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企業(yè)績效管理體系建設(shè)課程

 

課程簡介：

華為如何由小民企發(fā)展壯大？是什么力量驅(qū)動華為取得如此巨大的商業(yè)成功？這是很多企業(yè)管理者非常關(guān)心的問題。華為的成功是多種因素綜合作用的結(jié)果，但華為的企業(yè)價(jià)值鏈循環(huán)理論起了關(guān)鍵性的作用，基于價(jià)值創(chuàng)造-價(jià)值評價(jià)-價(jià)值分配的“企業(yè)價(jià)值鏈循環(huán)”理論是華為人力資源管理基礎(chǔ)理論，寫入了《華為基本法》，而華為的績效管理和激勵管理完全融入了企業(yè)價(jià)值鏈循環(huán)，正是華為績效管理和激勵管理體系的有效運(yùn)作，驅(qū)動企業(yè)價(jià)值鏈的正循環(huán)，全力創(chuàng)造價(jià)值、正確評價(jià)價(jià)值、合理分配價(jià)值，助力華為的商業(yè)成功！

 

企業(yè)管理者經(jīng)常面臨如下痛點(diǎn)：

1、公司戰(zhàn)略目標(biāo)怎樣層層分解到各級部門、到員工個人？

2、如何確定考核指標(biāo)及目標(biāo)值？

3、如何與員工溝通考核目標(biāo)、過程如何輔導(dǎo)、結(jié)果如何溝通？

4、考核結(jié)果如何應(yīng)用于激勵？

5、如何有效激勵員工、激活組織？

6、缺乏激勵手段，除了加薪以外還有沒有其他招？

華為的績效管理最初引入IBM的PBC工具，期間經(jīng)歷了多次優(yōu)化，后續(xù)又引入了微軟、谷歌等標(biāo)桿公司的先進(jìn)管理理念，并結(jié)合華為實(shí)際，得到了成功實(shí)踐。

本課程系統(tǒng)介紹了華為的企業(yè)價(jià)值鏈循環(huán)理論，以及華為組織績效管理、個人績效管理、激勵管理的理念、工具和方法，圍繞落實(shí)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，闡述了通過績效管理層層分解落地的方法，對于如何利用績效管理和激勵管理牽引團(tuán)隊(duì)、激發(fā)活力、達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)提供了科學(xué)的方法和工具，幫助企業(yè)解決在績效管理和激勵管理中遇到的困難和挑戰(zhàn)，助力企業(yè)商業(yè)成功，達(dá)到事成人爽的目的！

 

適合人群：

企業(yè)中高層管理者、人力資源管理者

 

課程收益：

1、掌握價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評價(jià)、價(jià)值分配的企業(yè)價(jià)值鏈循環(huán)理論

2、掌握績效管理的相關(guān)理論，轉(zhuǎn)變管理意識，達(dá)成績效理念共識

3、掌握組織績效管理、個人績效的常用工具和方法

4、掌握激勵管理的經(jīng)典理論、常用工具和方法

5、答疑解惑，幫助學(xué)員解決工作中遇到的績效和激勵管理方面的困難和挑戰(zhàn)

6、參考標(biāo)桿公司績效和激勵管理優(yōu)秀實(shí)踐，為企業(yè)后續(xù)績效和激勵管理體系變革及優(yōu)化輸入有價(jià)值的參考

 

課程大綱：

第一部分：華為商業(yè)成功的秘密

1、華為發(fā)展的歷史演變

2、驅(qū)動華為取得商業(yè)成功的秘密

3、企業(yè)價(jià)值鏈循環(huán)

 

第二部分：績效管理

1、績效管理概述

什么是績效：履行崗位職責(zé)或角色要求的有效產(chǎn)出，是責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向

什么是績效管理：是指識別、衡量以及開發(fā)個人和團(tuán)隊(duì)績效，并且使這些績效與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致的持續(xù)性過程。

績效管理的作用：企業(yè)戰(zhàn)略落地、員工自我管理、能力提升的工具

績效管理的關(guān)鍵：上下對齊，左右協(xié)同

2、 組織績效管理

組織績效管理概述

-為什么要做組織績效管理：促使公司戰(zhàn)略落地和組織間協(xié)同運(yùn)作；識別和顯現(xiàn)組織的價(jià)值與貢獻(xiàn)

-組織績效管理總體運(yùn)作框架

-組織績效管理流程：目標(biāo)制定、過程跟蹤、結(jié)果評估、結(jié)果應(yīng)用

-組織績效管理常見問題，避免踩坑

-組織績效管理基本原則：聚焦、均衡、強(qiáng)化長期目標(biāo)牽引、差異化

組織績效管理實(shí)施

-目標(biāo)制定

-確定戰(zhàn)略

-戰(zhàn)略解碼

-指標(biāo)與重點(diǎn)工作

-組織績效目標(biāo)

-過程跟蹤

-結(jié)果評估

-結(jié)果應(yīng)用

組織績效管理問題研討

3、員工個人績效管理

個人績效管理的發(fā)展歷程

個人績效管理的原則和要求：責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向、目標(biāo)協(xié)調(diào)一致、客觀公正性、分類分層考核、差異化、法律遵從

個人績效管理的程序

-目標(biāo)制定

-目標(biāo)從哪里來

-目標(biāo)制定原則

-目標(biāo)制定工具：針對不同群體采用適配的目標(biāo)管理工具

-目標(biāo)分解方法

-目標(biāo)溝通

-績效執(zhí)行與輔導(dǎo)

-什么是績效執(zhí)行與輔導(dǎo)

-績效執(zhí)行中上級和下屬的責(zé)任

-績效輔導(dǎo)形式

-績效輔導(dǎo)的方法

-績效輔導(dǎo)的技能

-績效評價(jià)

-績效導(dǎo)向

-績效評價(jià)-評什么？

-績效評價(jià)-怎么評？

-不同對象的差異化評價(jià)方法

-績效結(jié)果溝通與應(yīng)用

-績效結(jié)果溝通方法

-績效結(jié)果應(yīng)用原則

個人績效管理問題研討

 

第三部分：激勵管理

1、業(yè)界激勵理論&華為激勵框架

業(yè)界經(jīng)典激勵理論

基于需求理論的激勵框架

2、標(biāo)桿企業(yè)激勵管理理念

激勵是企業(yè)價(jià)值鏈循環(huán)的重要環(huán)節(jié)

激勵是戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制的核心手段

對激勵體系建設(shè)的宏觀思考

價(jià)值分配導(dǎo)向：導(dǎo)向沖鋒、導(dǎo)向企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

3、標(biāo)桿企業(yè)激勵管理實(shí)踐

如何進(jìn)行物質(zhì)激勵

-工資管理

-獎金管理

-長期激勵管理（股票、TUP）

-津貼管理

-福利管理

如何進(jìn)行非物質(zhì)激勵

-發(fā)展

-關(guān)系

-健康

針對不同群體的需求分析與激勵組合策略

激勵管理問題研討

 

企業(yè)績效管理體系建設(shè)課程