溝通心航線? 信任溝通4+1
2025-08-03 21:59:36
講師:專家講師 瀏覽次數(shù):2932
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
有效的信任溝通公開課
培訓(xùn)對象:
進入全新的職場環(huán)境,需要與老板/同事/客戶拉近距離,該從何做起?
身邊總是會有咄咄逼人的同事,怎么才能讓TA坐下來跟我好好談?
溝通過程中已經(jīng)很注意自己的語氣和措辭了,溝通的效果卻并未改善?
課程收益:
學(xué)習(xí)目標與收獲
掌握人際互動冰山模型,建立在達成溝通目的同時維護人際關(guān)系的意識
了解人際信任的發(fā)展階段,在互動中通過交流、開放增加彼此熟悉度
識別及掌握不同溝通風(fēng)格,主動調(diào)整以匹配對方的偏好模式
以成熟負責(zé)的心態(tài),進行清晰的表達和積極的傾聽
運用漏斗式的溝通策略,將意見分歧轉(zhuǎn)化為共識和行動
課程大綱:
有效溝通的真諦
溝通的本質(zhì)
有效人際溝通的真諦
達成人際溝通雙贏的冰山模型
如何讓人充分信任我?
信任的重要性
信任關(guān)系的四種類型
信任行為清單:信任的核心要素
ARAMOM:建立可信度的六要素
增進理解提升信任的 Johari Window
如何與人舒適開放地交流?
人們是如何溝通的:溝通交流的基本模式
影響溝通效果的 “四大落差”
如何與人達成雙贏共識?
達成雙贏共識:做得到嗎?關(guān)鍵為何?
對話的風(fēng)格模式:我習(xí)慣如何與人對話
運用漏斗式的溝通模式達成雙贏
溝通不成怎么辦?
有效的信任溝通公開課
轉(zhuǎn)載:http://www.1morechance.cn/gkk_detail/302138.html
已開課時間Have start time
溝通技巧公開培訓(xùn)班
- 跨部門溝通與協(xié)作 嚴明
- 高效管理溝通技巧訓(xùn)練 田勝波
- 有效溝通技巧 張譯
- 溝通式管理—中高層管理者快 廖衍明
- 管理者溝通與影響技術(shù) 楊老師
- 一線主管溝通與沖突管理 周老師
- 溝通式管理 廖衍明
- 組織行為與溝通系列三:卓越 夏晨光
- 跨部門協(xié)作—無邊界管理與群 沈慧民
- 卓越溝通的12把金鑰匙 楊發(fā)明
- 性格特質(zhì)與人際溝通 覃芹
- 采購人員溝通與演講技巧 Dav