)產(chǎn)出更大的動(dòng)力?
5.如何運(yùn)用個(gè)別晉升對(duì)內(nèi)同仁產(chǎn)出激勵(lì)?避免忌妒與批判?
 
九、離職面談技術(shù)
1.員工一但口頭提出辭工就燙手主管,如何讓員工不隨意口頭提出辭工?
2.員工提出辭工后,何時(shí)面談是*時(shí)機(jī)?
3.如有必要時(shí)如何挽留員工?
4.如何避免員工作出對(duì)公司的傷害?
5.如何避免辭工部屬影響組織成員心態(tài)?
6.如何借助離職面談引導(dǎo)工作交接正?；?
 
十、辭退面談技術(shù)
1.辭退是公司*的風(fēng)險(xiǎn),程序應(yīng)當(dāng)如何設(shè)計(jì)?
2.何時(shí)是辭退*發(fā)布時(shí)機(jī)與面談時(shí)機(jī)?
3.辭退面談應(yīng)當(dāng)談些什么?
4.辭退時(shí)人資、警衛(wèi)、用人單位三方如何分工
5.應(yīng)該如何管理辭退風(fēng)險(xiǎn)?
個(gè)案演練:
1.新進(jìn)面談演練
2.衰退面談演練
3.晉升面談演練
4.離職面談演練
5.辭退程序與面談演練
 
主管工作面談技術(shù)培訓(xùn)

轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/gkk_detail/234666.html

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鄭中夏
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