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團隊發(fā)展打造培訓(xùn)

課程大綱：
第一講 團隊塑造
一、團隊認知
1、團隊的起源與時代意義
2、團隊的內(nèi)涵
3、卓越團隊的特征
二、團隊組建
1、分析：雁群效應(yīng)
2、卓越團隊的角色定位
案例研究：劉邦團隊與唐僧團隊的特征
3、易經(jīng)同人卦的啟示
4、團隊的組建流程
5、團隊的發(fā)展五階段
6、學(xué)習(xí)型團隊的打造

第二講 團隊凝聚
一、團隊凝聚的根基:信念
1、確立團隊核心價值觀的三個維度
2、團隊核心價值觀的倡導(dǎo)與培育
3、建立內(nèi)化核心價值觀的活動儀式
二、團隊凝聚的源泉:關(guān)愛
1、建立孝悌精神的家文化
2、遵循高中基三層的持家之道
三、團隊凝聚的要素:目標(biāo)
1、團隊目標(biāo)建立的要求
2、團隊目標(biāo)建立的“SMART原則”
3、案例：寶鋼的三個團隊小目標(biāo)
四、團隊凝聚的紐帶:信任
1、認清團隊信任建立的本質(zhì)
2、團隊信任建立的五個維度
五、團隊凝聚的關(guān)鍵:協(xié)作
1、認清團隊協(xié)作的本質(zhì)
2、確保團隊協(xié)作的五大法則

第三講 團隊激勵
1. 認清激勵的本來面目：激勵的雙刃劍
2. 把握激勵的真正要素：保健還是激勵
3. 胡蘿卜+大棒的弊端：團隊激勵的難點
4. 實施激勵的三大步驟：經(jīng)營人心的策略
5. 面向知識性團隊成員的激勵：激勵方式的轉(zhuǎn)變

第四講 團隊溝通
一、團隊溝通的基礎(chǔ)
1、溝通的基本概念
2、溝通的基本要求：案例分析
3、溝通的個人障礙與克服
4、溝通的組織障礙與克服
二、人際溝通的黃金法則
1）先通情，后達理
2）注重溝通的方式
3）人之所欲，施之于人
三、部門溝通的技巧
1、與上級溝通的五大方略
1）多做匯報，少用請示
2）和而不同，以他平他
3）承擔(dān)責(zé)任，永不越權(quán)
4）建立信任，信而后諫
5）分清對象，區(qū)別對待
2、與下級溝通的三項原則
1）等距交往
2）學(xué)會處下
3）躬行五者

第五講 團隊減壓
1、敢問“壓”在何方
2、學(xué)會修心——管理你的情緒
3、學(xué)會護念——全心活在當(dāng)下
4、學(xué)會接受——認知生命無常
5、學(xué)會知止——知止而后有得
6、學(xué)會調(diào)節(jié)——一張一弛之道
7、學(xué)會改變——活出你的精彩

團隊發(fā)展打造培訓(xùn)