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培訓管理者能力培訓

【課程背景】
企業(yè)培訓工作的有效開展，對于提升企業(yè)的競爭力，提高員工的專業(yè)技能、管理能力、團隊協(xié)作能力以及提高職業(yè)素養(yǎng)，提升服務水平等方面都起著至關重要的作用。
培訓管理崗位是企業(yè)在落實與實施培訓工作的中流砥柱，對培訓工作的效果提升承擔著關鍵的責任。
針對培訓管理崗位，如何能夠更好的開展工作，張子斌老師的《培訓管理者能力提升培訓》，降圍繞培訓管理者的崗位職責和能力模型，提煉培訓管理者應具備的能力要求，并結合實踐案例，為培訓管理者明晰工作方向和目標，明確能力提升的方法，促進培訓管理者的能力提升。

【課程特色】
需求診斷：課前充分溝通，確定培訓的需求定位和要求，并針對性的提出解決方案
定制課程：結合需求對象的工作場景，設計到培訓的過程中
模擬演練：結合企業(yè)的實際情況，用方法和工具，指導進行現(xiàn)場演練
工具落地：方法和工具全程使用，既有理論，還有實踐，案例豐富，工作實操性強

【課程對象】
企業(yè)培訓管理人員

【課程大綱】
一、如何認知培訓管理崗位能力模型
1、提煉和總結培訓管理崗位的工作職責
2、解析培訓管理崗位的KASH勝任力模型
Knowledge-培訓管理崗位的專業(yè)知識
Attitude-培訓管理崗位的從業(yè)態(tài)度要求
Skill-培訓管理崗位的工作技能要求
Habit-培訓管理崗位的職業(yè)習慣要求
崗位勝任力KASH模型 
案例：某零售銀行的崗位勝任能力模型分析（大堂經理、理財經理、信貸經理、網點管理者）
工具分享：銀行8類核心能力指標數據庫（資金運營類、風險審查類、柜臺服務類、會計核算類、金融研究類、市場營銷類、客戶服務類、信息技術類）

二、如何提升培訓管理者的核心能力
1、基于崗位勝任力的培訓需求分析
培訓管理者的培訓需求分析方法集合
基于崗位勝任力的培訓需求模型解析
案例：網點負責人崗位的培訓需求模型應用
崗位勝任力培訓需求分析模型法
2、基于工作實際的培訓體系的建設
體系化培訓機制
實踐性訓練機制
個性化輔導機制
案例：管培生的培訓項目設計
3、基于效果提升的培訓組織與實施
訓前溝通與準備
訓中協(xié)調與培訓
訓后評估與反饋
持續(xù)跟進與輸出

三、如何制定培訓管理者的提升計劃
1、LMI目標管理模型制定計劃
2、跟進及組織實施能力的提升

培訓管理者能力培訓