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督訓師的培訓

課程大綱：
第一模塊  轉型督訓師的職責
1.督訓師常見工作難題
2.職責定位及動作
a)策略制定
b)輔導推動
c)團隊溝通
d)培訓提升
e)督導管控
f)反饋總結

第二模塊 優(yōu)秀督訓師必須具備的能力
1.督導管理的基本原則
a)“個人影響力”原則
b)“執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行”原則
c)“一手抓業(yè)務，一手抓管理”原則
2.優(yōu)秀督訓師必須具備的能力
a)專業(yè)能力
b)管理能力
c)個人素養(yǎng)
3.轉型督訓師的職業(yè)前景

第三模塊 專業(yè)模塊概述
1.效能提升的方法論
a)效能提升方法論
b)網(wǎng)點業(yè)績提升的公式
2.增粘度，保存量
a)量化管控的要點及系統(tǒng)運營
b)行為管控的要點
3.強外拓，提增量
a)城市金融策略與督導要點
b)農(nóng)村金融策略與督導要點

第四模塊  目標管理概念及運用
1.目標管理
d)制定符合SMART原則的目標
e)轉型中的目標設置的常見問題
f)目標的分解、可視化、
g)結果意識的強化與管理
2.網(wǎng)點經(jīng)營目標的確定與分解
a)網(wǎng)點經(jīng)營目標與策略規(guī)劃
b)網(wǎng)點目標管理與計劃
c)目標的制定與分解
3.目標、抓手與活動的關聯(lián)
a)關聯(lián)案例分析
b)效能抓手的開展
c)基于客群的抓手開展案例
d)效能抓手的實施案例展示
e)開展實施步驟案例解析

第五模塊 過程管理概念及運用
1.過程管理
a)過程實施的有效管控
b)進程控制的量化分解體系
c)執(zhí)行過程的調節(jié)
2.營銷活動效果評估及過程管控
a)活動開展的效果評估
b)過程管控的實施策略
c)過程管控操作案例解析

第六模塊 業(yè)務推動六步成詩
1.業(yè)務推動六步成詩
a)業(yè)務推動六步驟
b)三大類營銷活動關鍵點
2.精準營銷的流程和步驟
a)精準營銷七步法
b)各銀行目前的操作案例
c)案例說明

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