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目標(biāo)管理與績(jī)效考核的培訓(xùn)班

【培訓(xùn)導(dǎo)言】
如何規(guī)劃并設(shè)定本企業(yè)目標(biāo)？如何戰(zhàn)略解碼？目標(biāo)如何落地？如何分解總公司與分子公司間的績(jī)效目標(biāo)？部門經(jīng)理如何進(jìn)行本部門目標(biāo)分解？如何通過(guò)績(jī)效管理這一手段，來(lái)提高企業(yè)執(zhí)行力，從而達(dá)成企業(yè)目標(biāo)?本課程12年華為工作經(jīng)驗(yàn)的許浩明老師主要以華為為例，從目標(biāo)、績(jī)效、模擬推行等多個(gè)角度對(duì)課程進(jìn)行講解，為您答疑解惑。
【課程特色】
1、成功實(shí)踐參考：以華為為例、結(jié)合其他成功企業(yè)的案例
2、實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題：20個(gè)績(jī)效考核難題及問(wèn)題背后的問(wèn)題
3、系列開發(fā)：講師對(duì)于績(jī)效課程的系列開發(fā)與講解
4、心得分享：講師在績(jī)效管理與咨詢實(shí)務(wù)中的所見、所聞、所感
【培訓(xùn)技巧】
1、主題講授；
2、案例研討；
3、實(shí)操練習(xí)；

【學(xué)員收獲】
1、理解目標(biāo)管理的意義及對(duì)于中高層管理者的好處；
2、理解戰(zhàn)略地圖、戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)建立、分解及落地的關(guān)鍵點(diǎn)；
3、掌握績(jī)效考核的工具和方法（目標(biāo)體系圖、目標(biāo)卡、目標(biāo)追蹤表等）；
4、了解目標(biāo)管理與績(jī)效考核的成功模式；
5、互動(dòng)交流，老師解答學(xué)員的問(wèn)題與困惑。

【課程大綱】
第一講 戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略目標(biāo)
一、什么是目標(biāo)管理
二、目標(biāo)的種類
三、戰(zhàn)略地圖
四、戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)
五、戰(zhàn)略規(guī)劃的輸入—洞察行業(yè)、洞察客戶、洞察對(duì)手
講解：目標(biāo)管理的SMART原則
六、目標(biāo)管理的五大前提
七、目標(biāo)與績(jī)效管理對(duì)我們有什么好處
案例分享：華為的《805戰(zhàn)略規(guī)劃》怎么做的？

第二講 目標(biāo)的設(shè)定—戰(zhàn)略解碼
一、目標(biāo)設(shè)定公式—戰(zhàn)略解碼
現(xiàn)場(chǎng)演練：如何設(shè)定公司、部門、個(gè)人的目標(biāo)
二、目標(biāo)值設(shè)定8步法
三、公司、部門、個(gè)人目標(biāo)分解
1、以價(jià)值樹分解法層層分解進(jìn)行公司目標(biāo)分解
實(shí)操演練：年度的目標(biāo)分解
實(shí)操演練：季度目標(biāo)的分解
實(shí)操演練：部門目標(biāo)的分解
2、建立縱向與橫向目標(biāo)體系圖
目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題：
1、目標(biāo)是否可調(diào)整？
2、目標(biāo)變化了怎么辦?
3、如何獲得員工的認(rèn)可？
4、多少條目標(biāo)比較合適?
5、如何獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持？
6、如何獲得各部門的支持？
7、如何判斷目標(biāo)合理不合理?
8、員工只關(guān)注考核目標(biāo)怎么辦？
9、員工如何參與目標(biāo)管理，月度報(bào)表形式可以嗎？
案例分享：穿插講解華為如何進(jìn)行戰(zhàn)略解碼及任務(wù)分解

第三講 目標(biāo)的實(shí)施與管理
一、理念先行、技術(shù)在后
二、目標(biāo)管理的過(guò)程監(jiān)控KCP與預(yù)警
三、領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)與導(dǎo)向
四、目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵路徑與關(guān)鍵資源協(xié)調(diào)

第四講 績(jī)效考核與績(jī)效管理
一、什么是績(jī)效考核
互動(dòng)：績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
問(wèn)題：如何理解不是為了考核而考核？
二、依據(jù)目標(biāo)分解的指標(biāo)體系建立
三、8+1法進(jìn)行KPI指標(biāo)的建立
思考：什么是KPI？誰(shuí)負(fù)責(zé)找出KPI?
演練：戰(zhàn)略類KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
演練：職能類KPI考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
四、能力素質(zhì)指標(biāo)的設(shè)計(jì)
五、任務(wù)類指標(biāo)的設(shè)計(jì)
分享：?jiǎn)栴}類指標(biāo)的設(shè)計(jì)
六、不可缺少的過(guò)程輔導(dǎo)
現(xiàn)場(chǎng)演練：針對(duì)下屬績(jī)效進(jìn)行輔導(dǎo)、指導(dǎo)與教導(dǎo)

七、定期進(jìn)行績(jī)效溝通與面談
1、什么是績(jī)效面談
2、績(jī)效計(jì)劃溝通
3、不同性格的人怎么談？
4、用績(jī)效八步曲法進(jìn)行定期的績(jī)效面談
5、績(jī)效會(huì)議的溝通
實(shí)戰(zhàn)分享：績(jī)效管理中的各種會(huì)議怎么開？
6、年度的績(jī)效面談
案例研討：王經(jīng)理為何在面談中狼狽不堪
八、量身訂做員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

九、正確運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果
分享：通過(guò)PDCA循環(huán)保障目標(biāo)的最終達(dá)成
績(jī)效考核中的實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題：
1、績(jī)效考核中的角色分工
2、如何激發(fā)各部門的參與？
3、如果大家只關(guān)注考核指標(biāo)怎么辦?
4、如何保障數(shù)據(jù)的真實(shí)性
5、如何避免憑印象打分
6、如何保障申訴機(jī)制的有效性
7、考核形式化了怎么辦
8、與工作時(shí)間沖突怎么辦？
9、績(jī)效考核走入誤區(qū)怎么辦？---
案例分享：穿插講解華為如何進(jìn)行有效的績(jī)效考核與管理來(lái)提高執(zhí)行力，確保華為戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成的？

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