《從智家工程師到家庭信息化解決方案設計師》(2023課程)
2025-08-02 06:10:48
講師:林瑜 瀏覽次數(shù):1
課程描述INTRODUCTION
當前中國家庭的“智慧含量”正在不斷增長。據(jù)中國電子技術標準化研究院數(shù)據(jù)顯示,中國智慧家庭市場規(guī)模正在以每年20%-30%的速度增長,據(jù)strategy analytics預測,到2023年,消費者在智能家居硬件、服務、安裝上的支出費用將達到1570億美元,約合人民幣超過1萬億元,其蘊含的市場價值潛力無限。
同時,家庭市場的競爭早已不再局限于寬帶、互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務的競爭,而是智慧家庭深度融合戰(zhàn)爭。
另一方面,在營銷方式上,相對于單一產(chǎn)品的銷售,整體解決方案式營銷更有價值。其一,整體解決方案式營銷有助于擴大業(yè)務規(guī)模和提升業(yè)務利潤;其二,整體解決方案式營銷有助于提升客戶粘性;其二,整體解決方案式營銷更具針對性、更符合客戶對購買的需求;
智家工程師要實現(xiàn)從”基礎裝維+單一產(chǎn)品推薦”,轉向“家庭信息化產(chǎn)品整體解決方案設計與營銷“的家庭信息化解決方案設計師的角色轉型。
本課程從銷售"單一產(chǎn)品"到提供"整體解決方案"的營銷意識轉變、營銷技巧運用、營銷主要場景再現(xiàn)與演練,運用技巧講解、案例分析、課堂練習、小組研討、情景演練等授課方式,幫助一線智家工程師快速實現(xiàn)技能轉型,推動裝維型智家工程師向家庭信息化解決方案設計師的角色轉型。
· 一線員工· 銷售經(jīng)理· 業(yè)務代表· 客服經(jīng)理· 導購促銷



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
《從智家工程師到家庭信息化解決方案設計師》
——家庭信息化產(chǎn)品整體解決方案設計與營銷推進
授課講師:培訓師林瑜
課程大綱:
模塊一、營銷之變——從“單一產(chǎn)品”銷售,到“整體解決方案”設計
模塊二、需求先行——客戶聯(lián)結與客戶需求挖掘
模塊三、營銷有法——基于客戶需求的家庭信息化產(chǎn)品整體解決方案設計
模塊四、促進成交——客戶異議處理與促進成交
模塊五、課堂綜合練習——家庭信息化產(chǎn)品整體解決方案設計與營銷推進
模塊六、服務助力——好服務,貫穿營銷的全過程
課程回顧與結語
轉載:http://www.1morechance.cn/gkk_detail/282876.html