課程描述INTRODUCTION
目標(biāo)制定與執(zhí)行培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標(biāo)制定與執(zhí)行培訓(xùn)
課程大綱
一、課程目標(biāo):
1、確保企業(yè)的戰(zhàn)略**部門目標(biāo)的有效制定與執(zhí)行而落地,增強企業(yè)自我糾偏與持續(xù)發(fā)展的能力。
掌握目標(biāo)管理從制定、執(zhí)行、衡量、應(yīng)用的基本方法,掌握平衡記分卡、PBC架構(gòu)等工具應(yīng)用。
二、部門目標(biāo)制定
1、戰(zhàn)略到執(zhí)行全景圖
2、戰(zhàn)略解碼輸出
3、討論:我們在目標(biāo)制定與執(zhí)行中遇到了哪些挑戰(zhàn)?
4、什么是好的目標(biāo)?
5、指標(biāo)確定的目的與原則
6、指標(biāo)與目標(biāo)的關(guān)系
7、案例分析:英國犯人運往澳大利亞
8、案例研討:實際工作中是否也有相似的案例,指標(biāo)牽引的方向和真正的目標(biāo)并不相同
9、指標(biāo)設(shè)計示例
10、指標(biāo)與重點工作確定過程
11、業(yè)務(wù)重點分解的目的與原則
12、優(yōu)先重點工作分解(責(zé)任矩陣)示例
13、目標(biāo)制定流程
1) 目標(biāo)制定流程介紹
2) 第一步 部門責(zé)任中心定位
3) 第二步 戰(zhàn)略牽引目標(biāo)
a) 介紹
b) 討論:部門的戰(zhàn)略牽引目標(biāo)是什么?
c) 部門戰(zhàn)略牽引目標(biāo)范例
4)第三步 戰(zhàn)略澄清
a) 如何做戰(zhàn)略澄清
b) 戰(zhàn)略澄清的具體內(nèi)容(含討論)
5)第四步 審視戰(zhàn)略澄清圖(含討論)
6)第五步 確定部門衡量指標(biāo)和重點工作(含討論)
7)第六步 確定部門責(zé)任分解矩陣(含討論)
14、部門績效指標(biāo)設(shè)計工具:平衡記分卡
15、部門績效目標(biāo)模板
16、部門目標(biāo)績效指標(biāo)定義說明
17、部門目標(biāo)績效指標(biāo)的選取
18、基于流程責(zé)任的績效指標(biāo)
19小結(jié)
三、部門目標(biāo)執(zhí)行
1、什么是目標(biāo)執(zhí)行輔導(dǎo)
2、目標(biāo)執(zhí)行中管理者的責(zé)任
3、管理者應(yīng)提供及時有限的輔導(dǎo)和幫助
4、管理者應(yīng)怎樣做好執(zhí)行中的輔導(dǎo)
5、討論:具體還是籠統(tǒng)?
6、教練式輔導(dǎo)
7、GROW模型
8、教練式輔導(dǎo)的時機
9、教練式輔導(dǎo)的常見困惑
10、視屏分析:佟湘玉輔導(dǎo)小蔡過程中,**回有什么問題?第四回哪些做得比較好?
11、討論:你在工作中是如何做執(zhí)行輔導(dǎo)的
12、目標(biāo)分解方法:關(guān)鍵成功要素分解法
13、目標(biāo)分解方法:責(zé)任矩陣分解法
14、目標(biāo)分解溝通的意義
15、目標(biāo)分解溝通要點
16、視頻分析:如何做績效目標(biāo)購?fù)?br />
17、個人目標(biāo)制定的工具:PBC
18、華為實踐分享:PBC
19、績效問題診斷工具:績效診斷箱模型
20、討論:作為一名管理者,在執(zhí)行輔導(dǎo)步驟中,有哪些重點工作
21、目標(biāo)制行過程中,對平行部門及上級部門如何運作
22、小結(jié)
四、部門目標(biāo)管理
1、部門目標(biāo)管理框架
2、部門目標(biāo)管理原則
3、部門目標(biāo)管理導(dǎo)向
4、部門目標(biāo)管理流程
5、部門目標(biāo)管理關(guān)鍵點
6、討論:部門目標(biāo)管理中現(xiàn)存哪些問題
7、調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題
8、部門目標(biāo)體系介紹
9、討論:績效管理=績效考核嗎?
10、小結(jié)
五、執(zhí)行結(jié)果衡量
1、高績效團隊的關(guān)鍵要素
2、高績效團隊的衡量標(biāo)準(zhǔn)
3、執(zhí)行結(jié)果衡量的基本原則
4、考核對象的確定
5、部門目標(biāo)績效的計分規(guī)則
6、公正評價“鹽堿地”的價值
7、小結(jié)
六、執(zhí)行結(jié)果應(yīng)用
1、部門目標(biāo)績效結(jié)果應(yīng)用總覽
2、部門目標(biāo)績效結(jié)果是干部選拔的重要標(biāo)準(zhǔn)
3、部門目標(biāo)績效結(jié)果是干部考核的重要依據(jù)
4、部門目標(biāo)績效結(jié)果影響將金包的生成與分享
5、部門目標(biāo)績效結(jié)果影響員工的個人績效
6、小結(jié)
七、總結(jié)
八、研討交流
目標(biāo)制定與執(zhí)行培訓(xùn)
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