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項目計劃控制課程

一、課程背景講師觀點
目前項目管理的培訓很多，但是一般集中在以考試為目的和高端研究為目的，缺乏以實用項目管理手段的工具化課程。及時有，也是在以《PMBOK指南》為框架的知識體系，導致和一線實踐脫節(jié)，或者使得一線管理者覺得培訓側重于理論。
本課程強調在項目管理中的團隊的系統方法，強調項目經理的領導者、幫助者、推進者、協調者和教練的作用。

二、課程形式
本引入“全程體驗培訓模式”。課堂講述、案例分析、游戲體驗、互動練習、教練演示、現場模擬、頭腦風暴、視頻演示、情景訓練、現場問答等。

三、培訓目的
了解項目、項目管理的基本概念，掌握項目的界定方法；
掌握業(yè)界*的項目管理模式
系統掌握項目管理的思想、過程、方法和工具等；
掌握項目問題、風險管理方法；
掌握項目計劃編制方法、計劃工具與技術；
掌握項目計劃控制的方法、工具和技術；
了解常見的項目組織、團隊模式、特點及適用場合；
掌握有效的估計方法與技術

四、課程特色
1、以解決問題為框架，根據快速學習法的要求和成人學習的特點，在講師教授的基礎上；設計了針對性的訓練，讓學員可以復制我們的能力；
2、集成項目的過程與工具。除了說明工具的過程運用，還說明各種工具如何組合在一起成為一個整體。
3、案例比較接近現實并且具有時效性。
4、氣氛活躍互動，內容啟發(fā)頓悟，方法實用可操，設自由問答時間解決實際困惑；
5、效果：簡單的輕松的互動的；

五、課程對象
項目經理、項目管理團隊、項目職能經理、骨干員工等

六、課程大綱：
一、案例分析
1.請參考案例分析材料，并進行討論：
A公司的項目管理存在哪些問題？
如果你是老總，你準備怎么辦？
2.分享：優(yōu)秀項目管理全過程是如何演繹的？
分析討論：團隊成員特點、項目計劃、風險控制；

二、項目管理概述
1.什么是項目？項目的特征有哪些？
2.什么是管理？什么叫項目管理？產品與項目的區(qū)別
3.項目進度與項目質量的矛盾如何解決？
4.項目范圍、時間、質量和成本之間關系如何平衡？
5.項目管理全過程要做好哪些工作？
6.項目管理的9大領域
7.項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
8.項目成功和失敗的主要因素（案例）
9.學員研討：什么是項目成功？項目成功的條件
10.討論：XXXX公司項目管理存在的問題分析

三、項目啟動
1.項目啟動要做什么工作
啟動前的準備
開工
開工任務書范例演示
2.項目任務書定義
3.項目任務書的作用
4.項目目標與范圍的確定
項目范圍的框定
項目范圍的完善
項目范圍再完善……
5.項目任務書的要素有哪些內容？
6.項目目標的標準要求
7.演練與討論：參考任務書模板，完成所選定項目的項目任務書

四、項目團隊組建
1.不同組織結構的特點
項目的常見組織形式
2.項目團隊的組建
團隊架構
評價關系
3.項目組組長的職責
4.項目成員的角色及義務
5.職能部門經理的角色及業(yè)務
6.項目經理（或組長）的能力要求
8.項目團隊的匯報關系
9.項目經理（或組長）了解團隊成員嗎？
如何使專業(yè)人員發(fā)揮自己的優(yōu)勢？
10.教學片二：
了解團隊成員個人長項產生的背景的重要性
11.演練與討論：
展現目前公司的項目組織形式，然后分析存在哪些問題？然后改進？

五、項目計劃制定
1.結構化服務開發(fā)的層次
2.服務開發(fā)流程是項目管理的基礎
3.流程需要優(yōu)化的征兆
4.計劃的作用
為什么要做計劃？
分享三：某項目經理是如何做計劃的，并揭示項目計劃的作用
5.演練：角色演練（規(guī)劃、計劃的重要性）
6.項目計劃常見問題分析（案例）
7.項目計劃管理的核心過程分析
8.項目計劃的內容
9.計劃制定的原則
10.四級計劃體系架構形式
11.項目活動定義：WBS（工作分解結構）-范例演示
12.WBS分解方法
13.PBS（產品分解結構）
14.WBS如何與PBS結合
15.演練與討論：各組根據小組所選演練項目，采用剛才講解的WBS的思路，形成項目級計劃的活動清單
16.項目活動工期估計
工期估計的層次
工期估計的對象
項目規(guī)模、工作量、工期的關系
17.工期估計原則
18.規(guī)模、工作量估計常用的方法介紹
三點法（實例演練）
類比/比較法
專家法
推測法
19.業(yè)界估計經驗
20.分享四：如何在項目計劃前估算項目活動工期即：保證計劃的準確性？
21.練習：如何估算工期
22.進度計劃形式介紹
Gantt圖（甘特圖）
PERT圖
23.資源管道管理-如何解決項目資源不足現象
24.如何保證計劃按時完成（案例）
25.計劃制定的時機（詳細分析、解釋）
26.計劃如何批準
27.演練：制定項目進度計劃
28.項目計劃是什么？不是什么？

六、項目計劃控制及收尾
1.項目計劃控制的必要性
計劃是會發(fā)生變化的，變化來源于哪里？
計劃實施控制哪些模塊？
2.項目如何分層實施、分層控制
3.項目控制路線圖
4.項目狀態(tài)報告什么內容？
5.項目報告機制
6.項目會議如何召開？項目實施前的會議有誰來主持和推動？
7.項目的例外情況如何管理
8.項目的變更如何控制
9.項目的運營狀況如何審計
外部審計
內部審計
有效性審計
符合性審計
何時進行審計
10.項目經驗教訓如何沉淀、總結
沉淀、總結的內容
從什么角度進行總結
11.如何進行項目測評
需要測評的內容
測評的方法
12.教學片五：項目行動前的關鍵會議，誰來主持和推動？

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