課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
總結(jié)和復(fù)盤(pán)課程
課程背景:
總結(jié)和復(fù)盤(pán)在我們的工作中是個(gè)越來(lái)越熱的概念,尤其是在季度或年終總結(jié)時(shí),都會(huì)進(jìn)行總結(jié)和復(fù)盤(pán),那怎么才能更好的通過(guò)總結(jié)復(fù)盤(pán)對(duì)之后的工作產(chǎn)生參考價(jià)值呢?
關(guān)于復(fù)盤(pán)這個(gè)概念,它來(lái)源于圍棋術(shù)語(yǔ),也就是說(shuō)在棋局下完之后,棋手會(huì)去回顧總結(jié)一下這局棋有沒(méi)有其他的下法,哪些環(huán)節(jié)有提升和改進(jìn)的空間?
當(dāng)復(fù)盤(pán)進(jìn)入企業(yè)之后,也被很多人應(yīng)用到工作中,關(guān)于復(fù)盤(pán),某家*互聯(lián)網(wǎng)公司的老板曾這樣定義:“所謂復(fù)盤(pán),就是當(dāng)一件事做完了之后,做成功了或者沒(méi)做成功,尤其是沒(méi)做成功的,我們坐下來(lái)把當(dāng)時(shí)這件事,我們預(yù)先是怎么設(shè)定的,中間出了什么問(wèn)題,為什么沒(méi)做到,把這個(gè)過(guò)程梳理一遍,之后再遇到類似的問(wèn)題,吸收上次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”。
課程收益:
通過(guò)學(xué)習(xí)幫助學(xué)員更加清晰強(qiáng)化自己的目標(biāo),便于量化和跟催;
通過(guò)沙盤(pán)推演感受總結(jié)復(fù)盤(pán)的價(jià)值;
掌握復(fù)盤(pán)的四個(gè)步驟,為了同樣的錯(cuò)誤不再犯;
通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)制定行動(dòng)方案解決工作實(shí)際問(wèn)題,提高工作效率,提升企業(yè)績(jī)效。
課程特色:
課程通過(guò)沙盤(pán)推演、案例研讀、小組討論、行動(dòng)學(xué)習(xí)等方式教學(xué),讓學(xué)員體驗(yàn)領(lǐng)悟,感同深受,能真正掌握跨部門溝通技巧。
課程系統(tǒng)地闡述了復(fù)盤(pán)的步驟、技巧,并適當(dāng)運(yùn)用沙盤(pán)推演的形式形象地表達(dá)了復(fù)盤(pán)的步驟,讓學(xué)員身臨其境更易于理解與接受。
課程對(duì)象:
公司員工、一線管理者、中層管理者
課程方式:
沙盤(pán)推演、講授、案例研討、小組討論、行動(dòng)學(xué)習(xí)
課程大綱
導(dǎo)入:未來(lái)組織的競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
導(dǎo)入篇:為什么一定要進(jìn)行總結(jié)和復(fù)盤(pán)——找到痛點(diǎn)
強(qiáng)化目標(biāo)-便于量化跟催進(jìn)度
避免失誤-為了不犯同樣的錯(cuò)誤
復(fù)制技巧-為了傳承經(jīng)驗(yàn)和復(fù)制能力
發(fā)現(xiàn)規(guī)律-為了總結(jié)規(guī)律與固化流程
小組討論:一般在什么時(shí)間總結(jié)和復(fù)盤(pán)是有價(jià)值的?
