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一、課程背景

VDA6.3是德國(guó)汽車(chē)工業(yè)聯(lián)合會(huì)（VDA）制定的德國(guó)汽車(chē)工業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。過(guò)程審核是指對(duì)質(zhì)量能力進(jìn)行評(píng)定，使過(guò)程能達(dá)到受控和有能力，能在各種干擾因素的影響下穩(wěn)定受控。

VDA6.3過(guò)程審核要求，是德系主要汽車(chē)OEM，如大眾、保時(shí)捷、寶馬、奔馳等供應(yīng)商最重要的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，是德系OEM特殊要求如Forme  Q的主體組成部分，是眾多國(guó)際以及零部件供應(yīng)商集團(tuán)內(nèi)審與二方審核提問(wèn)表的編寫(xiě)依據(jù)。

產(chǎn)品是由過(guò)程決定的，過(guò)程穩(wěn)定可以保障產(chǎn)品質(zhì)量能力，預(yù)防不良品發(fā)生。掌握VDA6.3的方法，不但內(nèi)審或二方審核，更能讓企業(yè)的過(guò)程符合VDA6.3的要求，從容應(yīng)對(duì)客戶審核，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

VDA 6.3過(guò)程審核2016版本于2016年7月發(fā)布，并于2017年2月正式推行，修訂版2022版黃皮書(shū)于2022年5月18日發(fā)布，VDA6.3紅皮書(shū)【2023版】于2023年1月發(fā)布。

VDA6.5是德國(guó)汽車(chē)工業(yè)聯(lián)合會(huì) <http://wiki.mba ib.com/w/index.php?tit e=%E5%BE%B7%E5%9B%BD%E6%B1%BD%E8%BD%A6%E5%B7%A5%E4%B8%9A%E8%81%94%E5%90%88%E4%BC%9A&action=edit>（VDA）制定的德國(guó)汽車(chē)工業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的第五部分，即產(chǎn)品審核，簡(jiǎn)稱VDA6.5，產(chǎn)品審核是指是從顧客的角度對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行獨(dú)立評(píng)定和保障，避免由于產(chǎn)品缺陷使財(cái)產(chǎn)損失的情況出現(xiàn)的管理工具。

VDA6.5產(chǎn)品審核標(biāo)準(zhǔn)于2020年3月發(fā)布的新版手冊(cè)，用于替代2008版手冊(cè)的要求。2020年版VDA6.5基于ISO19011管理體系審核指南的*要求，重新定義了產(chǎn)品審核的流程，為了更加使用電子元件和軟件產(chǎn)品具有更高的復(fù)雜性，刪除了單項(xiàng)報(bào)告的要求，也就是不規(guī)定具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及方法，由企業(yè)自行根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)制定評(píng)價(jià)方法，這樣給企業(yè)更多的應(yīng)用空間，更適用于不同背景的企業(yè)。

 

二、培訓(xùn)特色

強(qiáng)調(diào)實(shí)際應(yīng)用：結(jié)合行業(yè)案例和企業(yè)管理要求進(jìn)行練習(xí)和講解確保學(xué)員掌握必要的管理技能；

顧問(wèn)式授課：由富有企業(yè)一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的咨詢顧問(wèn)主講，開(kāi)放式答疑解惑；

針對(duì)性極強(qiáng)：系統(tǒng)分析企業(yè)實(shí)際管理過(guò)程中中存在的問(wèn)題并提出解決之道；

內(nèi)容*穎：分享各個(gè)行業(yè)有效的實(shí)施和管理經(jīng)驗(yàn)，提高員工實(shí)際應(yīng)用技能；

聚焦“實(shí)戰(zhàn)”：結(jié)合講解和現(xiàn)場(chǎng)角色扮演和問(wèn)題解決，從而實(shí)現(xiàn)員工對(duì)管理技巧和工具的理解；

意識(shí)和文化貫穿始終：分享成功企業(yè)*管理推進(jìn)實(shí)踐,把管理技能融入意識(shí)和日常習(xí)慣。

 

三、參加人員

IATF16949審核員、第二方審核員、管理者代表、技術(shù)總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、工藝設(shè)計(jì)師、質(zhì)量工程師、SQE、內(nèi)審員等。

 

四、培訓(xùn)教材

每位參加人員將獲得一套培訓(xùn)手冊(cè)。培訓(xùn)之后根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果頒發(fā)培訓(xùn)證書(shū)。

 

五、學(xué)員背景要求

· 推薦的培訓(xùn)和/或經(jīng)驗(yàn)：

· 有汽車(chē)制造業(yè)從業(yè)背景，熟悉所屬行業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和工藝設(shè)計(jì)流程，了解IATF16949要求，了解產(chǎn)品先期策劃要求，掌握審核的基本技能，有良好的溝通能力。

