小SAO货边洗澡边CAO你动漫,24小时日本在线观看免费高清 ,色欲综合视频天天天综合网站,精品亚洲卡一卡2卡三卡乱码

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構注冊] [助教注冊]  
中國企業(yè)培訓講師
高情商溝通技巧實戰(zhàn)訓練 ----能改變你未來前程的溝通技能
2025-08-02 07:50:01
 
講師:文亮 瀏覽次數(shù):3168

課程描述INTRODUCTION

高情商的溝通技巧培訓

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:文亮    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高情商的溝通技巧培訓

    高情商溝通技巧實戰(zhàn)訓練
    ----能改變你未來前程的溝通技能
    課程背景:

    本課程通過剖析人們在溝通上的盲點,提供立竿見影的溝通技巧,幫助你用四兩撥千斤的溝通方式,解決工作和生活中遇到的各種溝通難題。對現(xiàn)代經理和領導人進行人際關系的開發(fā)和訓練熟悉掌握溝通技巧,提升構建信任和良好人際關系的關鍵技能。并輔以目標計劃管理工具的運用,幫助管理者帶領團隊完成企業(yè)績效目標。

    課程目標:
    1能改變你未來前景的對話技術
    2提升構建信任和良好人際關系
    3掌握應對各種敏感局勢的對話技能

    授課方式:
    案例分析+實踐演練+提問互動+分組討論+咨詢指導,教練引導技術貫穿課程始終

    課程大綱:
    模塊一  高情商溝通到底是什么
    1為什么別人不理解我說的話
    1-1基本原理:空白原則&焦點化原則
    1-2語言是如何提煉的?
    1-3大腦是如何理解語言的?
    1-4透過語言看溝通本質?
    1-5溝通不當?shù)脑蚍治觯?br />     2如何防止防止溝通不當
    2-1預防溝通不當?shù)姆椒?br />     2-2導致溝通不當?shù)脑?br />     2-3恢復原狀應該如何提問?
    2-4預防溝通不當三步驟
    2-5如何加深溝通的信賴關系?
    把決定權交給對方
    尋跡調查

    模塊二  塑造他人行為溝通技術
    1案例導入:。。。
    2塑造他人行為工具:
    正反饋+負反饋
    3正反饋技術要點
    3-1正常反饋效果怎么樣?
    3-2正反饋工具:認同+為什么
    3-3正反饋核心精髓在于“為什么”:現(xiàn)場演練+老師點評糾偏
    4負反饋技術要點
    4-1正常負反饋狀況?
    4-2負反饋工具:BIC(行為+影響+后果)
    4-3負反饋工具使用流程:七大流程(視具體情況有所簡化)
    4-4小組現(xiàn)場練習、互相評價,選拔分享+老師點評糾偏
    5如何接收負反饋?
    處理人際關系的秘訣工具

    模塊3:關鍵對話溝通技術
    1視頻案例導入:。。。
    2沖突關鍵對話工具:
    控制情緒+觀察環(huán)境+表達觀點
    3如何控制情緒?
    3-1情緒來源于哪里?
    3-2怎么控制對方情緒?
    3-3如何控制自己情緒?
    4如何確保對話安全感?
    4-1如何判斷氛圍是否安全?
    4-2如何確保對方能夠暢所欲言呢?
    5如何開展沖突對話
    5-1沖突對話模型:描述事實+說出想法+征詢意見
    5-2模型演示:
    5-3課堂練習:
    6模擬場景:綜合使用工具練習

高情商的溝通技巧培訓


轉載:http://www.1morechance.cn/gkk_detail/255720.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:高情商溝通技巧實戰(zhàn)訓練 ----能改變你未來前程的溝通技能

    單位名稱:

  • 參加日期:
  • 聯(lián)系人:
  • 手機號碼:
  • 座機電話:
  • QQ或微信:
  • 參加人數(shù):
  • 開票信息:
  • 輸入驗證:  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
文亮
[僅限會員]