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培訓師學習的課程

第一階段 專業(yè)培訓師必備專業(yè)知識
時間
主 題
簡 要
上午
課程開始
熱身活動
第一單元
培訓師專業(yè)知識
（一）
一、專業(yè)培訓師訓外知識
1.現代培訓理念
1.1 現代企業(yè)培訓教學理念
1.2 現代企業(yè)培訓管理理念
2.對培訓的認知
2.1 培訓的定性
2.2 培訓的價值
二、專業(yè)培訓師訓前知識
1.成人教育理論
1.1 成人教學基本原則教學
1.2 成人學習心理論
2.訓練教學常識----表達五要訣
2.1 理解力
2.2 條理化
2.3 歸類
2.4 順序
2.5 量化
下午
第一單元
培訓師專業(yè)知識
（二）
一、專業(yè)培訓師訓中知識
1.培訓的類別
2.培訓師類型
3.培訓師的職業(yè)素養(yǎng)
4.培訓師的知識結構
5.培訓師的能力結構
6.培訓師的角色
二、專業(yè)培訓師訓后知識
1.學員評量技能
2.訓后跟蹤技能
3.績效評估技能
4.教學評估技能
5.教學改進技能
6.記錄管理技能

第二階段 專業(yè)培訓師必備技能一
時間
主 題
簡 要
上午
進 場
熱身活動
第二單元
培訓師專業(yè)技能
（一）
專業(yè)培訓師十六大演講技巧
講師站姿
講師語速
講師語調
講師語氣
講師發(fā)聲
講師音量
神經語言
覺醒平面
創(chuàng)造情緒
講師表情
交流感
演故事
講師手勢
講師眼神
忘我境界
感染魅力
下午
第二單元
培訓師專業(yè)技能
（二）
專業(yè)培訓師控場實戰(zhàn)技巧
如何開場？如何結束？
如何克服怯場？
如何掩飾忘詞？
如何運用話筒？
學員出現亂場怎么辦?
學員冷場怎么辦？
如何應付“唱反調”的學員?
如何打斷學員偏題的發(fā)言?
學員有不同意見怎么辦？
如何回答回答不了的問題？
控場技巧實戰(zhàn)演練

第三階段 專業(yè)培訓師必備技能二
時間
主 題
簡 要
上午
進 場
熱身活動
第三單元
培訓師專業(yè)技能
（三）
一、專業(yè)培訓師教學組織技巧
教練技能
教學技法應用技能
教學工具使用技能
教學環(huán)境管理技能
會務工作確認
助教工作溝通
教學現場準備
工具表單制作
二、專業(yè)培訓師課程組織技巧
設計
實踐
評量與改善
下午
第三單元
培訓師專業(yè)技能
（四）
一、專業(yè)培訓師課程開發(fā)技巧
課程來源
個案課程開發(fā)標準操作程序七大步驟
訓前技能需求調研與分析
課程研發(fā)
培訓需求分析的步驟
二、培訓管理操作
培訓管理與培訓規(guī)劃
課程設置與課程開發(fā)
課程組織與師資管理
培訓預算
訓后管理
績效評估與反饋改善
考核與結業(yè)
畢業(yè)考核，頒發(fā)證書，合影留念

培訓師學習的課程