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營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理課程

課程對(duì)象：
營(yíng)銷(xiāo)主管

課程目標(biāo)
全面了解營(yíng)銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售隊(duì)伍管理基本原則
培養(yǎng)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力，建立完善銷(xiāo)售管理體系
把握銷(xiāo)售管理技巧，控制的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程
強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售成交、售后服務(wù)等專業(yè)銷(xiāo)售技巧
掌握銷(xiāo)售隊(duì)伍績(jī)效考核和評(píng)估的方法
通過(guò)日常管理系統(tǒng)進(jìn)行管理
日常管理中最重要的環(huán)節(jié)—晨會(huì)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作，是營(yíng)銷(xiāo)管理人員必要的技能

課程大綱
第一講、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理的常見(jiàn)問(wèn)題
中國(guó)銷(xiāo)售管理的困境
中外銷(xiāo)售管理的差異
銷(xiāo)售隊(duì)伍常見(jiàn)的七個(gè)問(wèn)題
銷(xiāo)售隊(duì)伍現(xiàn)狀的分析

第二講、主管的角色認(rèn)知與職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)者常見(jiàn)的觀念誤區(qū)
主管常見(jiàn)管理誤區(qū)
良好團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征
團(tuán)隊(duì)管理的原則
主管的管理職能
主管的工作職責(zé)？
主管角色定位
優(yōu)秀的管理者特質(zhì)
銷(xiāo)售管理的核心
如何制定銷(xiāo)售目標(biāo)
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的推銷(xiāo)原則
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理與運(yùn)作
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品策略
高效團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品運(yùn)作

第三講、銷(xiāo)售隊(duì)伍的過(guò)程控制要點(diǎn)
營(yíng)銷(xiāo)管理模式探討
銷(xiāo)售例會(huì)的目的、內(nèi)容及注意點(diǎn)
一）經(jīng)營(yíng)管理分析會(huì)議
營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)
早會(huì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作
二）隨訪、隨查
隨訪的原則
隨訪的注意事項(xiàng)
隨訪的技巧
三）述職及工作溝通
四）管理表格的設(shè)計(jì)與推行
管理控制表格的要點(diǎn)
基礎(chǔ)管理表格
行為、過(guò)程管理
銷(xiāo)售活動(dòng)管理報(bào)表
五）營(yíng)銷(xiāo)管理模式的組合運(yùn)用
三種類型的銷(xiāo)售隊(duì)伍
有效控制的四個(gè)夾角

第四講高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化塑造
十大文化塑造高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
文化根植大腦的戰(zhàn)略思路
文化根植大腦心理規(guī)律？

第五講主管彈性領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
識(shí)別團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
四種不同的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法
員工四大分類
四類員工的不同管理風(fēng)格
何謂領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？
如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)面談
正確處理下屬問(wèn)題
測(cè)試：?jiǎn)T工性格測(cè)試

第六講、銷(xiāo)售隊(duì)伍的有效激勵(lì)
銷(xiāo)售隊(duì)伍的激勵(lì)原理與方法
員工成長(zhǎng)的過(guò)程
人性需求的五個(gè)層次
激勵(lì)的“頭狼法則”“時(shí)效原則”“多元化法則”三大法則
金錢(qián)以外的激勵(lì)方法

營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理課程