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賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理管理培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象
百貨賣(mài)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、賣(mài)場(chǎng)主
管、見(jiàn)習(xí)管理生、資深柜長(zhǎng)；
招商及營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)主管可參

課程簡(jiǎn)介
1．《百貨賣(mài)場(chǎng)員工管理》
（一）85后至90初賣(mài)場(chǎng)員工行為特征及心理需求
（二）輔導(dǎo)和提升營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售服務(wù)水準(zhǔn)
（三）有效提升賣(mài)場(chǎng)員工的工作士氣
（四）培育優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)
(五)優(yōu)秀賣(mài)場(chǎng)主管的五項(xiàng)修煉
①溝通技巧
②激勵(lì)員工
③培訓(xùn)下屬
④領(lǐng)導(dǎo)下屬
⑤授權(quán)

2．《百貨商品管理》
（一）百貨專(zhuān)柜庫(kù)存管理
庫(kù)存管理的基本概念：
售罄率、庫(kù)銷(xiāo)比、庫(kù)存結(jié)構(gòu)分析
（二）以SKU為基礎(chǔ)的百貨商品管理
SKU的編制原則及與SKC的差別
有效運(yùn)用SKU與SKC進(jìn)行庫(kù)存管理
（三）運(yùn)用SKU做好百貨專(zhuān)柜商品管理
運(yùn)用SKU的合理調(diào)整商品組合的271原則
SKU對(duì)商品定貨時(shí)的有效運(yùn)用
B套餐:賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理主管營(yíng)運(yùn)能力提升
（四）運(yùn)用SKU做好百貨專(zhuān)柜銷(xiāo)售管理
專(zhuān)柜銷(xiāo)售管理的基本概念：
進(jìn)店率、交易率(ConversionRate)
平均交易件數(shù)（UPT)、平均件單價(jià)(AUP)、平均交易金額(ADPT)
專(zhuān)柜業(yè)績(jī)提升法
1.提升成交率
2.提升平均交易件數(shù)
3.提升平均交易金額
每日銷(xiāo)售目標(biāo)應(yīng)用
時(shí)段銷(xiāo)售目標(biāo)應(yīng)用
區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)應(yīng)用
個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)應(yīng)用
專(zhuān)柜銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析與業(yè)績(jī)?cè)\斷
商品的庫(kù)存控制
訂單管理：了解店鋪消費(fèi)者結(jié)構(gòu)/科學(xué)的數(shù)據(jù)分析

3．《百貨促銷(xiāo)管理》
（一）以顧客生活動(dòng)向及商品季節(jié)性上市規(guī)律為起點(diǎn)的百貨營(yíng)銷(xiāo)企劃
（二）百貨促銷(xiāo)方案的制訂與實(shí)施
（三）百貨促銷(xiāo)活動(dòng)組織與推廣
（四）百貨促銷(xiāo)活動(dòng)期間的現(xiàn)場(chǎng)管控
（五）百貨促銷(xiāo)活動(dòng)效果評(píng)估及營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整

賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理管理培訓(xùn)