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培訓是為人力資源這架巨大機器添加潤滑油！企業(yè)運行的每時每刻，都有可能要通過培訓來支持員工能力與企業(yè)文化、職位要求相適應，企業(yè)每年都有新員工入職、在崗員工的轉崗、員工的職業(yè)生涯晉升、新業(yè)務上馬、分公司組建、企業(yè)戰(zhàn)略調整等重大事項，只要當環(huán)境發(fā)生變化，工作提出新要求、管理提出變革與創(chuàng)新，員工的狀態(tài)能否與之良好匹配的時候，就一定也是首當其沖考慮到人員問題，需要借助培訓去彌補二者之間的差距。

對于成功的企業(yè)來說，內訓師人才是企業(yè)發(fā)展的資本，企業(yè)的生存與發(fā)展，離不開人的因素，更離不開人才的培養(yǎng)與培育。重視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，重視課改新規(guī)，就要重視內訓師人才隊伍培養(yǎng)！

 本課以國際流行課程開發(fā)模型為基礎，經過百場以上的企業(yè)內部實戰(zhàn)訓練，得以優(yōu)化的課程。如何讓企業(yè)文化傳承落地？如何讓技術、管理、創(chuàng)新的理念、思想能復制不走樣？如何讓企業(yè)知識管理進入良性循環(huán)的發(fā)展通道？如何將企業(yè)的智慧管理起來？潛在知識顯性化，顯性知識制度化、標準化、規(guī)范化被組織越來越重視，這門課程，就是將組織智慧進行良性管理的*工具，通過他，不僅能沉淀組織知識進行有效有序管理，更能培養(yǎng)一批為組織發(fā)展沉淀智慧的關鍵人才，為組織做大做強奠定基石，做足準備。

 

1. 確定成人學習模式及對內訓的意義

2. 描述授課學員的特性和期望

3. 演示新穎而高效的培訓引導技巧與方法

4. 運用不同的互動手段，增加學員的興趣和參與

5. 編制和使用多媒體有效呈現學習資料

6. 學會管理課程中出現的棘手局面

7. 能對課程效果做初步的評價

 

■   企業(yè)內部培訓師后備人選、基本功有待提升的企業(yè)內訓師

■   需要針對自己公司實際需要設計課程的培訓師

■   有授課任務的技術骨干、一線經理人及內部兼職培訓師

■   希望把外來的課程改造得適合公司需要的培訓師

 

■   理論講授＋案例分析＋視頻分享

■   小組討論＋經驗分享＋頭腦風暴

■   實戰(zhàn)演練＋管理游戲＋情景模擬

 

暖場破冰：TTT學習小組組建

  競聘組長、組建團隊、學習目標分享（評分）

一 企業(yè)培訓的價值

1. 培訓的定義

培訓互動：紙杯子的游戲

2. 企業(yè)培訓內容的三大類

二 培訓師的引導能力模型

1. 引導勝任力模型

2. 培訓師的傾聽技巧

3. 培訓師的提問技巧

三 成人學習模式

1. 成人學習特點

拼圖游戲

2. Kolb學習模式

 

一 準備課程目標

1. 選題的目的

2. 排列教學內容應考慮的因素

3. 常見組織內容的邏輯順序

二 準備目標學員

1. 分析學員情況

2. 成人學習特點

--VAK測試和教學

三 準備培訓資

1. 培訓資料準備

2. 準備培訓現場硬件

 

一 九大發(fā)散工具

1. 頭腦風暴

2. 書寫式頭腦風暴

3. 立場分析

4. 需求與給予

5. 創(chuàng)建愿景

6. 差距分析

7. 漫游掛圖

8. 入/出場調查

9. SWOT分析工具

二 六大收斂工具

1. 點投法

2. 分投法

3. 同類整理工具

4. 2 Х 2矩陣

5. 決策矩陣

6. 外交大使式分享

工具均會用現場活動來帶領大家學習和練習

 

一 心態(tài)建設

1. 上臺緊張原因

2. 緩解緊張

視屏解析：馮小剛的發(fā)言

二 形象專業(yè)

1. 修飾簡單

2. 印象管理

3. 培訓師著裝原則

三 語言合適：建立聲音形象

四 肢體語言

1. 穩(wěn)定的站立姿勢

2. 表情與儀容

3. 學員活動：環(huán)視訓練

五 現場靈活

1. 管理課程時間

六   管理問題學員

1. 時間失控，怎么辦？

2. 學員睡覺，怎么辦？

3. 遭遇高手，怎么辦？

4. 突然忘詞，怎么辦？

5. 內容講錯，怎么辦？

6. 學員問題不會，怎么辦？