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團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)技巧培訓(xùn)

【課程背景】
基層班組建設(shè)是每個(gè)企業(yè)都必須重視的一環(huán)，基層主管、班組長(zhǎng)管理素質(zhì)的高低，直接影響著產(chǎn)品的質(zhì)量、員工的士氣，直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗。對(duì)于企業(yè)來說，方向、目標(biāo)非常重要，但一旦確定好方向、目標(biāo)，整個(gè)組織能否如臂使指，將愿景落地，基層干部起到了決定性的作用。
然而現(xiàn)實(shí)的問題在于，企業(yè)選拔基層干部，大多是從業(yè)務(wù)骨干而來，這些業(yè)務(wù)骨干在從員工到管理者的轉(zhuǎn)換中，往往不得其法，不知從何處提升自己的管理能力，基本都是在模仿中學(xué)習(xí)、在挫折中領(lǐng)悟、在指責(zé)中成長(zhǎng)。過去的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，這樣做在一定程度上是沒有辦法的辦法，也可以培養(yǎng)一批合格甚至優(yōu)秀的干部。
今天，企業(yè)的外部、內(nèi)部環(huán)境激變，我們沒有時(shí)間等待班組干部自己成長(zhǎng)，沒有機(jī)會(huì)去容錯(cuò)，于是又開始一輪又一輪的晉升、淘汰，往返循環(huán)。加之90后，95后的價(jià)值觀多樣化，很多員工都覺得自己寧愿做一個(gè)安分守己的小員工，也不要承受那些不能承受之痛！企業(yè)從找不到好干部，到了無人可用的尷尬境地。
本課程凝聚了我15年制造型企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)基層管理現(xiàn)狀的了解，結(jié)合職業(yè)生涯中積累的大量案例，對(duì)基層班組進(jìn)行深入分析。幫助企業(yè)基層干部指明學(xué)習(xí)方向，掌握管理技能，提升問題分析與解決能力，端正領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)，同時(shí)，為企業(yè)快速培養(yǎng)合格、優(yōu)秀的基層管理干部提供幫助。

【課程收益】
1、角色認(rèn)知：明確基層班組長(zhǎng)層級(jí)、職能及角色定位；
2、管理有術(shù)：面對(duì)小團(tuán)體管理的教練型班組轉(zhuǎn)型，教練干預(yù)工具、教練輔導(dǎo)工具及分析解決問題的利器：結(jié)構(gòu)化思維；
3、激勵(lì)有方：面對(duì)90、95后員工的激勵(lì)工具、有效激發(fā)員工動(dòng)力，游戲化思維破解反饋難題； 

【課程目標(biāo)】
一、掌握班組管理的基本概念、如何在新時(shí)代情況下，成為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，建立權(quán)威、指導(dǎo)下屬，并給予工作授權(quán)；
二、分清不同情境下班組長(zhǎng)的角色定位與職責(zé)，做好各項(xiàng)工作承上啟下的橋梁；
三、認(rèn)識(shí)自我心態(tài)的重要性，掌握心態(tài)轉(zhuǎn)變方法，積極工作，勇?lián)?zé)任，提升績(jī)效。
四、充分掌握班組建設(shè)的頂層邏輯，提升班組成員工作潛能
五、面對(duì)老員工、新員工、骨干員工以及95、00后員工的激勵(lì)工具、有效激發(fā)員工動(dòng)力

【課程對(duì)象】企業(yè)基層班組長(zhǎng)、管理人員，高潛人員等

【課程大綱】
第一部分 班組與班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、班組建設(shè)的本質(zhì)
1、班組建設(shè)能否被復(fù)制
-技能可復(fù)制
-狀態(tài)很難復(fù)制
2、班組建設(shè)的內(nèi)涵
班組建設(shè)兩要素：人與事
人：輔導(dǎo)、激勵(lì)
事：流程、標(biāo)準(zhǔn)
研討案例：開會(huì)表決
3、班組建設(shè)的目的
權(quán)利是起點(diǎn)
責(zé)任是路徑
利益是終點(diǎn)
二、班組建設(shè)走進(jìn)新時(shí)代—如何帶好班組團(tuán)隊(duì)
1、新時(shí)代班組長(zhǎng)角色認(rèn)知誤區(qū)
對(duì)上：民意代表
平行：借位管理
對(duì)下：錯(cuò)位管理
2、新時(shí)代班組長(zhǎng)角色定位
對(duì)下：教練員
對(duì)上：輔佐者
平行：指南針
3、基于任務(wù)情景的人才盤點(diǎn)—做好班組建設(shè)的重中之重
人才盤點(diǎn)四寶格
研討案例：自愿不自愿

