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管理方法論課程

【課程設(shè)計背景及痛點分析】
2022年7月，00后已經(jīng)正式進入職場大軍，從此，我們的身邊將出現(xiàn)越來越多的年輕小伙伴。那么，管理者們，你們準備好迎接新時代小伙伴的到來了嗎？
在本課程中，學員們將學習到一些面對年輕小伙伴的具體、可實操的管理方法論。管理者通過去發(fā)現(xiàn)、掌握員工心里的工作動機和內(nèi)在訴求，從而采用正確的管理動作，更好的調(diào)動員工的積極性、有效激發(fā)員工的工作熱情。
如果有這樣一個新人即將入職到您的團隊：
98年美女新人，本地戶口城市，家里有權(quán)、有勢、自己膚白貌美還有兩套房，在入職前有兩段工作經(jīng)歷，每段都沒超過半年。那么，作為管理者，您接手該新人后，計劃用什么樣的管理方式來激發(fā)這位業(yè)務(wù)團隊新人的工作熱情？讓她不僅愿意“好好干”？還能在團隊里留存得更長久？

【課程收益】
1、本課程以案例分析和電影教學的形式，貼合一線實際工作，用不同的案例強化學員的認知，掌握正確的解決之道。
2、助力學員將學到的知識結(jié)合工作場景，完成從“知道”到“做到”的順利過渡。

【課程對象】
中高層管理干部

【課程大綱】
Part1：為什么要來參加本期的培訓？
Z0時代下，對“管理者”的挑戰(zhàn)：
一、越來越年輕的人正不斷出現(xiàn)在自己身邊，成為自己的團隊一員。
（1）新生代小伙伴自帶很多令人欣喜的創(chuàng)意點和閃亮點，也有很多的思維認知方面的差異。
因此，傳統(tǒng)的“胡蘿卜+大棒”的管理模式已經(jīng)變得不適用。因此，需要管理者在思維理念和管理技能方面都需要進行優(yōu)化和升級。
（2）一旦管理失當，導致年輕小伙伴的流失率（入職公司1-3個月）普遍偏高，會給管理者帶來巨大的不良影響
重復培養(yǎng)新員工，消耗管理者的時間成本和精力成本極大；
會影響上級對自己管理能力的評價。例如：Hold不住團隊，領(lǐng)導能力有問題，不堪大用等負面評價

二、管理者的核心勝任技能急需升級和完善。
在過往學習過保障團隊運營的“管理角色”的工作技能（定目標、追過程、拿結(jié)果），可是對幫助下屬成長的“教練角色”&激發(fā)人心的“領(lǐng)導角色”的技能儲備略顯單薄。而這兩項角色技能的掌握，對激發(fā)小伙伴的工作熱情以及降低流失率，至關(guān)重要。
小結(jié)：
學會發(fā)現(xiàn)、掌握員工內(nèi)在的工作動機和內(nèi)在訴求，從而采用正確的管理動作，繼而更好的調(diào)動員工的積極性、有效激發(fā)員工的工作熱情，是保證自己所帶團隊實現(xiàn)長治久安的底氣和根本。因此，作為管理者，需要學會知人心、懂人性、會輔導、能帶動團隊全員裸心分享。

Part2：如何調(diào)動人、激發(fā)人？
一、如何知人心？
現(xiàn)場互動：你真的知道，你的員工每天來上班，內(nèi)心里圖的是個啥嗎？
管理工具推薦：靈魂五問
講師延展：
1、靈魂五問的背后隱藏邏輯
2、激發(fā)自主能動性，把你要員工做的事，變成他自己要做的事
3、得到靈魂五問的答案后，可助力的管理場景：向上溝通、向下溝通

二、如何懂人性？
瑞士洛桑商學院的工作成就動機研究
工作成就動機的三大類型以及可細分出的若干子維度
現(xiàn)場研討：如何制定出符合適用于所有人的人性激勵完美方案？
如果管理者能把自己想做成的工作設(shè)計成一場有挑戰(zhàn)性的游戲，何愁激發(fā)不出員工的工作動機？
1、設(shè)計游戲機制的四大原則
2、影視案例分析

三、如何取得理想的輔導結(jié)果？
具備情境領(lǐng)導力的理論知識
1、管理者自身管理風格的認知與自查
引用電影《摔跤吧！爸爸》舉例說明
2、下屬的成熟度的四種類型
3、管理者領(lǐng)導風格與下屬成熟度的最優(yōu)匹配示意圖
將理論應(yīng)用在實踐前，知道有哪些容易踩的坑，以及如何有效避免
1、真實工作場景中的災(zāi)難性案例（針針見血）
2、每個階段的小伙伴的輔導/溝通要點

四、如何帶動團隊全員裸心分享？
捫心自問：你下面的員工愿意掏心窩子對你說真心話嗎？
What-什么是裸心會
Why-學會開裸心會有什么好處？
How-如何設(shè)計一場讓眾人愿意裸露心聲（降低心理戒備感）的裸心會？

Part3：課堂訓練任務(wù)
現(xiàn)場研討分析：某互聯(lián)網(wǎng)K12頭部大廠業(yè)務(wù)團隊中的真實案例
98年美女新人，本地戶口城市，家里有權(quán)、有勢、自己膚白貌美還有兩套房，在入職前有兩段工作經(jīng)歷，每段都沒超過半年。那么，作為管理者，您接手該新人后，計劃用什么樣的管理方式來激發(fā)這位業(yè)務(wù)團隊新人的工作熱情？讓她不僅愿意“好好干”？還能在團隊里留存得更長久？（您將在學完本次課程后得到答案）

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