課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：鄧?yán)蠋?/span>
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
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主題/目標(biāo) |
講師 |
學(xué)員 |
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課程導(dǎo)入 |
QC手法的起源 |
自我介紹/分組 |
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QC手法在問(wèn)題解決中的地位與應(yīng)用 |
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培訓(xùn)目標(biāo)及要求 |
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問(wèn)題提出與團(tuán)隊(duì)組建 |
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舊QC七大手法 |
舊QC七大手法圖形簡(jiǎn)述 |
簡(jiǎn)述使用經(jīng)驗(yàn) |
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檢查表 （集數(shù)據(jù)） |
檢查表概述 |
何謂檢查表 |
思考，練習(xí)，提問(wèn)與回答老師問(wèn)題 |
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引導(dǎo)學(xué)員回憶工作中使用該工具的情況 |
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檢查表的類型 |
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檢查表的作用 |
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檢查表應(yīng)用 |
檢查表的制作步驟與要點(diǎn) |
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檢查表的應(yīng)用領(lǐng)域 |
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案例研究 |
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提問(wèn)和其他可應(yīng)用領(lǐng)域擴(kuò)散引導(dǎo) |
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層別法 （分類解析） |
層別法概述 |
何謂層別法 |
練習(xí)，提問(wèn)與回答老師問(wèn)題 |
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層別法的作用 |
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層別法應(yīng)用 |
層別法的應(yīng)用步驟與主要要點(diǎn) |
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層別法的應(yīng)用示圖 |
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實(shí)際案例示范 |
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應(yīng)用注意事項(xiàng) |
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散布圖 （看相關(guān)） |
散布圖概述 |
何謂散布圖 |
練習(xí)，提問(wèn)與回答老師問(wèn)題 |
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散布圖的作用 |
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幾種常見的散布圖 |
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散布圖應(yīng)用 |
散布圖的繪制（結(jié)合EXCEL） |
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巧用散布圖確定問(wèn)題要因（辯讀） |
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案例研究/演練 |
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柏拉圖 （抓重點(diǎn)） |
柏拉圖概述 |
何謂柏拉圖/發(fā)展歷史 |
練習(xí)，提問(wèn)與回答老師問(wèn)題 |
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柏拉圖與二八大法則 |
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柏拉圖應(yīng)用 |
如何應(yīng)用柏拉圖聚焦問(wèn)題 |
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柏拉圖制作要點(diǎn)與注意事項(xiàng)（結(jié)合excel） |
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案例演練 |
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效用講解和注意事項(xiàng)解說(shuō) |
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直方圖 （顯分布） |
直方圖概述 |
何謂直方圖 |
練習(xí)，提問(wèn)與回答老師問(wèn)題 |
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直方圖的作用 |
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檢查表應(yīng)用 |
直方圖的制作步驟與要點(diǎn)（Excel/原理講解） |
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妙用直方圖剖析問(wèn)題（辯讀） |
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案例研究 |
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魚骨圖 （追原因） |
魚骨圖概述 |
何謂魚骨圖 |
練習(xí)，提問(wèn)與回答老師問(wèn)題 |
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功能分類（幾種不同的魚骨圖） |
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如何應(yīng)用柏拉圖聚焦問(wèn)題 |
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魚骨圖應(yīng)用 |
如何找魚骨圖要解決的問(wèn)題 |
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魚骨圖制作要點(diǎn)與注意事項(xiàng) |
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魚骨圖與流程圖及5why法靈活應(yīng)用 |
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案例研究 |
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管制圖/圖表 （找異常） |
管制圖/圖表概述 |
何為管制圖 |
提問(wèn)，討論與回答老師問(wèn)題 |
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管制圖/圖表的作用 |
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調(diào)查學(xué)員企業(yè)使用管制圖/圖表狀況 |
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管制圖/圖表的應(yīng)用 |
P管制圖 |
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管制圖的判定方法 |
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其他圖表示例和應(yīng)用簡(jiǎn)介 |
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非常規(guī)控制圖制作與應(yīng)用(結(jié)合企業(yè)實(shí)際選講) |
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舊QC七大手法課程小結(jié) |
內(nèi)容小結(jié) |
QC手法應(yīng)用口訣 |
提問(wèn)與回答老師問(wèn)題 |
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回答學(xué)員問(wèn)題及疑點(diǎn)澄清 |
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新QC七大手法 |
新QC七大手法歷史簡(jiǎn)介 |
簡(jiǎn)述使用經(jīng)驗(yàn) |
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為什么要使用新QC七大手法 |
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與舊QC七大手法的區(qū)別 |
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親和圖 |
親和圖概述 |
何謂親和圖 |
思考，練習(xí)，提問(wèn)與回答老師問(wèn)題 |
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適用范圍 |
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親和圖的類型 |
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檢查表應(yīng)用 |
親和圖的制作步驟與要點(diǎn) |
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如何判定親和性 |
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案例研究 |
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實(shí)際案例演練：如何找個(gè)好妻子 |
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關(guān)聯(lián)圖 |
關(guān)連圖概述 |
何謂關(guān)聯(lián)圖 |
練習(xí)，提問(wèn)與回答老師問(wèn)題 |
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關(guān)聯(lián)圖的適用范圍和圖例 |
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關(guān)連圖應(yīng)用 |
關(guān)聯(lián)圖的應(yīng)用步驟與要點(diǎn) |
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關(guān)聯(lián)圖的判讀方法 |
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關(guān)聯(lián)圖的種類和巧用 |
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練習(xí)：為何存不到錢 |
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系統(tǒng)圖 |
系統(tǒng)圖概述 |
何謂系統(tǒng)圖 |
練習(xí)，提問(wèn)與回答老師問(wèn)題 |
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系統(tǒng)圖的適用范圍 |
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系統(tǒng)圖的邏輯和類別 |
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系統(tǒng)圖應(yīng)用 |
系統(tǒng)圖的做法 |
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系統(tǒng)圖在功能分析方面的應(yīng)用 |
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案例研究：用系統(tǒng)圖分析問(wèn)題 |
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矩陣圖 |
矩陣圖概述 |
何謂矩陣圖 |
練習(xí)，提問(wèn)與回答老師問(wèn)題 |
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矩陣圖的適用范圍 |
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矩陣圖的種類 |
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矩陣圖應(yīng)用 |
矩陣圖的做法 |
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各種矩陣圖的應(yīng)用案例 |
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練習(xí)：誰(shuí)沒(méi)說(shuō)謊 |
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PDPC法 |
PDPC法概述 |
何謂PDPC法 |
練習(xí)，提問(wèn)與回答老師問(wèn)題 |
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PDPC法的應(yīng)用范圍和分類 |
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PDPC法應(yīng)用 |
PDPC法的應(yīng)用案例 |
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PDPC法的制作步驟 |
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轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/gkk_detail/246246.html 已開課時(shí)間Have start time品質(zhì)管理公開培訓(xùn)班
品質(zhì)管理內(nèi)訓(xùn)
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