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精益生產現場管理和改善課

【課程背景Curriculum background】
企業(yè)競爭看管理，管理看現場，打造高效有序的生產現場，是企業(yè)提高基礎競爭力的有效途徑：
◆ 規(guī)模越做越大，投入越來越多，而效益卻越來越差，制造成本居高不下；
◆ 制造現場定位不清，方向不明確，導致管理問題接踵而至；
◆ 面對少批量多品種、多批次的嚴格交付要求等問題，手足無措；
◆ 員工素質良莠不齊，各要素功能發(fā)揮無法達到現場要求，百般無奈；
◆ 現場管理人員沒有制定有效的標準，找不到督導工作的根本點，不能有效實施；
◆ 想改變目前的局面，做過改善但效果不好，以致愈發(fā)千頭萬緒，無從下手；
◆無論使用何種激勵方式，都無法讓員工保持長期的工作激情；
在企業(yè)經營中，企業(yè)管理者常有以上的困惑，這些問題的癥結在哪里？如何真正使現場成為利潤產生的源泉？如果建構最優(yōu)化的現場運作模式，如何向現場精益化管理轉型？

【課程收獲Course harvest】
本課程以知名企業(yè)精益生產現場管理模式為藍本，結合國內制造業(yè)現場管理面臨的問題及需求，全面梳理并剖析了精益現場管理的方法、工具及技巧，并從精益現場管理核心出發(fā)引出精益管理的靈魂——持續(xù)改善，以構成基層管理的核心行為，謀求更優(yōu)質、更有效率的現場管理與改善。
1、明確現場如何定位及建立具有特色的現場管理
2、了解和掌握6S現場管理的方法
3、充分理解和運用三項基本活動（標準化、目視化、看板化）推進現場管理
4、革新觀念，育成各級人員的精益觀念及意識
5、構建精益現場管理藍圖，提高制作現場管理的安定化和活性化
6、調動系統管理思維，構建組織和精益管理系統，有序推進以達精益生產模式之目的
7、準確制定有效的標準，找準督導工作的根本點
8、布局基礎管理實踐，靈活運用有效管理和改善技法

【授課對象Course harvest】
 一線主管等制造業(yè)生產及運營系統各級管理人員、基層員工

【課程大綱Course harvest】
第一講：現場定位--關乎質量、成本、交期、安全
1、現場與管理
2、現場的六大投入要素與六大目標分析
案例分析: 現場管理與QCDS 的關系
3、生產現場直接評價法--- 發(fā)現現場的問題

第二講：現場管理 從5S開始
1、5S管理是現場管理體系良好運行的基礎；
2、5S主要內容及推行——整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)；
3、實施5S現場管理的方法、工具及如何進行現場改善；
4、實施5S現場管理常見問題及解決方法、
5、工業(yè)企業(yè)5S評價表
6、5S推行手冊
案例分析：豐田汽車為什么長期堅持5S管理
豐田汽車現場管理效果-圖片分析 

第三講：現場管理的三大工具
一、標準化管理--標準化是現場管理的根本
提升管理水平的2大輪子-創(chuàng)新改善與標準化
1、什么是標準化管理？
2、標準化的作用分析
3、標準化的應用
案例：企業(yè)標準化管理手冊?
標準化操作規(guī)程（SOP）
 二、目視化管理-讓管理“一目了然”
1、什么是目視化管理？
2、目視化管理的作用分析；
3、目視化管理在現場的具體應用
案例分析：定點攝影、紅牌；
 三、看板管理--揭示問題，防微杜漸
看板是發(fā)現問題、解決問題的非常有效且直觀的手段
1、看板管理包括哪些內容？
2、看板在現場的應用
案例分析：庫伯安迪生現場管理看板

第四講、現場質量管理—精益求精，追求更高品質
質量---企業(yè)的生命線！現場---孕育質量的場所！
一、現場質量管理：質量控制和質量改進
二、六大因素的分析及主要預防控制措施
1、操作人員因素分析及控制
問題：如何提高員工的質量意識？
案例：豐田公司人為操作不良常用對策
2、機器設備因素分析及控制
 案例：如何提高設備的精度和穩(wěn)定性？
3、材料因素
案例：豐田“召回”事件；
4、工藝方法的因素
標準化作業(yè)管理的常用文件
 分析：工序標準化作業(yè)管理要點
5、環(huán)境的因素
 （1）、軟環(huán)境 （2）、硬環(huán)境
6、測量的因素
案例、海爾：構造“零缺陷”管理機制

第五講、現場安全管理--- 生產必須安全
1、作業(yè)現場 “4S” 活動
2、安全目視化標示、作業(yè)標準化
3、隱患排查治理活動
4、工作安全分析
5、危險預知訓練（KYT）
6、安全行為觀察-
 案例：--從“要我安全”如何轉變?yōu)?ldquo;我要安全”；
案例：根據圖片現場開展危險預知訓練

第六講 持續(xù)改善是現場精益管理的靈魂
1、促進現場改善的總體布局與規(guī)劃
2、如何開展個人改善：創(chuàng)意功夫（合理化建議）
案例：豐田是如何開展創(chuàng)意功夫
3、如何開展團隊改善：集體改善（小集團活動）
4、站在戰(zhàn)略高度上，推行精益（整體改善）。
總結：精益的意識比工具更重要 ，現場管理的成功關鍵

第七講班組長在現場管理中的角色：既是兵頭又是將尾
1、班組的組織建設--- 構建卓越班組健康發(fā)展平臺
---建立班組圓桌式組織結構、激發(fā)成員參與班組管理
2、制度建設--健全卓越班組的體制框架
---實效制度是組織正常運轉的保障
---制度建設存在的難點和誤區(qū)
---管理環(huán)境化--用自省式管理取代督察式管理
案例分析：員工為什么疏遠了小劉班組長?
3、人才建設--激活卓越班組的核心力量
 ---修煉員工基本功---“八全管理模式”
 ---開發(fā)員工領導力—輪值管理
 ---開發(fā)員工執(zhí)行力--- 動態(tài)激勵
4、透明化建設--健全卓越班組的“三公”平臺 
---透明化管理的三大功效及實施
1）、問題透明--- 具體體現
2）、制度透明--- 具體體現
3）、績效透明--- 具體體現
4）、現場透明--- 具體體現
5、機制建設---開啟卓越班組的動力之門
賽馬機制
狼羊機制
透明機制
榮譽機制
分享機制
評議機制

第八講：課后實踐作業(yè)
1、生產現場直接評價法實施
2、現場5S管理推行計劃
3、現場標準化、目視化、看板化實施計劃

精益生產現場管理和改善課