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行動學習方法管理

課程背景：
隨著新生代員工進入職場，管理者發(fā)現(xiàn)以往的激勵手段往往效力減弱，新生代員工具有著互聯(lián)網(wǎng)的人格特質，比如他們好奇、個性、自由、具有創(chuàng)造性，但同時，也有一些新員工有抗壓能力差、責任心較差、“任性”等特點，為了提高新生代員工的學習效果，行動學習法培訓應運而生，就是透過行動實踐學習。
行動學習法，也即在一個專門以學習為目標的背景環(huán)境中，以組織面臨的重要問題作載體，學習者通過對實際工作中的問題、任務、項目等進行處理，從而達到開發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的。行動學習法，實際是一種看似復雜實際簡單的學習概念。行動學習之于商業(yè)管理方面的基本概念就是，獲得管理經驗的最好方法是通過實際的團隊項目操作而非通過傳統(tǒng)的課堂教學。
行動學習法的目的不僅是為了促進某一具體項目或個人的學習發(fā)展，更致力于推動組織變革，將組織全面轉化成“一個學習系統(tǒng)”。
本課程通過幫助新生代員工，通過實踐的訓練和學習，幫助他們主動接納和處理自己的信念，以積極的狀態(tài)投入工作當中。

課程收益：
幫助學員掌握行動學習法的基本流程和方式方法；
幫助學員掌握行動學習法的具體步驟和學習效果考核的方法；
掌握“問題-反思-總結-計劃-行動-發(fā)現(xiàn)新問題-再反思”的循環(huán)過程；
幫助學員通過行動學習法，提升職業(yè)化的能力，幫助學員工作中更加優(yōu)秀。

課程對象：企業(yè)中層管理者、學習“問題解決與分析”的員工或新員工；

課程大綱
第一講：解碼行動學習法
一、學會認知行動學習
行動學習的背景
行動學習法定義 
關于學習的方法論 
學習與721法則
二、行動學習的要素與角色
行動學習六大要素
問題
小組
催化師
學習承諾
付出行動
質疑與反思
行動學習的六大角色
發(fā)起人
召集人
催化師
小組組長
小組成員
專家

第二講：行動學習的特點與步驟
一、行動學習的組織特點
行動學習的三多
即時的激勵
及時的獎品
參與的熱情
二、行動學習與五種研討方法
討論
深度匯談
頭腦風暴
*
團體列名
三、行動學習的九步法
澄清
查找
思考
整理
排序
設定
列舉
評估
制定
四、行動學習項目實操步驟
選題
目標
學員
周期
效果

第三講：場景應用呈現(xiàn)
一、頭腦風暴常見場景
1. 常見場景
2. 歸納分類
3. 小組任務領取
二、行為匹配
1. 小組為場景設計匹配關鍵行為
2. 角色分配設計演繹
三、情景演繹
四、學員評估反饋
1. 其他小組評估打分，并反饋意見
2. 選出優(yōu)勝小組加分
培訓方式：情景演繹+評估反饋

第四講：快樂分享，協(xié)作成長
一、行動學習8大工具
團隊共創(chuàng)
聚焦式會話
欣賞式探尋
未來探索
群策群力
*
復 盤
魚缸會議
二、分享是行動學習法的關鍵行為
原理1：浮現(xiàn)假設
原理2：思維差異
三、落地方法
1. 如何將目標轉化為關鍵行為
2. 關鍵行為三要素
四、操作模型
1. SMART模型
五、案例示范
1. 團隊文化轉化為關鍵行為
2. 口號轉化為關鍵行為
3. 價值觀轉化為關鍵行為
培訓方式：頭腦風暴+團隊共識+優(yōu)先排序+分類萃取

第五講：利用行動學習法案例分析
案例一：電力企業(yè)成本節(jié)約
案例二：燃氣公司的人才發(fā)展
案例三：銀行的戰(zhàn)略解碼
案例四：組織團隊的融合共建
案例六：項目組織的工作總結
附件：項目實踐方法
1. 場地
1）可分組坐并留有一定活動空間
2）不宜過大
3）不能排排坐
4）有粘貼畫布/大白紙的空墻
5）通風透氣
2. 設施設備/物料
1）投影儀
2）無線麥克2個
3）可播放音頻視頻
4）每組準備大白紙10張，A4紙4張，便簽紙（可粘貼）2本/組，水彩筆一盒/組
5）美紋膠1卷/組
6）優(yōu)勝小組獎品一份（用于獎勵表現(xiàn)最好的小組）
課程總結：
1. 本課程知識結構的思維導圖
2. 本培訓的知識點梳理
3. 考核試卷與案例研討

行動學習方法管理