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優(yōu)秀班組長管理技能培訓

課程開場前奏
1.課程開場互動——勾肩搭背游戲
2.課程背景說明
第一章 班組長干部管理的概念
3.班組長管理的角色
4.班組長的基本概念
5.班組長管理執(zhí)行的重要性
6.班組長管理的誤區(qū)
7.分組團隊建設
8.企業(yè)管理的發(fā)展
9.學習型組織打造——學習的5個步驟
10.你真的了解下屬嗎？

第二章 班組長管理領導技巧
1.班組長領導力的概念和誤區(qū)
2.企業(yè)班長管理方式的發(fā)展趨勢
3.企業(yè)工作團隊管理的特點
4.如何克服經(jīng)驗管理的誤區(qū)
5.如何從人情管理過渡到制度管理
6.從經(jīng)驗管理到科學化化管理到文化管理
7.領導與管理的差異是什么？

第三章 班組長如何有效激勵下屬
1.激勵原理與部激勵文化的基本類型
2.練習:他們?yōu)楹味ぷ鳎?br /> 3.員工激勵的核心技巧
4.員工激勵與員工預期管理
5.塑造良好的內(nèi)部激勵機制
6.企業(yè)內(nèi)部激勵機制的內(nèi)容
7.制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用
8.日常工作中如何有效激勵下屬
9.用團隊格言、信念、信仰激勵
10.領導者如何用社會使命感激勵團隊
11.日常工作中激勵下屬的10種常見方法
12.激勵員工的各類技巧分享
13.如何用目標和夢想激勵下屬
14.塑造卓越的內(nèi)部激勵文化

第四章 班組長團隊建設技巧
1.建設團隊精神的原則
2.建立起對團隊的共同認識基礎
3.團隊成員的角色認知
4.團隊的運作與沖突處理
5.團隊合作的核心理念塑造
6.如何培養(yǎng)下屬的團隊協(xié)作精神
7.案例研討:幾個團隊成功的根本要素或失敗的致命弱點
8.研討與總結(jié):團隊運作的基本原理
9.團隊合作技巧訓練
10.怎樣提高班組長的團隊凝聚能力
11.如何打造團隊激情
12.如何進行高效的員工激勵，如何與旁部門進行合作

第五章 班組長目標管理
1.管理的驅(qū)動系統(tǒng)：目標管理
2.如何幫助下屬制定目標
3.如何設定有效目標
4.目標設定的SMART原則
5.設定優(yōu)秀目標的10種方法
6.練習:如何設定合適的工作目標
7.目標管理的主要內(nèi)容
8.目標管理卡的運用以及工作成果評價
9.目標管理的步驟、注意點、案例
10.目標管理的步驟
11.推進目標管理須注意的問題
12.案例:目標控制工具運用
13.案例:大型工作計劃制定案例分析
14.如何做好策劃，推進計劃落實

第六章 班組長管理執(zhí)行能力強化
1.如何使員工進行自我管理
2.如何把上司的真實意愿貫徹到執(zhí)行上
3.問量時責四部曲執(zhí)行力力基本法則
4.如何讓部屬執(zhí)行力更強
5.如何加強分公司的執(zhí)行力
6.如何進行遙控式管理
7.如何把公司戰(zhàn)略貫徹到基層
8.企業(yè)要時時有危機感
9.要有工作流程并按流程去執(zhí)行
10.如何改變員工不良習慣
11.企業(yè)執(zhí)行力體系建設
12.如何建設公司執(zhí)行文化
13.會議成本管理
14.開會前的思考和準備
15.工作中開好早中晚會的關(guān)鍵
16.如何進行有效的慶祝與表彰

第七章 班組長塑造人格魅力建設卓越文化
1.塑造領導人格魅力的重要性
2.向客戶征求意見妙不可言
3.領導者的學習成長技巧
4.領導者的心態(tài)修煉-信任
5.領導者的心態(tài)修煉-誠信
6.領導者的心態(tài)修煉-換位思考
7.領導者就是讓每個下屬看到并一起實現(xiàn)愿景者
8.塑造美好的人生境界：感恩的心
9.人生的大價值-仁愛之心
10.強大的領導力量-信仰

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