演練篇:模擬沙盤(pán)第一年——身臨其境感受
要點(diǎn):企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展是需要不斷總結(jié)和復(fù)盤(pán)
第一步:介紹什么是沙盤(pán)模擬
1. 歐美商學(xué)院助推沙盤(pán)發(fā)展
2. 沙盤(pán)模擬課程設(shè)計(jì)六要點(diǎn)
要點(diǎn)1:分組成立公司
要點(diǎn)2:組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
要點(diǎn)3:模擬競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
要點(diǎn)4:盤(pán)點(diǎn)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)
要點(diǎn)5:反思經(jīng)營(yíng)成敗
要點(diǎn)6:梳理管理技能
第二步:模擬企業(yè)背景信息
1. 企業(yè)背景、角色介紹(政府、銀行、供應(yīng)商、客戶、市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu))
工具:市場(chǎng)需求趨勢(shì)圖
2. 企業(yè)原始情況(啟動(dòng)資金100萬(wàn),引導(dǎo)年第一年)
第三步:團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略制定
1. 第一年年度目標(biāo)
——市場(chǎng)份額、銷售收入、企業(yè)利潤(rùn)排名
2. 第一年年度采購(gòu)計(jì)劃
——第一年原材料購(gòu)買原料計(jì)劃、原材料購(gòu)買期貨計(jì)劃
3. 第一年企業(yè)融資計(jì)劃
——一年銀行短期貸款計(jì)劃、兩年銀行長(zhǎng)期貸款計(jì)劃(數(shù)額及利息)
4. 第一年產(chǎn)品政策補(bǔ)貼
——p1產(chǎn)品政策補(bǔ)貼、p1產(chǎn)品研發(fā)速度排名
5. 第一年產(chǎn)品定價(jià)
6. 第一年企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公式:產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)得分+產(chǎn)品市場(chǎng)定價(jià)得分
工具:本企業(yè)年度利潤(rùn)表
復(fù)盤(pán)篇:管理沙盤(pán)第一年——區(qū)別總結(jié)和復(fù)盤(pán)
1、結(jié)構(gòu)化程度不同
2、導(dǎo)向不同
小組討論:復(fù)盤(pán)最核心的是以什么為導(dǎo)向?
3、側(cè)重點(diǎn)不同
1)總結(jié)的側(cè)重點(diǎn)是成功與亮點(diǎn)
2)復(fù)盤(pán)的側(cè)重點(diǎn)是失誤和成功
演練篇:模擬沙盤(pán)第二年——大展宏圖繼續(xù)前行
要點(diǎn):企業(yè)能夠持續(xù)盈利說(shuō)明復(fù)盤(pán)是有價(jià)值的
第一步:企業(yè)背景信息
1. 第二年需求趨勢(shì)(P1、P2系列產(chǎn)品)
2. 企業(yè)情況:資金100萬(wàn),企業(yè)第二年運(yùn)營(yíng)模擬
第二步:企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定
1. 第二年年度產(chǎn)品P1、P2生產(chǎn)目標(biāo)
2. 第二年年度采購(gòu)計(jì)劃
——第二年原材料P1、P2購(gòu)買現(xiàn)貨計(jì)劃
3. 第二年企業(yè)融資計(jì)劃
——一年銀行短期貸款計(jì)劃(利息10%)、兩年銀行長(zhǎng)期貸款計(jì)劃(利息6%)
4. 第二年產(chǎn)品研發(fā)投資
——P1、P2產(chǎn)品研發(fā)投入金額、P1、P2產(chǎn)品研發(fā)速度排名
5. 第二年產(chǎn)品定價(jià)
6. 第二年企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公式:產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)得分+產(chǎn)品市場(chǎng)定價(jià)得分
工具:企業(yè)年度利潤(rùn)表
復(fù)盤(pán)篇:管理沙盤(pán)第二年——如何做好復(fù)盤(pán)
一、回顧目標(biāo)
1.我們的初衷是什么?
2.我們的目標(biāo)是什么?
3.設(shè)定目標(biāo)的兩個(gè)誤區(qū)
1)目標(biāo)不清晰
2)目標(biāo)缺乏共識(shí)
二、評(píng)估結(jié)果
1.現(xiàn)在做到了什么程度?
2.當(dāng)時(shí)設(shè)定的目標(biāo)是多少?
3.是超出了預(yù)期的結(jié)果,還是未達(dá)成?
4.有哪些結(jié)果超出了預(yù)期的目標(biāo)?
三、分析原因
1. 做的好的結(jié)果背后成功的關(guān)鍵因素是什么?
2. 做的不好的失敗的因素是什么?
3. 在目標(biāo)設(shè)定時(shí),大家有達(dá)成一致嗎?
4. 有沒(méi)有聽(tīng)取其他人的意見(jiàn)?
5. 有沒(méi)有讓其他人暢所欲言?
6. 如何確定執(zhí)行目標(biāo)的?
7. 支撐目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)有變化嗎?
四、總結(jié)規(guī)律
1.從總結(jié)成敗的關(guān)鍵因素中過(guò)度到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)
1)我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中到底學(xué)到了什么?
2)如果有人進(jìn)行同樣的行動(dòng),我會(huì)給什么建議?
2.從關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)中導(dǎo)入到行動(dòng)和計(jì)劃
行動(dòng)學(xué)習(xí):根據(jù)今天所學(xué),結(jié)合年度工作進(jìn)行總結(jié)和復(fù)盤(pán),制定2023年工作計(jì)劃
總結(jié)和復(fù)盤(pán)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.1morechance.cn/gkk_detail/304584.html
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