課程描述INTRODUCTION
項目管理知識體系課程



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目管理知識體系課程
培訓(xùn)時間:2天
培訓(xùn)對象:項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、項目組核心成員、項目的質(zhì)量管理(QP、QA、QC)人員、工程師、企業(yè)骨干等
課程目標(biāo):系統(tǒng)學(xué)習(xí)項目管理知識體系,掌握項目管理思維方式和管理關(guān)鍵;學(xué)習(xí)項目管理常用的方法、工具、技術(shù)和技巧,使之可以在工作中得以有效運(yùn)用。
課程特點:
該課程以“項目管理知識體系PMBOK”為指南,根據(jù)業(yè)界*實踐和講師實際經(jīng)驗而設(shè)計,避免陷入理論介紹;
課程中互動式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練,有助于學(xué)員理解;
課堂中設(shè)置工作實際問題研討和點評環(huán)節(jié),突出培訓(xùn)的實用性和針對性;
豐富的模版、Checkist展示,有助于企業(yè)用于具體工作;
課程大綱
一、項目管理知識體系概述
1、什么是項目,項目管理概論和框架
2、項目管理,平衡的藝術(shù)
3、項目管理知識體系之過程組、知識領(lǐng)域
4、項目管理、項目集管理和項目組合管理間的關(guān)系
5、項目經(jīng)理的角色
6、項目管理與項目成功的標(biāo)準(zhǔn)
7、項目管理過程,結(jié)構(gòu)化讓成功可以復(fù)制
8、事業(yè)環(huán)境因素,組織過程資產(chǎn)
二、項目生命周期與組織
1、項目生命周期的特征
2、產(chǎn)品生命周期與項目生命周期的關(guān)系
3、項目的階段劃分,化繁為簡
4、項目干系人概述
5、組織對項目管理的影響、組織文化與風(fēng)格
6、組織結(jié)構(gòu),職能型、矩陣型、項目型
討論:各類型組織結(jié)構(gòu)下如何進(jìn)行項目管理
案例:微權(quán)力下項目管理的技巧
三、單個項目的項目管理過程
1、項目管理五大過程組,啟動過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控過程組、收尾過程組
2、整合管理流程
3、制定項目章程
4、制定項目管理計劃
5、指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行
6、監(jiān)控項目工作
7、實施整體變更控制
8、結(jié)束項目或階段
工具:項目變更管理工具和模板
四、項目范圍管理
1、收集需求、定義范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS、核實范圍、控制范圍
2、項目需求分析的重要性
3、項目需求收集的步驟
4、項目需求管理的方法和技巧
5、WBS是項目管理計劃的基礎(chǔ)
6、制作WBS的不同方法和技巧
演練:制定某項目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS
五、項目時間管理
1、定義活動、排列活動順序、估算活動資源、估算活動持續(xù)時間、制定進(jìn)度計劃、控制進(jìn)度
2、活動排序與網(wǎng)絡(luò)圖
3、CPM關(guān)鍵路徑
4、項目進(jìn)度拖延的原因分析
5、進(jìn)度壓縮工具使用方法與技巧
演練:分析某項目關(guān)鍵路徑,制定進(jìn)度計劃(網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖)
六、項目成本管理
1、估算成本、制定預(yù)算、控制成本
2、端到端成本管理流程與方法
3、掙值技術(shù)
4、成本管理技巧
演練:某項目EVM(掙值)分析與優(yōu)化
七、項目質(zhì)量管理
1、規(guī)劃質(zhì)量、實施質(zhì)量保證、實施質(zhì)量控制
2、項目質(zhì)量保證人員
3、常見的質(zhì)量保證工具
4、質(zhì)量成本
八、項目人力資源管理
1、制定人力資源計劃、組建項目團(tuán)隊、建設(shè)項目團(tuán)隊、管理項目團(tuán)隊
2、團(tuán)隊發(fā)展的五個階段及其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、項目團(tuán)隊組建與組織架構(gòu)案例
4、高績效團(tuán)隊的基本特征
5、執(zhí)行力的三個因素
6、項目團(tuán)隊績效考核方法案例分享
討論:不同類型項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、軟技能
演練:RACI
九、項目溝通管理
1、識別干系人、規(guī)劃溝通、發(fā)布信息、管理干系人期望、報告績效
2、項目干系人都有哪些
3、干系人管理策略,四象限
4、如何報告項目績效
演練:干系人管理策略
演練:項目的七個健康指標(biāo)
十、項目風(fēng)險管理
1、規(guī)劃風(fēng)險管理、識別風(fēng)險、實施定性風(fēng)險分析、實施定量風(fēng)險分析、規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)付、監(jiān)控風(fēng)險
2、風(fēng)險的分類與識別
3、項目風(fēng)險的定性分析與定量分析
4、端到端的風(fēng)險管理方法探討
演練:制作項目風(fēng)險登記冊與風(fēng)險承諾表
十一、項目采購管理
規(guī)劃采購、實施采購、管理采購、結(jié)束采購
十二、回顧與答疑
1、培訓(xùn)回顧總結(jié)
2、集中答疑
項目管理知識體系課程
轉(zhuǎn)載:http://www.1morechance.cn/gkk_detail/238137.html
已開課時間Have start time
- 段博原
項目管理公開培訓(xùn)班
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- 項目管理實戰(zhàn) 嚴(yán)昫
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- 項目管理實戰(zhàn) 劉老師
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項目管理內(nèi)訓(xùn)
- 項目策略銷售與管理 曹勇
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