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組織級項目管理課程培訓(xùn)

【課程背景】
針對組織多維項目管理的問題是一個復(fù)雜的課題，不僅僅是建立一個PMO或是進(jìn)行一次流程梳理就可以簡單解決的，它會涉及企業(yè)管理的多個方面，從組織戰(zhàn)略到項目資源調(diào)配，從單項目管理到組建項目群，從項目文檔管理到數(shù)據(jù)分析與決策支持，從項目經(jīng)理的選拔任命到績效設(shè)計與管理。
為幫助組織建立一個系統(tǒng)化的管理機(jī)制，支撐企業(yè)的不斷進(jìn)行效率提升，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。穿插相關(guān)的企業(yè)案例，并以開放式研討的方式，讓學(xué)員充分地理解組織級項目管理的方法，PMO的建立、運(yùn)作與績效管理，提升項目管理意識，提高PMO的實(shí)際運(yùn)作能力。

【課程目標(biāo)】
理清思路：幫助學(xué)員建立組織級項目管理的全景圖，理清提升組織級項目管理水平的思路，明晰優(yōu)化組織級項目管理的幾個不同角度及切入點(diǎn)。
學(xué)會解決問題的方法：結(jié)合課程提供的常用工具，通過課堂練習(xí)的方式，嘗試將學(xué)到的方法與自己的組織現(xiàn)狀的問題進(jìn)行匹配并探討可行的解決方案。

【課程對象】
包括但不限于總裁、總經(jīng)理、分管項目管理和人力資源管理的副總裁或副總經(jīng)理等
運(yùn)營總監(jiān)、項目總監(jiān)、人力資源總監(jiān)及與項目相關(guān)的各部門負(fù)責(zé)人
項目管理辦公室或項目管理部負(fù)責(zé)人
承擔(dān)組織級項目管理流程優(yōu)化的項目經(jīng)理及核心成員

【課程大綱】
PART 1—項目群管控的基礎(chǔ)工作
1.1 搞清楚在自己的企業(yè)里什么叫項目
1.2 明確我們要管哪些項目
1.3 根據(jù)項目特點(diǎn)，給項目分類
1.4 根據(jù)項目的重要性，給項目分級
課堂案例1：某標(biāo)桿公司項目分類分級模型
課堂案例2：某知名集團(tuán)項目分級評價標(biāo)準(zhǔn)
相關(guān)工具1：組織級項目分類分級矩陣
分組討論與點(diǎn)評1：識別組織內(nèi)不同模式的項目工作
分組討論與點(diǎn)評2：將組織內(nèi)的項目分類分級

PART 2—多項目統(tǒng)籌管理1：項目的集中管控
2.1 建立頂層設(shè)計的思路
2.2 統(tǒng)一任命項目經(jīng)理
2.3 明確項目內(nèi)各類人員的角色和職責(zé)
2.4 建立統(tǒng)一的立項和結(jié)項流程
2.5 建立項目文檔歸檔和知識庫管理機(jī)制
課堂案例1：某知名民營標(biāo)桿公司項目立項流程和模板
課堂案例2：某知名民營標(biāo)桿公司項目立項要求
相關(guān)工具1：標(biāo)準(zhǔn)化項目管理團(tuán)隊結(jié)構(gòu)和角色
相關(guān)工具2：項目啟動研討會議程
分組討論與點(diǎn)評1：設(shè)計項目立項評審的評審要點(diǎn)

PART 3—多項目統(tǒng)籌管理2：建立基于項目的授權(quán)和進(jìn)展匯報機(jī)制
3.1 明確項目組織的層級
3.2 設(shè)計不同層級授權(quán)的內(nèi)容和權(quán)限
3.3 設(shè)計監(jiān)督機(jī)制
3.4 規(guī)范項目定期匯報和溝通機(jī)制
3.5 建立項目重大問題和風(fēng)險的匯報和升級渠道
課堂案例1：某知名外資汽車自動化企業(yè)全球產(chǎn)品項目管理流程
課堂案例2：某國營煙草企業(yè)以項目辦為核心的項目匯報機(jī)制
相關(guān)工具1：問題和變更控制模型
相關(guān)工具2：風(fēng)險研討會議程、計劃研討會議程、經(jīng)驗教訓(xùn)研討會議程
分組討論與點(diǎn)評1：設(shè)計授權(quán)機(jī)制與容許偏差
分組討論與點(diǎn)評1：制定關(guān)鍵利益相關(guān)方溝通策略

