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培訓體系管理課程

課程目標：
培訓是否受到企業(yè)的重視，是否有助于企業(yè)的核心競爭力的提升，關鍵在于企業(yè)培訓管理和培訓管理人員的專業(yè)水平。培訓領域發(fā)展到今天，不論培訓理論、培訓方法，還是培訓實踐都提供了各種借鑒和選擇，問題在于作為培訓管理者如何針對企業(yè)發(fā)展階段和實際狀況制定出有效培訓對策和方案，而且通過系統(tǒng)化地推進培訓項目，最終使培訓行為和活動成為企業(yè)文化的有機組成。
本課程通過豐富的案例和講師的實際經驗，幫助培訓學員掌握建符合自己企業(yè)情況的有效培訓體系的原則和實務。

模塊1：培訓與企業(yè)競爭優(yōu)勢
（本模塊目的讓學員了解培訓、培訓行業(yè)、培訓的發(fā)展歷程，理解培訓對企業(yè)發(fā)展的重要性，樹立自己開展培訓工作的樂趣和信心）
1.        培訓的價值：培訓能夠提升核心競爭力嗎?
2.        世界成功企業(yè)的培訓理念與趨勢分析
3.        培訓的概念和發(fā)展歷史
4.        培訓與人力資源管理的關系
5.        培訓體系在人力資源管理體系中的定位
6.        成功培訓經理的能力模型

模塊2：培訓的價值與培訓的困惑
1.        在工作中我們遇到哪些難題？
2.        企業(yè)提供培訓與員工受訓的驅動力何在？
3.        企業(yè)培訓存在的問題是什么？
4.        企業(yè)提供培訓的依據是什么？
5.        為什么企業(yè)培訓成果轉化率低？

模塊3：培訓體系的概念及構成要素
1.         何謂培訓體系
2.         培訓體系建設要素之角色
3.         培訓體系建設要素之組織模式
4.       培訓體系建設要素之企業(yè)大學
5.         成功企業(yè)培訓體系：案例
6.        培訓體系建立原則

模塊4：培訓需求分析
（本模塊解決為什么要培訓的問題，準確的培訓需求分析是取得培訓效果的根本保證，通過掌握有效的需求分析方法和流程，使學員能夠從企業(yè)經營管理問題中找到培訓解決方案）
1.        小組討論：企業(yè)存在哪些問題可以引發(fā)培訓需求
2.        培訓需求分析的重要意義
3.          培訓需求分析必須回答的問題和必須關注的現(xiàn)象
4.        培訓需求分析方法及應用
        資料法、觀察法、訪談法、工作分析法、問卷法、能力模型法
5.        培訓需求分析模型
        戰(zhàn)略分析
        績效分析
        能力分析
6.        培訓需求分析的流程
        確定關鍵：界定管理問題和培訓問題
        提出培訓目標
7.        小組研討：企業(yè)培訓需求分析
8.        如何有效制定年度培訓規(guī)劃

模塊5：培訓、學習與開發(fā)的方法與應用
（本模塊重點介紹培訓、學習和人員開發(fā)的方法的優(yōu)缺點，以及如何在實踐中運用，為設計成功培訓課程和項目奠定基礎）
1.        培訓是方法，業(yè)績提升才是目的
2.        培訓的方法與應用
        講座法、視聽法、案例法、角色扮演、示范法、體驗式培訓、行動學習法、自我學習法、技能競賽、教練法、以計算機為基礎的培訓
3.        人員開發(fā)方法
        管理教育
        人才測評
        在職體驗
        教練輔導
4.        把學習成果轉化
        成人學習的原理
        影響學員應用的要素
        如何營造有利于學習應用的環(huán)境

模塊6：培訓項目（課程）設計與開
（本模塊主要讓學員掌握如何運用培訓需求分析的結果，以及運用各種培訓、學習和開發(fā)的方法，設計出成功的培訓項目）
1.        小組討論：一個培訓項目設計的思路
2.        培訓項目（課程）開發(fā)六步法
        需求分析
        課程目標
        課程大綱
        內容開發(fā)
        試講評估
        修正驗收
3.        項目開發(fā)的模式
        自主開發(fā)
        外部采購
4.        項目實施案例
        典型項目剖析：聯(lián)想新員工培訓
        典型項目剖析：新任（部門）經理管理培訓
        典型項目剖析：銷售人員訓練營
        經典項目剖析：基于能力模型的高層領導力培訓

模塊7：培訓評估，企業(yè)能得到回報嗎？
（本模塊讓學員掌握培訓評估的基本原理和方法，讓學員獲得在工作應用的能力）
1.        培訓評估的理論
2.        評估的基本方法與應用
3.        觀點：培訓評估有用嗎？

模塊8：培訓實施管理
（本模塊介紹培訓的日常管理的一些規(guī)范，通過細節(jié)管理，保證培訓的效果的實現(xiàn)）
1.        培訓管理政策及制度
2.        培訓組織機構設置形式和原則
3.        培訓行政管理
4.        培訓課程實施管理
5.        培訓項目實施管理

模塊9：培訓師隊伍的培養(yǎng)與建設
1.         內部培訓師的優(yōu)勢
2.          內部培訓師的基本素質
3.          內部培訓師的甑選和培養(yǎng)
4.          選擇外部培訓師時的關注因素
5.          內、外部兼職培訓師的管理

模塊10：培訓塑造優(yōu)秀企業(yè)文化
（本模塊重點闡述培訓對企業(yè)文化建設的重要意義，以及如何以培訓的方式推動企業(yè)文化建設，發(fā)揮培訓的企業(yè)文化促進功能）
1.        培訓是企業(yè)文化傳播的重要載體
2.        新員工培訓
3.        學習的氣氛

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