第二部分：班組管理者（班組長(zhǎng)）的責(zé)任
一、班組建設(shè)者的責(zé)任
1、班組長(zhǎng)在企業(yè)中的責(zé)任
對(duì)上級(jí)：輔佐
對(duì)下級(jí)：輔導(dǎo)、激勵(lì)
對(duì)平級(jí)：協(xié)同
2、三腦原理對(duì)班組建設(shè)的啟發(fā)
安*：本能呆、打、逃
情緒腦：尊重、認(rèn)可、信任
思考腦：高流明創(chuàng)造力、合作
3、人的四種思考方式，人都有選擇的權(quán)利
認(rèn)知力
自覺力
想象力
良知力
4、影響班組長(zhǎng)責(zé)任的兩大障礙
推諉
抱怨
5、班組建設(shè)的責(zé)任視角
關(guān)注圈：無能為力的事件
影響圈：對(duì)未來有影響的事件
掌控圈：力所能及的事件
6、班組建設(shè)者（班組長(zhǎng)）責(zé)任的思維轉(zhuǎn)換
不要因?yàn)闊o能為力的事情影響了力所能及的事情！
7、班組建設(shè)背后的問題
SEE--觀念
DO---行為
GET--結(jié)果
8、班組建設(shè)承擔(dān)責(zé)任的轉(zhuǎn)換工具
我現(xiàn)在做什么改善現(xiàn)狀！

二、眾志成城—多元化班組人才培養(yǎng)
1、培育新人：從動(dòng)心到動(dòng)力的關(guān)鍵行動(dòng)策略
發(fā)Offer之前分配小師傅
第一天的見面禮
第一周的復(fù)盤
第一個(gè)月的團(tuán)建
工作維度的關(guān)鍵時(shí)刻
A、第一次遭受挫折
B、第一次取得勝利
2、帶動(dòng)老人：從倦怠到激情的三個(gè)行動(dòng)方法
喚醒老員工
第一 達(dá)成行動(dòng)共識(shí)
第二 定位并且搬走業(yè)績(jī)阻礙
第三 建立激勵(lì)——業(yè)績(jī)?cè)鰪?qiáng)回路
定位并且搬走業(yè)績(jī)阻礙
建立激勵(lì)——業(yè)績(jī)?cè)鰪?qiáng)回路
第一 冷啟動(dòng)，幫下屬走出第一步。
第二 建立業(yè)績(jī)和狀態(tài)之間的正相關(guān)性。
第三 通過表彰增強(qiáng)循環(huán)
3、文化引導(dǎo)：從不錯(cuò)到做好的升維計(jì)劃
團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力公式
團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力=彼此信任度×目標(biāo)一致性×斗志
“人生地圖”的工具

三、用之有效的激勵(lì)
1、 員工的動(dòng)機(jī)與激勵(lì)原理
-需求
-目標(biāo)
-障礙
-工作動(dòng)機(jī)與激勵(lì)
2、掌握員工需求
吃--生存
忙--價(jià)值
玩--精神
3、現(xiàn)代激勵(lì)的五個(gè)重要理論
-馬斯洛需求理論
-XXL的需求迭代理論
4、非物質(zhì)激勵(lì)
-榜樣激勵(lì)
-目標(biāo)激勵(lì)
-授權(quán)激勵(lì)
-尊重激勵(lì)
-溝通激勵(lì)
-信任激勵(lì)
-贊美激勵(lì)
-情感激勵(lì)
-競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
-文化激勵(lì)
-寬容激勵(lì)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)技巧培訓(xùn)