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做好企業(yè)綜合業(yè)務管理

【課程背景】
當今快速發(fā)展的互聯(lián)網時代，企業(yè)綜合業(yè)務管理的水平直接決定著企業(yè)經營的成敗。如何在錯綜復雜的商業(yè)市場環(huán)境中做出正確決策，也離不開企業(yè)綜合業(yè)務管理水平，這是一種經營智慧。高層管理者必須站在整體立場上思考企業(yè)問題，必須建立起全局意識，努力改善企業(yè)經營各個環(huán)節(jié)間的配合與協(xié)作，而這需要彼此的深入了解與融洽溝通。

【課程目標】
通過全面公司經營管理，在實踐中感悟管理的真諦。
了解企業(yè)經營的本質與內在邏輯，提高系統(tǒng)思維與決策能力。
增進學員對公司內部運營和財務相關性的理解，建立利潤意識。
提高全局意識、市場意識，改善并增強團隊溝通協(xié)作能力。

【課程大綱】
第一章  認知企業(yè)綜合業(yè)務管理
1、資源管理層面的認知
2、系統(tǒng)管理層面的認知
3、制度管理層面的認知
4、團隊建設層面的認知
建設充滿活力團隊的要素，激發(fā)團隊創(chuàng)新力
培養(yǎng)相同的價值觀念與經營理念
思考企業(yè)文化建設與管理方法
組織變革阻力及應對策略

第二章 培養(yǎng)系統(tǒng)思維—讓一切復雜問題簡單化
1、如何養(yǎng)成“系統(tǒng)思維”，學會對一切復雜問題進行拆解
2.、如何訓練養(yǎng)成自己的系統(tǒng)思維
企業(yè)所處行業(yè)結構和競爭態(tài)勢分析
企業(yè)內外部環(huán)境關鍵要素分析及工具運用
企業(yè)戰(zhàn)略管理方法及競爭戰(zhàn)略的選擇
企業(yè)全局戰(zhàn)略與執(zhí)行力
3、業(yè)務管理工作中的關鍵問題解決技巧

第三章 基于市場及用戶打造業(yè)務管理良性運轉
1、如何完善公司的業(yè)務管理流程
2、如何讓業(yè)務管理持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值
3、如何借助市場用戶行為激勵內部管理的活力
市場調查、分析與市場預測
產品生命周期及營銷策略規(guī)劃
企業(yè)資金運營管理，渠道和方式
人力資源規(guī)劃與過程管理
生產運營設計與管理

第四章  移動互聯(lián)網時代的業(yè)務綜合管理能力提升
1、企業(yè)戰(zhàn)略定位與執(zhí)行力
2、企業(yè)產品與服務水平提升
3、企業(yè)流程與系統(tǒng)的完善管理
4、精準的企業(yè)營銷與財務管理
5、企業(yè)人力資源的全方位管理

課程總結與互動交流

做好企業(yè)綜合業(yè)務管理