《組織經(jīng)驗的多維萃取》
2025-08-02 20:30:26
講師:方超(BJGL) 瀏覽次數(shù):2966
課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織經(jīng)驗萃取培訓
【課程背景】
本課程主要學習案例萃取的定義,以及案例主題選取,萃取的過程,訪談技術及案例形成的過程,通過學習和練習掌握案例萃取技術,同時萃取出優(yōu)秀案例和典型案例,幫助學員在后期的日常銷售管理之中形成可以借鑒和訓練的素材。
【課程收益】
1、掌握案例萃取的技術;
2、學習案例萃取的典型事件訪談法;
3、學會識別訪談主題和績效數(shù)據(jù);
4、掌握 STAT模型;
5、掌握案例推廣的手段和技術。
【課程對象】
培訓經(jīng)理、萃取師、內(nèi)訓師、業(yè)務專家。
【課程大綱】
引言:前事不忘后事之師
一、萃取的價值
(一) 知識的本質(zhì)
(二) 萃取的價值
1、 對專家的價值
2、 對萃取師的價值
3、 對組織的價值
二、萃取的設計
(一) 誰來萃取
1、 看視頻體會誰是*萃取者
2、 萃取師與內(nèi)容專家的三種關系
3、 最適合做萃取師的對象
(二) 經(jīng)驗萃取流程
1、 任務分析
(1) 分析需求
(2) 聚焦任務
(3) 練習:描述目標
2、 萃取經(jīng)驗
(1) 數(shù)據(jù)分析
1) 誰我我要找的人
A、績效優(yōu)異:開單率高、收入高
B、持續(xù)穩(wěn)定:人力持續(xù)增長,持續(xù)晉升
2) 數(shù)據(jù)篩選的維度
A、新人培養(yǎng):新增量、率、薪資獲取率、活動率、轉(zhuǎn)正率、 留存率
B、績優(yōu)培養(yǎng):績優(yōu)增長率、活動率、人均增長量
C、其他標準:培養(yǎng)標準流程、操作標準
(2) 還原情景
1) 回憶還原
2) 事件還原
3) 程序還原
(3) 深挖細節(jié)
1) 展開細節(jié)
2) 思考新手之坑
3) 詢問訣竅
4) 詢問注意事項
(4) 反思提升
3、 結(jié)構(gòu)化
(1) 練習:梳理邏輯
(2) 提煉規(guī)律
(3) 形成方法論
1) 練習:口號式
2) 練習:SOP 式
3) 練習:模型式
4) 練習:圖形式
5) 練習:卡片式
6) 練習:順口溜式
7) 案例式
A、新人案例模板
B、績優(yōu)案例模板
C、銷售管理案例模板
8) 話術式
三、總結(jié)與反思
組織經(jīng)驗萃取培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.1morechance.cn/gkk_detail/309959.html
已開課時間Have start time
- 方超(BJGL)
[僅限會員]
培訓管理內(nèi)訓
- 專項內(nèi)訓師技能提升訓練 李巖偉
- TESTS燃動課堂:結(jié)合游 徐春嫣
- 《內(nèi)訓師教學互動》 孫倩
- 《無領導小組討論》 孫倩
- TTT訓練營:企業(yè)內(nèi)訓師培 陳小洪
- 《SPOT團隊引導師》國際 王延廣
- 《AI助力-培訓評估》 孫倩
- 一天成課:三步九段式業(yè)務課 陳小洪
- 《引導技術》 孫倩
- 《AI+6D學習項目設計》 劉俊峰
- 《案例萃取與案例教學》 許秀清
- 《校招新員工導師帶教手冊及 孫倩