《現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與改善-4M1E》
2025-07-30 08:54:29
講師：謝鳴 瀏覽次數(shù)：116
課程描述INTRODUCTION
· 生產(chǎn)廠長(zhǎng)· 產(chǎn)品經(jīng)理· 品質(zhì)經(jīng)理· 車(chē)間主任
培訓(xùn)講師：謝鳴
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析培訓(xùn)
【課程背景】
您的企業(yè)是否存受到以下現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題困擾：
質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)，經(jīng)常做質(zhì)量救火工作，很多的質(zhì)量報(bào)廢，返工損失
產(chǎn)品經(jīng)常變更，經(jīng)常用錯(cuò)圖紙，用錯(cuò)物料做錯(cuò)產(chǎn)品
生產(chǎn)損耗大，效率低下，人均產(chǎn)值低
機(jī)器不穩(wěn)定，直通率很低
生產(chǎn)周期長(zhǎng)，經(jīng)常加班也做不出來(lái)
產(chǎn)品經(jīng)常變更，也經(jīng)常用錯(cuò)圖紙做錯(cuò)產(chǎn)品
人員流動(dòng)大，剛培訓(xùn)好能上手，人員又辭工了
這些問(wèn)題重復(fù)發(fā)生，直接和間接嚴(yán)重侵蝕了企業(yè)的利潤(rùn)，極大影響了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。有的想解決這些問(wèn)題，不知道從何下手，久而久之，也麻木了。
【課程收益】
掌握現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的信息通報(bào)流程，問(wèn)題快速處理流程
掌握臨時(shí)問(wèn)題處理團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成與職責(zé)分工
掌握常用的11種統(tǒng)計(jì)分析工具
掌握現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題根本要素分析與徹底改善方法
掌握幾種典型現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的原因分析與改善方法
掌握運(yùn)用8D報(bào)告與DMAIC報(bào)告來(lái)改善現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題
掌握問(wèn)題履歷表的運(yùn)用
掌握防止問(wèn)題再發(fā)生的教育活動(dòng)
【課程對(duì)象】
生產(chǎn)副總，生產(chǎn)經(jīng)理/主管，組長(zhǎng)，質(zhì)量副總，質(zhì)量工程師，工藝工程師等等
【課程大綱】
1、現(xiàn)場(chǎng)管理關(guān)鍵目標(biāo)有哪些？現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有哪些？
1.1 生產(chǎn)管理及容易出現(xiàn)的問(wèn)題
1.2 質(zhì)量管理及容易出現(xiàn)的問(wèn)題
1.3 現(xiàn)場(chǎng)管理及容易出現(xiàn)的問(wèn)題
1.4 安全管理及容易出現(xiàn)的問(wèn)題
1.5 設(shè)備管理及容易出現(xiàn)的問(wèn)題
2、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題發(fā)生后的處理流程應(yīng)該是怎樣的？
2.1 生產(chǎn)問(wèn)題處理流程
2.2 質(zhì)量問(wèn)題處理流程
2.3 現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題處理流程
2.4 安全問(wèn)題處理流程
2.5 設(shè)備問(wèn)題處理流程
討論與發(fā)表：討論公司的生產(chǎn)、質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)、安全、設(shè)備問(wèn)題處理流程及各崗位在問(wèn)題處理流程中的角色是怎樣的？
3、問(wèn)題處理中場(chǎng)用的統(tǒng)計(jì)分析工具
3.1 點(diǎn)檢表
3.2 柏拉圖
3.3 餅圖
3.4 趨勢(shì)圖
3.5 散布圖
3.6 流程圖
3.7 雷達(dá)圖
3.8 網(wǎng)絡(luò)圖
3.9 甘特圖
3.10 因果圖
3.11 數(shù)據(jù)分布圖
4、如何處理現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題？--質(zhì)量不良快速止血法
4.1 質(zhì)量不良止血團(tuán)隊(duì)建立
4.2 質(zhì)量不良數(shù)據(jù)的快速收集和整理
4.3 質(zhì)量不良快速原因分析，頭腦風(fēng)暴，三現(xiàn)分析，邏輯推理，流程4M1E(人、機(jī)、料、法、環(huán))
4.4 質(zhì)量不良快速改善措施
4.5 長(zhǎng)期預(yù)防措施
討論與發(fā)表：在怎樣的情況下會(huì)采取質(zhì)量快速止血？