PART 4—多項目統(tǒng)籌管理3：成立PMO--多項目管理辦公室
4.1 根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略方向，明確PMO在當(dāng)前階段的定位
4.2 根據(jù)企業(yè)文化，設(shè)計PMO的組織結(jié)構(gòu)
4.3 根據(jù)需要，設(shè)計PMO的職能
4.4 成立項目指導(dǎo)委員會
課堂案例1：某知名民營科技公司PMO的主要職能結(jié)構(gòu)
相關(guān)工具1：組織級項目管理辦公室的功能地圖
相關(guān)工具2：PMO管理評價表
分組討論與點(diǎn)評1：設(shè)計項目管理辦公室結(jié)構(gòu)

PART 5—多項目統(tǒng)籌管理4：建立項目組合管理體系
5.1 打通從組織戰(zhàn)略規(guī)劃到各類項目交付關(guān)聯(lián)關(guān)系
5.2 根據(jù)企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)，確定項目組合管理的職能和邊界
5.3 根據(jù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，設(shè)計項目組合管理相關(guān)的角色和職責(zé)
5.4 建立企業(yè)統(tǒng)一的項目優(yōu)先級管理機(jī)制和風(fēng)險監(jiān)督機(jī)制
課堂案例1：某IT科技公司項目分級評分標(biāo)準(zhǔn)
相關(guān)工具1：用于設(shè)定項目優(yōu)先級的組織級項目打分模型
分組討論與點(diǎn)評1：設(shè)計組合管理的項目評分模型
分組討論與點(diǎn)評2：選取風(fēng)險應(yīng)對措施

PART 6—多項目統(tǒng)籌管理5：建立項目群管理體系
6.1 識別需納入項目群管理的范疇的大型項目
6.2 設(shè)計項目群管理的組織結(jié)構(gòu)和角色職責(zé)
6.3 明確項目群管理的內(nèi)容
6.4 定義項目群管理相關(guān)流程
課堂案例1：某知名物流行業(yè)集團(tuán)信息技術(shù)部項目分級評價標(biāo)準(zhǔn)
相關(guān)工具1：項目群影響矩陣
相關(guān)工具2：標(biāo)準(zhǔn)化的項目群組織結(jié)構(gòu)
分組討論與點(diǎn)評1：識別項目群管理的適用范圍
分組討論與點(diǎn)評2：設(shè)計項目群組織結(jié)構(gòu)

PART 7—多項目統(tǒng)籌管理6：建立項目的績效評價和激勵機(jī)制
7.1 建立項目的績效評價標(biāo)準(zhǔn)
7.2 明確項目經(jīng)理的績效評價標(biāo)準(zhǔn)
7.3 明確項目組其他角色的績效評價標(biāo)準(zhǔn)
7.4 建立統(tǒng)一的項目獎金分配機(jī)制
7.5 建立以評估收益為目的項目后評價機(jī)制
課堂案例1：某知名民營IT科技公司項目考核與激勵體系
相關(guān)工具1：產(chǎn)品項目經(jīng)理績效評價模型
分組討論與點(diǎn)評1：項目經(jīng)理績效評價模型設(shè)計

PART 8—多項目統(tǒng)籌管理7：培養(yǎng)項目管理人才
8.1 明確項目經(jīng)理的角色定位
8.2 根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，將項目經(jīng)理分類分級
8.3 根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)，提煉項目經(jīng)理的能力模型
8.4 為項目經(jīng)理規(guī)劃一個職業(yè)發(fā)展路徑
8.5 設(shè)計各類項目管理崗位的培訓(xùn)組合方案
課堂案例1：基于ICB的項目經(jīng)理能力指標(biāo)庫
相關(guān)工具1：項目管理人才庫
相關(guān)工具2：項目經(jīng)理能力SWOT分析
分組討論與點(diǎn)評1：項目經(jīng)理能力模型設(shè)計
分組討論與點(diǎn)評1：項目經(jīng)理SWOT分析和培養(yǎng)路徑設(shè)計

組織級項目管理課程培訓(xùn)