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部署輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧

課程亮點(diǎn)：
1.知行合一：課程既從技巧上解決輔導(dǎo)問(wèn)題，又從心理上激勵(lì)輔導(dǎo)對(duì)象，二者相結(jié)合，使輔導(dǎo)員工的過(guò)程更加順利通暢；
2.實(shí)用方法：課程中給出了大量可行的員工輔導(dǎo)方法，合理的運(yùn)用可以有效幫助學(xué)員輔導(dǎo)被輔導(dǎo)對(duì)象；
3.結(jié)合實(shí)際：課程中設(shè)置有常見(jiàn)輔導(dǎo)應(yīng)對(duì)技巧的環(huán)節(jié)，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流，針對(duì)性的幫助學(xué)員正確認(rèn)知員工心理，解決實(shí)際工作和生活中面臨的問(wèn)題。

培訓(xùn)目標(biāo)：
1、受訓(xùn)人員能夠有效的激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能；
2、受訓(xùn)人員能耨培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效；
3、受訓(xùn)人員能夠高效營(yíng)造團(tuán)隊(duì)積極的文化氛圍；

課程大綱：
1、領(lǐng)導(dǎo)者的正確部署培育觀
（1）培育人才五種途徑
（2）從培訓(xùn)導(dǎo)向走向績(jī)效導(dǎo)向
（3）培育部屬的正確認(rèn)知
思考：管理者管理的核心是什么？

2、培育部屬的途徑與管理
（1）三種培育部屬的途徑
★系統(tǒng)式培育的方法
★機(jī)會(huì)式培育的方法
★自主式培育的方法
（2）因應(yīng)部屬狀況的培育策略
（3）培育部署管理的PDCA
討論：?jiǎn)T工培育的時(shí)機(jī)？

3、系統(tǒng)式培育方法
（1）找出部屬培育需求
（2）擬定系統(tǒng)訓(xùn)練計(jì)劃
（3）訓(xùn)練內(nèi)容及形式設(shè)計(jì)
（4）培育技巧之靈活運(yùn)用
（5）培育結(jié)果評(píng)估與改善
練習(xí)：部下培育設(shè)計(jì)

4、機(jī)會(huì)式培育方法
（1）指導(dǎo)(Coaching)與教導(dǎo)(Mentoring)
（2）現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)的技巧
（3）指導(dǎo)部屬的六個(gè)技巧
★觀察技巧
★分析技巧
★詢問(wèn)技巧
★傾聽(tīng)技巧
★表達(dá)技巧
★示范技巧
（4）激發(fā)部屬自主思考的方法
（5）指導(dǎo)部屬常用的OJT方法

5、自主式培育方法（SDP）
（1）了解部屬的特性與長(zhǎng)處
（2）協(xié)助部屬自我分析與自我調(diào)整
（3）協(xié)助部屬進(jìn)行職涯發(fā)展規(guī)劃
（4）引導(dǎo)部屬進(jìn)行績(jī)效導(dǎo)向的學(xué)習(xí)（五步驟）
（5）擬定自我發(fā)展計(jì)劃（IDP）

6、實(shí)務(wù)問(wèn)題研討
（1）如何提升部屬問(wèn)題意識(shí)?
（2）如何培養(yǎng)員工積極心態(tài)?
（3）如何激發(fā)部屬工作斗志?
（4）如何提升員工解決問(wèn)題能力?
（5）如何指導(dǎo)部屬時(shí)間管理?

7、管理者的激勵(lì)意識(shí)
（1）善激勵(lì)才能激發(fā)員工的活力
（2）什么是激勵(lì)
（3）有效激勵(lì)驅(qū)動(dòng)是經(jīng)理人績(jī)效推動(dòng)的必要手段
（4）激勵(lì)中的“推”與“拉”的管理策略
（5）激勵(lì)的兩個(gè)重要功能：強(qiáng)化與示范
（6）根據(jù)性格因人而異的個(gè)性化激勵(lì)

8、卓越部署激勵(lì)之道
（1）懂人才能激勵(lì)人
★員工的需求
★員工需要什么激勵(lì)
（2）有效激勵(lì)模式
★物質(zhì)激勵(lì)—重在對(duì)癥下藥
★精神激勵(lì)—貴在激活內(nèi)力
（3）變“要我干”為“我要干”
★關(guān)心關(guān)愛(ài)建立上下級(jí)情誼
★認(rèn)可尊重和贊同
★環(huán)境和榮譽(yù)
★愿景激勵(lì)
★目標(biāo)激勵(lì)
★榜樣激勵(lì)
★溝通激勵(lì)
★職業(yè)生涯規(guī)劃
★發(fā)展和提升
★競(jìng)賽激活戰(zhàn)斗力
★其他激勵(lì)化育機(jī)制
（4）激勵(lì)的誤區(qū)
★激勵(lì)=獎(jiǎng)勵(lì)？
★同樣的激勵(lì)適用于任何人
★激勵(lì)制度VS激勵(lì)效果

部署輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