 

六、培訓(xùn)目標(biāo)

· 了解過(guò)程審核的基本方法與基本流程；

· 能夠完成過(guò)程審核工作；

· 如何才能滿足過(guò)程的要求，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)（質(zhì)量、成本、效率等）問(wèn)題的持續(xù)改進(jìn)，改進(jìn)的計(jì)劃制定、方法、步驟、改善效果的確認(rèn)；

· 如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并分析、解決、改善與預(yù)防問(wèn)題。

 

七、培訓(xùn)方法

通過(guò)小組練習(xí)來(lái)提高對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握及VDA6.3的過(guò)程審核方法在實(shí)際工作中的應(yīng)用

  培訓(xùn)評(píng)估考慮出勤率及課堂討論的參與積極性，并包括以下方面：

  課堂上積極有意義的提問(wèn)

  知識(shí)的探討和分享

  積極參與團(tuán)隊(duì)游戲與案例研討

  課后考試；

  通過(guò)最終評(píng)估了解培訓(xùn)的整體效果，并策劃改進(jìn)方案

 

八、課程大綱

第一天、過(guò)程審核VDA6.3  9:00~ 16:00

過(guò)程審核導(dǎo)論

 一、改版說(shuō)明 

二、過(guò)程審核的應(yīng)用 

三、過(guò)程審核員的要求

 3.1 審核員資格 

3.1.1內(nèi)部審核員 3.1.2 供方審核員 

3.1.3 外部服務(wù)方過(guò)程審核員 

四、遠(yuǎn)程過(guò)程審核說(shuō)明 

4.1遠(yuǎn)程審核的定義 4.2混合審核的定義 

4.3使用說(shuō)明 4.4基于當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)的審核方法分類(lèi)

 4.5潛在供方分析（P1）遠(yuǎn)程審核的單個(gè)過(guò)程要素的適用范圍 

4.6遠(yuǎn)程審核（P2-P7）的單個(gè)過(guò)程要素的適用性 

五、潛在供方分析（P1) 

六、實(shí)物類(lèi)產(chǎn)品過(guò)程審核 (P2~P7) 

七、提問(wèn)表解讀

 P2  項(xiàng)目管理

 P3  產(chǎn)品與過(guò)程開(kāi)發(fā)的策劃

 

第二天、 過(guò)程審核  9:00~ 16:00

七、提問(wèn)表解讀 

P4  產(chǎn)品與過(guò)程開(kāi)發(fā)的執(zhí)行 

P5  供方管理   

P6  過(guò)程分析 

P7  顧客服務(wù)、顧客支持 案例分析與現(xiàn)場(chǎng)答疑

結(jié)業(yè) 現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)與考試 開(kāi)卷

 

九、講師介紹

嚴(yán)老師

  南京大學(xué)管理學(xué)士

  汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈一級(jí)供應(yīng)商質(zhì)量總監(jiān)

  中國(guó)機(jī)械設(shè)計(jì)一院特聘顧問(wèn)

  中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)（CAQ）注冊(cè)六西格瑪黑帶

  VDA6.3注冊(cè)過(guò)程審核員

  VDA6.5注冊(cè)產(chǎn)品審核員

  精益六西格瑪高級(jí)咨詢顧問(wèn)

  六大工具資深講師

  21年運(yùn)營(yíng)管理+質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，10年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

工作經(jīng)歷 

  某汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈一級(jí)供應(yīng)商質(zhì)量總監(jiān)，萬(wàn)幫數(shù)字能源質(zhì)量總監(jiān)，精密電子科技公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人， 知名精密制造公司質(zhì)量高級(jí)經(jīng)理，實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人，鐘表結(jié)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理&設(shè)計(jì)師；

  在職及咨詢期間主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量管理、運(yùn)營(yíng)管理、現(xiàn)場(chǎng)改善，流程建設(shè)（銷(xiāo)售流程、研發(fā)流程、質(zhì)量流程、交付流程、支持流程）。曾帶領(lǐng)聯(lián)合改善小組，通過(guò)戴姆勒奔馳供應(yīng)商審核、一汽大眾供應(yīng)商審核、一汽奧迪；

  21年運(yùn)營(yíng)管理+質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，10年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)深刻理解質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理以及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。主導(dǎo)ISO9001/IATF16949 以及EHS 體系建立，掌握APQP、CP、FMEA、MSA、SPC、PPAP以及VDA過(guò)程方法，多年企業(yè)中高層工作經(jīng)歷，有豐富的理論知識(shí)和實(shí)際工作管理經(jīng)驗(yàn)，注重于企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)管理、可操作性管理。