5、如何運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析軟件Minitab對(duì)質(zhì)量變異源（4M1E）做定性和定量分析？
5.1 波動(dòng)因子4M1E的確定方法
5.2 畫(huà)出4M1E因子之間的關(guān)系圖——嵌套關(guān)系與交叉關(guān)系
5.3 如何運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析軟件Minitab做波動(dòng)因子的方差分量定性圖形分析
5.4 Minitab軟件變異源4M1E圖形分析法的操作步驟講解
5.5 案例數(shù)據(jù)的演示4M1E定性圖形分析結(jié)果的解讀方法
5.6 如何運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析軟件Minitab做波動(dòng)因子4M1E的方差分量定量分析
5.7 Minitab軟件變異源4M1E方差分量定量分析法的操作步驟講解
5.8 案例數(shù)據(jù)的演示4M1E方差分量定量分析結(jié)果的解讀方法
5.9 4M1E方差分量的柏拉圖繪制
練習(xí)與發(fā)表：學(xué)員練習(xí)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析軟件Minitab做變異源分量4M1E的定性圖形分析與定量數(shù)據(jù)分析過(guò)程與結(jié)果的解讀，并發(fā)表
6、怎樣寫(xiě)問(wèn)題分析與改善報(bào)告？---8D報(bào)告和DMAIC報(bào)告
6.1 簡(jiǎn)易成果報(bào)告模版
6.2 8D報(bào)告邏輯講解
6.3 DMAIC報(bào)告邏輯講解
6.3.3.1 課題定義（Define階段）
6.3.3.2 測(cè)量系統(tǒng)分析及原因檢討（Measre階段）
6.3.3.3 原因分析（Analyze階段）
6.3.3.4 改善（Improve階段）
6.3.3.5 控制（Control階段）
7、什么是QCC改善活動(dòng)
7.1 企業(yè)管理中通常存在的問(wèn)題
7.2 解決企業(yè)常規(guī)問(wèn)題的途徑
7.3 QCC持續(xù)改善活動(dòng)的發(fā)展
7.4 QCC持續(xù)改善活動(dòng)的特點(diǎn)
7.5 QCC改善活動(dòng)給企業(yè)帶來(lái)的收益
8、QCC活動(dòng)的組織形式
8.1 如何解決企業(yè)員工自發(fā)改善的意愿低下問(wèn)題
8.2 QCC活動(dòng)的推進(jìn)組織
8.3 營(yíng)造和宣傳QCC改善活動(dòng)的氛圍
8.4 制定持續(xù)改善管理辦法
8.5 至上而下的持續(xù)改善推進(jìn)形式
8.6 QCC改善活動(dòng)在企業(yè)改善活動(dòng)中的定位
8.7 企業(yè)改善骨干分子六西格瑪黑帶與綠帶養(yǎng)成途徑
8.8 改善活動(dòng)成果的財(cái)務(wù)收益計(jì)算
討論與發(fā)表：結(jié)合本企業(yè)的問(wèn)題點(diǎn)，為什么要開(kāi)展QC小組改善活動(dòng)，如果在公司要開(kāi)展QC小組改善活動(dòng)，公司的組織形式應(yīng)該怎樣？
9、QCC改善主題的選擇
9.1有引導(dǎo)性的選題方向
9.1.1 質(zhì)量成本、良率、直通率
9.1.2 客戶滿意度
9.1.3 生產(chǎn)損耗降低
9.1.4 效率提升
9.1.5 OEE設(shè)備綜合效率提升
9.1.6 現(xiàn)場(chǎng)5S改善
9.1.7 流程優(yōu)化
9.1.8 快速換型SMED
9.1.9 消除其他浪費(fèi)活動(dòng)
9.1.10 降低庫(kù)存
9.1.11 縮短交期
9.1.12 提升供應(yīng)商來(lái)料良率
9.2 如何激發(fā)改善頭腦風(fēng)暴
9.2.1 激發(fā)員工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
9.2.2 鼓勵(lì)性發(fā)言技巧
9.2.3 親和圖的運(yùn)用
9.2.4 提案整理和歸類(lèi)
9.3 方案確定
9.3.1 確定小課題團(tuán)隊(duì)成員技巧
9.3.2 原因分析
9.3.3 方案討論，方案3M法
9.3.4 方案選擇矩陣（有效、快速、低成本、短周期）
9.4措施落地和成果固化
9.4.1 效果驗(yàn)證
9.4.2 成果固化內(nèi)容
9.4.3 成果總結(jié)和推廣
討論與發(fā)表：按部門(mén)分組討論，各部門(mén)的改善機(jī)會(huì)都有哪些？
現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/gkk_detail/323154.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 謝鳴
[僅限會(huì)員]
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- 《FIRE決策法—問(wèn)題分析 張毓嵐
- 3.0-第一性原理創(chuàng)新與問(wèn) 劉成熙
- 《結(jié)構(gòu)思考力?問(wèn)題解決》 隋海濤
- 《邏輯思維與表達(dá)課程》 董洪斌
- 3.0-第一性原理：思維方 劉成熙
- 《基于IDEO模型的創(chuàng)新設(shè) 聶明
- 《極簡(jiǎn)問(wèn)題分析與解決方法》 吳昊（
- 《DeepSeek賦能管理 董洪斌
- 《結(jié)構(gòu)化思維表達(dá)與寫(xiě)作》 林佳澍