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公開課研討會課程

課程背景：
企業(yè)舉辦公開課和研討會是企業(yè)進行員工能力培養(yǎng)，解決業(yè)務部門和員工工作難題，建立學習性組織，提示員工企業(yè)歸屬感和幸福感，擴大企業(yè)品牌影響力的一種必要的途徑，也是企業(yè)培訓和企業(yè)系列品牌建設的重要組成部分。
然而，公開課和研討會在企業(yè)內部往往得不到重視，課程和活動的組織往往流于形式，而組織者也常常抱怨“工作費力不討好”；存在的問題主要表現有：
投入產出效率低：公開課與研討會的投入產出比非常低，成本高內容質量有限；
員工參與人數少：吸引到合適的參與者參加公開課存在一定的難度，課題叫好不叫座；
收益轉化評估難：研討會與公開課的教學效果以及對企業(yè)發(fā)展的實際影響難評估；
本課程主要分成三個部分，在第一部分中，學員首先通過不同場景了解公開課和研討會在企業(yè)培訓中的角色和作用，優(yōu)勢和不足，從而能根據所遇到的業(yè)務問題判斷是否適合應用公開課或研討會的形式；在第二部分中，學員要能夠學會與研討會或公開課中不同干系人的溝通要點，判斷研討會或公開課中不同干系人的需求，根據不同干系人的側重點設置研討會或公開課目標；在第三部分中，學員要能夠應用常見的培訓工具，在研討會或公開課不同階段，進行內容設計與推廣設計，并能根據不同課題設計成系列項目，在項目結束后能應用工具進行評估與復盤。

課程目標：
1.了解企業(yè)公開課與研討會的作用，使學員能夠在遇到企業(yè)業(yè)務問題時匹配適合開展公開課和研討會的學習形式；
2.理解不同干系人的角色與需求，使學員能夠根據不同的需求，選擇合適的公開課或研討會課題，制定滿足不同干系人的目標；
3.掌握公開課與研討會的學習方案的設計和方法，能在訓前、訓中、訓后，運用不同的工具和方法，促進公開課和研討會的學習轉化。

課程對象：
培訓經理、培訓主管、HRBP、人力資源專業(yè)人員/培訓專職人員。

課程方式：
講授法、小組討論法、案例教學法、小組演練、個人演練

課程大綱
第一部分：公開課與研討會在企業(yè)的應用
一、企業(yè)公開課與研討會的應用
1.公開課與研討會的作用
1）知識傳播
2）思想碰撞
3）信息鏈接
4）品牌推廣
2．公開課、研討會與其他培訓的關系
1）公開課與內訓項目的關系
2）研討會與行動學習、引導技術的區(qū)別
二、企業(yè)公開課研討會的難點
1.公開課與研討會的常見難點
2.研討會的設計與運營重點

第二部分：選題啟動——辨別需求、資源最優(yōu)
一、公開課與研討會的需求分析
1.辨別需求和期望
案例：分析兩個培訓需求是否清晰
1）需求和期望的區(qū)別
2）漏斗模型
2.需求分析中的常見的“三大問題”
1）技術思維
2）投射效應
3）虛假共識
練習：區(qū)分以下分別是哪三大問題
二、理清課題干系人
1.什么是干系人？
案例：這個需求中，干系人有哪些？
2.不同干系人管理重點
1）干系人的分類
2）干系人側重點
3）不同干系人的行動重點
案例：某公司銷售部項目需求及干系人分析
3.項目階段干系人管理
1）干系人管理工具
2）各階段管理策略
3）干系人溝通要點
課內練習：1.學員分析項目發(fā)起背景，依據設計培訓項目完成干系人登記表。
三、課題與目標設計
1.課題設計
1）課題收集
2）課題確定
2.課題目標設計
課后作業(yè)：依據所設計的培訓項目設計訪談清單、明確干系人需求、設定培訓項目目標。

第三部分：運營評估——營銷落地、推動轉化
一、學習方案設計
1.前置學習設計
2.現場日程設計
3.訓后推動設計
二、運營方案設計
1.情感設計——情理交融
2.營銷設計——把握節(jié)奏
3.制度設計——落地轉化
三、評估復盤
工具：4F模型
1.項目總結三要素
2.如何利用STARS模型完成項目評估

公開課研討會課程