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職業(yè)經理人培訓公開課

課程介紹：
在社會變革的加速期，各種業(yè)態(tài)正在發(fā)生著巨大的轉變，作為職業(yè)經理人，正在面對著更多新的挑戰(zhàn)，這包括：自身角色的復雜多變，工具資源的煥然一新，被管理群體的全然不同，團隊任務的迭代升級等等。面對如此多變的世界，作為企業(yè)的核心骨干，職業(yè)經理人們即需要從中國文化中找到領導之魂，也需要從西方科學思想中找到管理之魄。
課程特點：
1、實用性強：著名跨國公司成功管理模式加入講師在著名企業(yè)的任職經驗，課程針對管理人員實際遇到的問題為出發(fā)點，強調技能提升來解決管理問題。
2、操作性強：在深入理解的基礎上，提煉、總結、歸納大量的管理工具。
3、參與性強：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、視頻演示等靈活多樣的培訓形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升，課堂氣氛熱烈且發(fā)人深省。
培訓對象：企業(yè)中層管理干部
課程收獲：
1、認知職業(yè)經理人應有的職責、扮演角色及作法，全面提升單位組織經營績效
2、確立主管五大功能――計劃、組織、用人、領導、控制，全面管理素養(yǎng)的提升
3、樹立新時代經理人應有的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能
4、了解如何協助與輔導部屬達成工作目標與問題解決，共創(chuàng)雙贏和諧工作環(huán)境
5、建立團隊合作工作氣氛，培養(yǎng)良好工作文化默契，進而建立高績效工作團隊
6、加深理解新世紀形式下的現代企業(yè)管理的新要素
7、掌握有效的團隊協作和溝通及處理組織內沖突的技巧變革的加速期，各種業(yè)態(tài)正在發(fā)生著巨大的轉變，作為職業(yè)經理人，正在面對著更多新的挑戰(zhàn)，這包括：自身角色的復雜多變 

課程綱要/Outline
前言：培訓與教育的區(qū)別
第一單元：經理人的角色定位與認知
1.經理人在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念
2.經理人常見的思想與管理誤區(qū)
3.現代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)
4.中層管理者是經營者的替身
5.經理人應具備經營者的思維-當今企業(yè)所應關注的三大問題
6.管理者在企業(yè)當中的360度的任務
7.作為下屬經理人在工作當中承擔的任務
8.作為下屬經理人工作的七個好習慣
9.作為同事經理人在任務-五多三少
10.作為上級經理人的四項任務-扮演好領導

第二單元：經理人的激勵技巧--給員工裝上發(fā)動機
1.激勵的意義，激勵的誤區(qū)-為什么很多領導不會激勵
2.案例討論：兩個小女孩只有一個橘子
3.激勵的需求理論、激勵的動態(tài)理論、激勵的標地理論
4.領導者激勵常用的原則
5.領導日常激勵的手段
6.診斷：激勵手段的選擇---如何給員工送禮更有效
7.根據性格劃分的四種類型的員工
8.案例討論：如何激勵四種類型的員工

第三單元：經理人的目標管理技巧--達成組織的愿景
1.MBO的四大步驟--管理的過程就是管理下屬達成目標的過程
2.目標的實戰(zhàn)定義與好的工作目標的條件
3.下屬的工作目標的三大來源
4.如何分解職能部門的工作目標
5.如何設定工作的關鍵績效指標
6.目標的衡量標準如何設計
7.制訂計劃的技巧
8.何謂控制-比較、檢討事前的計劃和實施過程及結果，尋求必要的對策
9.工作控制的原則-建立標準-掌握執(zhí)行
10.案例研討：煩惱的宣傳部長

第四單元：經理人的溝通技巧--組織協作的核心
1.為什么會出現溝而不通？溝壑？勾心斗角？
2.溝通在組織與人際交往當中的使用
3.溝通中的三項法寶-反饋技術、探尋技術、表達藝術
4.跨部門溝通的步驟與關鍵
5.如何通過溝通處理部門間的沖突
6.上級溝通、平級溝通、下級溝通的使用
7.風格診斷：不同風格類型人的不同溝通策略
8.情景演練：你是公司部門經理，如何處理這個事件？

第五單元：經理人的教練技巧--情境領導
1.領導理論的發(fā)展脈絡
2.1964年布萊克的領導方格理論
3.領導者的兩大行為特點
4.衡量下屬成熟度的兩把尺子
5.按照能力、意愿----時間----個人成長三大特點劃分的員工發(fā)展的四個階段
6.不同階段員工的需求分析
7.案例分析：診斷員工的發(fā)展階段
8.四種不同的領導風格的特點
9.靈活運用四種不同的領導風格---之間的差異
10.案例分析：領導風格的選擇

第六單元：經理人的團隊建設技巧--建設高績效團隊
1.團隊績效不良的原因分析
2.高績效團隊合作提升績效的6要素
3.組建一個高績效團隊的步驟與方法
4.針對不同團隊發(fā)展階段如何采用不同的管理方式提升績效水平
5.如何提高團隊間合作的組織程序與方法
6.團隊沖突（部門間）的處理流程與方法
7.互動游戲：團隊協作訓練－過橋
·講師介紹/Lecturer

陳老師 
MTP系統訓練專家
WIAC國際*協會授權認證教練
JITA日本產業(yè)訓練協會MTP授權認證講師
中山大學高等繼續(xù)教育學院特邀講師
暨南大學管理學院EDP中心特邀講師
北京大學匯豐商學院領導力研究中心講師
曾任：日本松下電器（日資世界500強）丨廣東區(qū)域經理
曾任：德賽集團視聽科技（中國電子百強）丨華中大區(qū)經理
曾任：中山達華智能科技股份有限公司（上市公司）丨營銷總監(jiān)
15年以上知名國企、外資、合資和民營企業(yè)管理實踐工作經驗， 200場MTP授課經驗、100組落地化實用工具，擁有企業(yè)高管、管理咨詢顧問、職業(yè)培訓師3合1實戰(zhàn)經驗。
授課特點：
前瞻的理念、獨到的觀點、實用的方法、幽默的語言，以及多學科交叉的豐富而又精深的知識結構，形成陳老師融洽統一的授課風格。陳老師擅長調動學員的激情和興趣，并通過案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲等互動式、啟發(fā)式教學，深入淺出、學有所用，使學員記憶深刻，深受裨益，輕松成長。

職業(yè)經理人培訓公開課