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高效業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析課程

【課程背景】
客戶公司目前在市場(chǎng)上正處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，需要通過(guò)一系列的、系統(tǒng)化的培訓(xùn)對(duì)一線銷售管理團(tuán)隊(duì)各級(jí)人員區(qū)域生意規(guī)劃、渠道管理、客戶管理、零售店管理等各個(gè)方面的思維、方法、技巧進(jìn)行提高，從而最終贏取更多的市場(chǎng)份額及業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)！
目前我們的前線業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)面對(duì)的主要挑戰(zhàn)有：三大轉(zhuǎn)變
從“純技術(shù)人員”到“綜合的銷售服務(wù)人員”的轉(zhuǎn)變——需要更懂銷售技巧、客戶心理學(xué)
從“獨(dú)立作戰(zhàn)的業(yè)務(wù)人員”到“業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者”——需要更懂人力資源、群體心理
從“業(yè)務(wù)執(zhí)行者”到“生意管理者”——需要更有策略思維、更全面的生意管理技能

【課程收益】
針對(duì)挑戰(zhàn)、有的放矢——針對(duì)上述三大挑戰(zhàn)，為客戶公司提供對(duì)癥下藥的培訓(xùn)解決方案
注重客戶化——100%內(nèi)容做到客戶化定制式的開(kāi)發(fā)（行業(yè)、企業(yè)）
注重實(shí)戰(zhàn)——不少于60%的內(nèi)容時(shí)間為實(shí)踐研討、練習(xí)、及各地“優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享”

【課程對(duì)象】
一線業(yè)務(wù)人員：指負(fù)責(zé)二級(jí)渠道為主區(qū)域的業(yè)務(wù)員和代表，助理代表等；
區(qū)域業(yè)務(wù)管理者：主要指城市經(jīng)理、省經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等。

【課程大綱】
導(dǎo)入：
銷售數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)的目的、范疇與方法
指標(biāo)、數(shù)據(jù)、信息與知識(shí)
銷售數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析流程
一、銷售管理需求
1、銷售預(yù)測(cè)（Forecast）
2、現(xiàn)狀監(jiān)控（Monitor）
3、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估（evaluate）
4、診斷問(wèn)題（Diagnose）
5、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)（Explore）

二、銷售數(shù)據(jù)管理
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)建立
如何圍繞一個(gè)業(yè)務(wù)主題建立衡量指標(biāo)體系？
2、數(shù)據(jù)清單管理
數(shù)據(jù)的獲取與共享
數(shù)據(jù)有效性
數(shù)據(jù)記錄與數(shù)據(jù)庫(kù)

三、銷售分析流程
1、確定業(yè)務(wù)主題
2、明確對(duì)比關(guān)系
3、適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)形式
4、Workshop：ABC零售商箭牌生意回顧數(shù)據(jù)整理

四、銷售分析方法
1、統(tǒng)計(jì)分析法
2、類比分析法
比例分析
縱向類比分析
橫向類比分析
3、相關(guān)分析法
競(jìng)品店內(nèi)形象對(duì)比分析
什么與我們的銷量相關(guān)？
4、時(shí)間序列分析法
5、圖形輔助分析
Workshop：ABC零售商Scorecard

五、報(bào)告分析實(shí)例

高效業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析課程