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招聘難問(wèn)題破解課程

課程背景：
企業(yè)的招聘工作，目前存在兩個(gè)*的痛點(diǎn)，一個(gè)是招不到人，另一個(gè)是人選不準(zhǔn)。大眾創(chuàng)新，萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的時(shí)代，人才的選擇余地大，企業(yè)的招聘工作越來(lái)越難。在人才的招聘渠道和方法上需要?jiǎng)?chuàng)新和拓展。求職者為了順利找到工作，拿到理想企業(yè)的“offer”,會(huì)精心準(zhǔn)備，這些經(jīng)過(guò)認(rèn)真準(zhǔn)備的候選人在面試中說(shuō)著“面試語(yǔ)言”，讓面試官看到的表現(xiàn)也是“面試行為”，如果面試考官不能識(shí)別這層偽裝，加上急切招到人，必將出現(xiàn)選人的失誤。
本課程從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，力求解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。在課程中，將會(huì)分享如何提升企業(yè)的人才招募效果，以及如何開(kāi)展專業(yè)的面試等企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題。拒絕純理論的宣教，結(jié)合案例，給企業(yè)提供最直接的借鑒。

課程收益：
1、掌握當(dāng)下企業(yè)招聘新特點(diǎn)和應(yīng)對(duì)策略；
2、掌握如何提升企業(yè)招募效果，吸引更多候選人，如何建立和管理人才庫(kù)；
3、學(xué)會(huì)如何構(gòu)建招聘崗位的人才畫(huà)像，明確人才選聘標(biāo)準(zhǔn)，并具可操作性；
4、學(xué)會(huì)通過(guò)觀察、傾聽(tīng)、提問(wèn)等方法對(duì)應(yīng)聘者觀點(diǎn)和行為進(jìn)行考察，識(shí)別候選人的各方面素質(zhì)；

課程對(duì)象： 
HR、企業(yè)各級(jí)管理者等

授課方式：
講授、小組討論、案例研討、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等。

課程大綱
第一講 企業(yè)人才招募渠道與人才庫(kù)維護(hù)（約2小時(shí)）
案例：比亞迪如何從20萬(wàn)員工快速擴(kuò)員至70萬(wàn)員工，招聘難問(wèn)題如何破解？
互動(dòng)：招聘的四大關(guān)鍵環(huán)節(jié)
一、人才招聘難原因分析
二、人才招聘渠道有哪些？
1、傳統(tǒng)招聘渠道
2、當(dāng)下新型招聘渠道
三、企業(yè)內(nèi)部人才招聘與外部人才招聘的利弊分析
案例分享：比亞迪汽車(chē)內(nèi)部人才“流動(dòng)”政策分享
四、招聘網(wǎng)站分享
五、提高招募效果的六大建議
1、意識(shí)觀念問(wèn)題
2、企業(yè)薪酬水平定位問(wèn)題
3、像獵頭那樣做招聘
4、全員招聘如何實(shí)施以及如何調(diào)動(dòng)推薦人才積極性
5、怎么做到精準(zhǔn)招聘，提高招募的定向性和針對(duì)性
6、招聘活動(dòng)如何組織提高對(duì)求職者的吸引力
案例分享：提高招募效果組合政策
六、人才庫(kù)建立與維護(hù)
1、企業(yè)招聘與獵頭招聘的*區(qū)別
2、人才庫(kù)的建立途徑
3、如何獲取目標(biāo)人才信息
4、人才庫(kù)信息的維護(hù)與管理

第二講 招聘標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建與人才甄選（約1小時(shí)）
一、如何構(gòu)建人才選拔標(biāo)準(zhǔn)
1、相關(guān)概念解讀：任職資格、勝任素質(zhì)、人才畫(huà)像
2、案例：銷(xiāo)售崗位（或企業(yè)提供的其他崗位）招聘標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建整套思路
二、如何進(jìn)行面試評(píng)價(jià)
1、現(xiàn)狀是：比較模糊和籠統(tǒng)，如何更加全面和精準(zhǔn)？
2、模板：面試評(píng)價(jià)的模板分享---可實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)更全面
三、關(guān)于人才甄選
1、人才甄選的方式
2、簡(jiǎn)歷篩選要點(diǎn)
3、經(jīng)典性格測(cè)試方法介紹及DISC測(cè)試解讀
第三講：人才識(shí)別與面試組織實(shí)施（3小時(shí)）
一、當(dāng)下面試中存在的問(wèn)題
二、面試考官必備的六大資料
三、面試的四種經(jīng)典場(chǎng)景布置及其利弊
四、面試的實(shí)施流程
五、面試問(wèn)題的設(shè)計(jì)
互動(dòng)演練：進(jìn)取心、團(tuán)隊(duì)精神、抗壓力三項(xiàng)素質(zhì)面試問(wèn)題設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)演練+老師點(diǎn)評(píng)
1. 設(shè)計(jì)面試問(wèn)題的基本要求
- 問(wèn)題聚焦、動(dòng)機(jī)隱藏、問(wèn)題結(jié)構(gòu)化
2、結(jié)構(gòu)化面試的兩種形式
3、結(jié)構(gòu)化面試的注意事項(xiàng)
4、七大通用結(jié)構(gòu)化面試提綱分享
分享：?jiǎn)T工穩(wěn)定性預(yù)期六大考察方向
六、行為面試法的實(shí)施技巧
案例：簡(jiǎn)歷中的工作業(yè)績(jī)?nèi)绾巫穯?wèn)？
1、行為面試法介紹
2、行為描述面試四要素（情景、任務(wù)、行動(dòng)、結(jié)果）
3、行為面試法的使用要點(diǎn)：?jiǎn)栠^(guò)去，追問(wèn)細(xì)節(jié)
4、 只說(shuō)不做的員工如何識(shí)別？
5、老師分享：STAR面試的PULS版本（7大連貫問(wèn)題，在傳統(tǒng)四大問(wèn)題的基礎(chǔ)上豐富了三個(gè)問(wèn)題）
七、壓力面試法的實(shí)施技巧
八、如何看待情景面試與行為面試？
九、面試中應(yīng)該做的和不應(yīng)該做的
十、如何驗(yàn)證求職者所述真?zhèn)危浚ɡ蠋熜牡每偨Y(jié)）
十一、如何結(jié)束面試
十二、課程總結(jié)與相關(guān)答疑

招聘難問(wèn)題破解課程